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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Al fin Microsoft admite y arregla el bug de Windows 11 que causa tirones al usar el ratón en los juegos

Ratón ergonómico en un escritorio oscuro junto a una pequeña pantalla que muestra una gráfica de curva de aceleración.
GNOME 51 introduce la posibilidad de definir perfiles de aceleración personalizados para el puntero, mejorando la precisión y el control del ratón.
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Microsoft ha reconocido un error en Windows 11 que provocaba tirones en la entrada del ratón durante las partidas. La compañía lo ha solucionado en la actualización de seguridad de octubre de 2026, conocida como KB5127648 e incluida en el Patch Tuesday de este mes. El fallo explica por qué muchos jugadores notaban que el cursor fallaba en ciertos títulos sin motivo aparente, pese a haber probado otros ratones o configuraciones distintas.

El cambio apareció de forma discreta entre las notas de la versión, casi sin anunciarse, pero confirma algo que llevaba meses discutiéndose en los foros: el origen del problema estaba en el sistema operativo y no en el periférico de cada usuario. Vamos a ver qué resuelve exactamente este parche, qué versiones de Windows 11 lo reciben y qué pasos conviene seguir si los tirones persisten después de instalarlo.

Qué error con el ratón se corrige ahora

La actualización KB5127648 incluye una corrección específica dentro del apartado de Gaming. Microsoft explica en las notas de la versión que el parche soluciona un problema que podía provocar tirones en la entrada del ratón en algunos juegos. El síntoma es el tirón o stuttering del cursor al mover la cámara o al interactuar con el juego.

Esta corrección no figuraba en la actualización opcional de vista previa, así que es una novedad exclusiva de octubre. Que aparezca ahora en el changelog oficial confirma que el sistema gestionaba mal la entrada del periférico en determinados juegos. Quien haya sufrido este comportamiento errático debería comprobar primero si su equipo ya ha incorporado este parche.

Qué confirma Microsoft sobre el fallo

La inclusión del parche en las notas de versión confirma, de forma implícita, que el error residía en Windows. Sin embargo, Microsoft no detalla la causa técnica del fallo, tampoco enumera los juegos afectados ni precisa cuántos usuarios lo han sufrido en todo el mundo.

Que exista una solución oficial desde Redmond descarta que el problema fuera cosa exclusiva de los controladores o del hardware del ratón, algo que aliviará a quienes llegaron a plantearse cambiar de periférico sin obtener resultados. La corrección se centra en la gestión de la entrada, un punto que muchos usuarios sospechaban roto tras meses de pruebas infructuosas con su propio equipo. Ahora sabemos que la responsabilidad era del sistema, no de los accesorios. Ese silencio sobre la causa técnica contrasta con la frustración de quienes buscaron ayuda por otras vías: uno de los afectados que contactó con Logitech solo recibió como respuesta un descuento del 30% en la tienda de la marca, sin relación alguna con el origen real del problema.

Cómo acabar con los tirones del ratón en Windows

Para aplicar esta corrección basta con seguir estos pasos:

  • Abrid los Ajustes de Windows y entrad en Windows Update.
  • Pulsad en Buscar actualizaciones.
  • Descargad e instalad la actualización de seguridad del 13 de octubre de 2026, identificada como KB5127648.
  • Reiniciad el PC para que los cambios surtan efecto.

Si Windows Update falla o no ofrece el parche de forma automática, existe la opción de recurrir al instalador sin conexión. Microsoft pone a disposición de los usuarios el archivo .msu en su catálogo oficial para los equipos con restricciones de red o para quien prefiera una instalación manual, con el mismo resultado final sobre la compilación del sistema. Este método resulta especialmente útil en entornos corporativos con políticas de actualización restringidas, donde la descarga automática desde Windows Update no siempre está habilitada por motivos de seguridad.

Tras instalar el parche, el sistema cambia de número de compilación. Conviene comprobar que se ha alcanzado la versión correcta para confirmar que el fallo queda resuelto y que el equipo cuenta con los últimos parches de seguridad disponibles.

Opciones del ratón. Windows 11.
Ventana de opciones para nuestro ratón en Windows 11. Foto: Softzone.

