En Internet, la información es clave para el éxito de determinadas plataformas y aplicaciones online. Sin embargo, no todos los gatos recopilados son válidos para su posterior uso, como sucede en el caso que nos ocupa ahora.
Os contamos todo esto porque tal y como se acaba de dar a conocer en estos instantes, la plataforma streaming Disney, tendrá que pagar 10 millones de dólares para resolver una acusación de la FTC. Y es que la Comisión Federal de Comercio acusa al servicio online de usar dibujos animados para recopilar datos de niños en la popular web de YouTube. Es más, en estos momentos podemos confirmar que tras la presentación de dicha acusación, ahora Disney ha acordado pagar 10 millones de dólares para resolver las mismas.
Desde el punto de vista de la mencionada Comisión Federal de Comercio, la empresa de entretenimiento violó la ley federal al etiquetar engañosamente dibujos animados en YouTube. El principal objetivo de todo ello no era otro que poder recopilar ilegalmente datos personales de menores de edad. Y no solo eso, ya que además la propia FTC alega que Disney no etiquetó algunos vídeos de sus populares dibujos animados infantiles que subió a YouTube como Hechos para Niños.
Esta es una designación que impide que dichos contenidos sean elegibles para ciertas funciones, como la recopilación de información personal. De esta forma, YouTube dificulta la segmentación de niños con anuncios personalizados. Sin embargo, en lugar de marcarlos como Hechos para Niños, la FTC asegura que Disney dejó la designación predeterminada por el canal.
El resultado fue que los vídeos con contenido de películas infantiles como Los Increíbles o Frozen, se marcaron como No Hechos para Niños. Así, el presidente de la FTC, Andrew Ferguson, declaró: Nuestra orden penaliza el abuso de confianza parental por parte de Disney.
Así actuó Disney con menores de edad en YouTube
Esto significa que eludieron las estrictas restricciones de YouTube, que incluyen la reproducción automática de otros contenidos No Hechos para Niños, a continuación.
Todo ello se tradujo en que Disney estuvo recopilando información sobre menores y al mismo tiempo les mostrara anuncios dirigidos a contenidos que técnicamente estaban diseñados como no aptos para niños. Según la FTC, todo ello es una clara violación de la Norma de Protección de la Privacidad Infantil o COPPA. Esta exige el consentimiento de los padres para recopilar información sobre menores de 13 años.
Hay que tener en cuenta que el portal streaming de Google, YouTube, implementó el sistema de etiquetado después de un acuerdo en 2019 con la FTC. Todo por la presunta violación de la norma COPPA que os comentamos. Y es que Disney debería haber sabido que algunos de sus vídeos estaban etiquetados incorrectamente, alega el gobierno.
De hecho, YouTube ya informó a la empresa en 2020 de que estaba etiquetando esos contenidos de manera incorrecta, cambiando las etiquetas de más de 300 vídeos de No Hecho para Niños, a Hecho para Niños, como apunta la denuncia. Sin embargo, Disney continuó subiendo esos archivos multimedia solo con la designación predeterminada del canal.
Ahora y basándose en el acuerdo propuesto, como os contamos, Disney pagará una indemnización civil de 10 millones de dólares y tendrá que obtener el consentimiento de los padres para recopilar datos de menores de 13 años, como exige la ley. Asimismo, se creará un nuevo programa para revisar si los vídeos subidos a YouTube deben marcarse como creados para niños.