Todo aquello relacionado con el comercio electrónico que hoy día llevamos a cabo a través de Internet, está creciendo de manera importante entre todo tipo de usuarios. En estos instantes tenemos la oportunidad de llevar a cabo todo tipo de compras directamente desde nuestro navegador, de ahí que Google nos intente facilitar las cosas en su Chrome.
Debemos tener en consideración que los navegadores web ahora mismo se han convertido en programas repletos de funciones para adaptarse a los tiempos que corren. Y esto, por descontado, es algo que alcanza a las compras online que muchos lleváis a cabo prácticamente a diario. De ahí los esfuerzos del gigante de las búsquedas para adaptar su proyecto a las necesidades actuales de sus cientos de millones de clientes.
Os contamos todo esto porque en estos instantes la empresa está añadiendo una nueva función basada en la Inteligencia Artificial para mejorar nuestra experiencia en las compras online. Para que os hagáis una idea más aproximada de lo que os contamos, decir que a partir de ahora Google Chrome nos mostrará las reseñas de las tiendas online que visitemos, generadas por IA. Y es que la firma ha anunciado oficialmente esta nueva función, denominada Store Reviews, a través de su blog oficial como parte de su estrategia para reforzar la seguridad en el comercio electrónico actual.
Lo primero que debemos tener en consideración es que por el momento esta es una funcionalidad disponible en la versión del navegador para equipos de sobremesa. Se trata de una característica que el gigante de las búsquedas acaba de anunciar para su Chrome, cuyo principal objetivo es ayudarnos a realizar nuestras compras online de manera más segura y eficiente.
En un principio y para beneficiarnos de esta nueva herramienta, no tenemos más que hacer clic en un icono que se sitúa a la izquierda de la dirección web en el navegador como tal.
Qué hace la función de compras incluida en Chrome
A partir de ese instante, los usuarios veremos una nueva ventana emergente que aparecerá en pantalla con gran cantidad de información útil en este sentido. En la misma nos encontramos con datos relativos a la reputación general de la tienda, así como la calidad de los productos que nos ofrece, las valoraciones acerca de su precio, el servicio de atención al cliente o la política de devoluciones.
Todo esto lo crea la propia Inteligencia Artificial integrada en el programa de Google, ya que es la misma la que se encarga de analizar las reseñas de los usuarios de varias webs relacionadas con este tema. Aquí se incluyen clientes tales como Reputation, Reseller Ratings, o Trustpilot, entre otros muchos.
Algo que debemos tener muy presente es que en estos instantes la nueva función para la valoración de tiendas online actualmente tan solo está disponible para los compradores estadounidenses. Al mismo tiempo, el idioma inglés es el único que está disponible. Con todo y con ello, se espera que a lo largo de las próximas semanas o meses se empiece a extender al resto de regiones y esté disponible en más idiomas. Esto se traduce en que actualmente la función no está disponible en España ni en idioma español.
Tal y como os contamos antes, por el momento tan solo nos podemos beneficiar de esta función en los equipos de sobremesa. Y es que Google por el momento no ha confirmado ni desmentido la llegada futura a los dispositivos móviles, donde quizás sería de bastante más utilidad.