Hay además un dato relevante para quien siga en la rama más antigua: esta es la última actualización de seguridad programada para las ediciones Home y Pro de Windows 11 24H2, lo que obligará a esos usuarios a plantearse el salto de versión más adelante para seguir recibiendo soporte. Podéis comprobar estos números en la sección de Información del sistema para confirmar que el despliegue ha funcionado y que el equipo opera en la rama que corresponde, sobre todo si administráis varios equipos con distintas versiones instaladas.

Quejas de jugadores que apuntan a un fallo de Windows

Durante meses, los foros de la comunidad han acumulado informes sobre ratones erráticos en juegos. En junio, un usuario detallaba en Microsoft Q&A problemas en Star Wars: The Old Republic y Final Fantasy XIV, donde la cámara giraba 360 grados sola o el cursor desaparecía de la pantalla. Bajó la frecuencia de sondeo de su Logitech G600 a 125 Hz, probó un inicio limpio y contactó tanto con Logitech como con Microsoft; el fallo seguía ahí.

Más recientemente, jugadores de The Division 2 reportaban tirones de cámara con el juego funcionando con fluidez perfecta en el resto de aspectos. Microsoft no ha vinculado todos estos casos a una única causa, pero la existencia de este parche da la razón a buena parte de esas sospechas. Ya en febrero de 2025, tras instalar Windows 11 24H2, otro usuario describía lag y tirones constantes en el ratón, señal de que este ha sido un punto débil recurrente en las últimas versiones del sistema.

Qué revisar si el ratón sigue dando tirones tras actualizar

Si el parche ya está instalado y el problema continúa, conviene mirar hacia otros factores del equipo antes de dar por perdida la causa. Estos son los puntos que suelen explicar los tirones cuando el sistema operativo ya no es el origen.

El software es la primera vía de revisión. Conviene comprobar que los controladores del ratón, del puerto USB y de la tarjeta gráfica están completamente actualizados, ya que una versión antigua puede introducir micro retrasos que se confunden fácilmente con un problema del propio Windows. También hay que vigilar las tecnologías de sincronización adaptativa como G-SYNC o Adaptive Sync, que pueden generar microtirones si no están bien configuradas junto a la tasa de refresco del monitor. A esto se suma la frecuencia de sondeo del ratón: tasas excesivamente altas pueden saturar la entrada en determinados títulos y producir el mismo síntoma que el bug ya corregido.

La forma en que el periférico se conecta al equipo también influye. En el caso de ratones inalámbricos, las interferencias con otros dispositivos cercanos o un receptor USB mal ubicado pueden provocar pérdidas de señal que se perciben como tirones. Los docks externos en portátiles son otros sospechosos habituales. Hay constancia de un caso en el que un ratón funcionaba con normalidad conectado directamente a un portátil Dell, pero empezaba a saltar y arrastrarse al enchufarlo a monitores externos a través de un dock Kensington tras una actualización de Windows, lo que demuestra que el punto de conexión puede ser tan determinante como el propio sistema operativo.

Preguntas frecuentes sobre KB5127648 Windows 11

¿Qué versión de Windows 11 recibe antes la corrección del tirón del ratón?
La corrección llega al mismo tiempo, el 13 de octubre de 2026, a las ramas 24H2, 25H2 y 26H2 a través de la actualización KB5127648, sin orden de prioridad entre ellas.
¿La actualización KB5127648 soluciona otros problemas de rendimiento en juegos?
Las notas de la versión solo mencionan la corrección de los tirones en la entrada del ratón. No se detallan otras mejoras de rendimiento gráfico o de fluidez general en esta actualización.
¿Debo comprar un ratón nuevo si sigo teniendo tirones tras actualizar?
No es el primer paso recomendable. Antes de cambiar de periférico conviene descartar controladores desactualizados, ajustes de G-SYNC o Adaptive Sync, frecuencias de sondeo muy altas, interferencias inalámbricas o el uso de docks externos.
¿Qué hago si Windows Update no me ofrece la actualización KB5127648?
Se puede descargar el instalador sin conexión (archivo .msu) directamente desde el catálogo oficial de Microsoft y ejecutarlo de forma manual en el equipo.
¿Por qué Windows 11 24H2 deja de recibir actualizaciones tras este parche?
Según la propia actualización, KB5127648 es la última actualización de seguridad programada para las ediciones Home y Pro de Windows 11 24H2, lo que marca el fin de su ciclo de soporte en esa rama.