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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Una de las funciones más queridas de Copilot en Outlook desaparece: qué cambia para los usuarios

Mensajes de correo electrónico en pantalla usando un portátil.
Usuario utilizando un ordenador portátil con el gestor de correo en pantalla. Foto: Freepik.
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Microsoft ha confirmado la retirada mundial de Themes by Copilot en Outlook. El proceso arranca a mediados de este mes de octubre de 2026 y se completará a finales del mismo mes, según el aviso MC1492954 publicado en el Message Center de Microsoft 365. La medida afecta a quienes tienen licencia de Copilot en el nuevo Outlook para Windows, Android, iOS, Mac y en la versión web.

La decisión elimina la posibilidad de generar fondos dinámicos con inteligencia artificial, una opción que hasta ahora os permitía personalizar Outlook más allá de los colores estándar. Microsoft no explica los motivos del cierre en su comunicado, y el despliegue avanza de forma escalonada entre mediados y finales de octubre, por lo que es posible que Themes by Copilot siga visible en los ajustes de algunas cuentas mientras ya ha desaparecido de otras, según el momento en que la retirada alcance cada cuenta.

Qué usuarios y versiones de Outlook pierden la función

La retirada solo afecta a quienes tienen contratada una licencia de Copilot Pro o Microsoft 365 Copilot. Esto incluye tanto las suscripciones personales como las licencias empresariales asociadas a una cuenta de trabajo o de estudio. Sin esa suscripción activa, Outlook sigue funcionando exactamente igual que hasta ahora y no hay ningún cambio visible en el apartado de personalización.

Las plataformas donde desaparece la integración con los temas generados por inteligencia artificial son estas:

  • Nuevo Outlook para Windows.
  • Outlook para Android.
  • Outlook para iOS.
  • Outlook para Mac.
  • Outlook en la web.

El aviso cubre tanto los clientes de escritorio como los dispositivos móviles, de modo que la retirada no depende del sistema operativo sino de si la cuenta tiene activada la licencia de Copilot. En cualquiera de estas versiones, el cambio llega de la misma manera: Themes by Copilot deja de aparecer en Apariencia y no hay forma de reactivarlo desde el propio cliente de correo. Como el despliegue es gradual, dos cuentas con la misma licencia pueden mostrar un comportamiento distinto durante el margen de unas dos semanas que separa mediados y finales de octubre, según el momento exacto en el que la retirada llegue a cada una.

El destino de los temas de Copilot que ya tenías aplicados

Quien ya tenga un tema de Copilot activo no pierde la imagen de inmediato. El fondo seleccionado permanece igual hasta que decidáis cambiarlo de forma manual, incluso después de que la retirada llegue a vuestra cuenta.

Los temas configurados para refrescarse de manera automática, ya sea cada pocas horas o con una periodicidad diaria, semanal o mensual, dejan de actualizarse en el momento exacto de la retirada y se quedan congelados con la última imagen que hayan generado hasta entonces. Esta congelación afecta por igual a los temas basados en el tipo de clima y a los basados en ubicación, ya sean de estilo realista, óleo o dibujo animado.

Eso sí, conviene tener claro un matiz: si en algún momento optáis por cambiar a otro tema, la posibilidad de volver a uno generado por Copilot desaparece para siempre, ya que la función deja de estar disponible en el menú de Apariencia una vez llega la retirada. Microsoft no ofrece ninguna vía para recuperar un tema eliminado por error durante este periodo de transición.

¿Qué conviene hacer antes de que llegue la retirada?

El propio mensaje del Message Center señala que no hace falta realizar ninguna acción, ya que el cambio se aplica de forma automática en cada cuenta. Aun así, conviene tener claro qué ocurre en cada escenario para evitar sorpresas con el aspecto visual de Outlook. La compañía no ha anunciado ninguna alternativa directa dentro de Copilot para sustituir esta función de personalización.

  • Si os gusta el fondo actual, dejadlo tal cual: cambiarlo ahora os impedirá volver a elegir un tema de Copilot más adelante.
  • Si vuestro tema se actualiza automáticamente, recordad que se congelará con la imagen que muestre justo en el momento de la retirada.
  • Si no queréis quedaros con una imagen fija para siempre, podéis elegir ya un tema de la colección estándar, disponible en Apariencia con colores como verde, rojo o morado.

Esta colección estándar, que no depende de ninguna licencia de Copilot, seguirá disponible para todos los usuarios de Outlook sin cambios tras la retirada.

Qué ofrecía Themes by Copilot en el apartado Apariencia

Antes de su retirada, la función permitía generar un fondo personalizado a partir de un tipo de clima o de una ubicación, ya fuera la ciudad del propio usuario o uno de los más de 100 destinos seleccionados por Microsoft. A partir de esa elección, era posible escoger entre tres estilos artísticos: realista, óleo o dibujo animado.

calendario outlook
Función de calendario del gestor de correo electrónico de Microsoft. Foto: Softzone.

Cada tema generado combinaba una imagen de fondo, visible en el escritorio o en la parte superior de las aplicaciones móviles, con un color de acento a juego en el resto de la interfaz. La frecuencia de actualización también se podía configurar, con intervalos que iban desde cada pocas horas hasta un ciclo diario, semanal o mensual.

Esta función convivía con la colección de temas estándar que Microsoft lanzó por separado, sin generación por inteligencia artificial, con opciones de color como verde, rojo o morado. Esa paleta funciona de forma independiente a la suscripción de Copilot, por lo que cualquier persona usuaria de Outlook puede seguir aplicándola sin coste adicional, al margen de su licencia.

Un cambio sin explicación oficial y otros ajustes en Outlook

Microsoft no detalla en el aviso del Message Center por qué decide retirar Themes by Copilot, así que cualquier motivo que se baraje queda fuera de lo que la compañía ha confirmado por escrito.

La retirada llega poco después de que Microsoft anunciara el bloqueo de los archivos adjuntos con extensión .msix en el nuevo Outlook a partir de noviembre. Se trata de dos cambios independientes: el aviso sobre Themes by Copilot cubre únicamente los temas generados por inteligencia artificial y no afecta a ninguna otra función de Copilot dentro del cliente de correo.

Mientras tanto, el calendario de mediados a finales de octubre sigue su curso cuenta por cuenta, así que quienes quieran conservar su fondo actual de Copilot deberían evitar tocar la configuración de Apariencia hasta tener claro qué opción prefieren mantener. Por lo demás, ninguna otra función de inteligencia artificial dentro de Outlook se ve alterada por este aviso en concreto.

Preguntas frecuentes sobre Themes by Copilot Outlook

¿Qué ocurre con Outlook si no tengo licencia de Copilot?
Nada cambia. Microsoft mantiene disponible la colección de temas estándar, sin inteligencia artificial, para cualquier usuario de Outlook al margen de su licencia.
¿Dónde se gestiona el tema visual de Outlook?
En el apartado de Apariencia de los ajustes de Outlook, donde hasta ahora aparecía la opción de Themes by Copilot y donde sigue estando la colección de temas estándar.
¿Qué es el aviso MC1492954?
Es la publicación del Message Center de Microsoft 365 del 9 de octubre de 2026 que anuncia la retirada de Themes by Copilot y aclara que no es necesario tomar ninguna acción.
¿Por qué algunas cuentas todavía ven Themes by Copilot en Outlook?
Porque Microsoft despliega la retirada de forma gradual entre mediados y finales de octubre de 2026, así que la opción tarda en desaparecer según la cuenta.