Microsoft ha emitido un comunicado oficial dirigido a los usuarios de Microsoft 365 y Office sobre la importancia de actualizar sus apps a la versión 16.0.18827.20202 en adelante antes de enero de 2026. De otra manera, los usuarios de dichos servicios perderán funcionalidades clave.
Concretamente, hablamos de funciones que se integran dentro de Office Intelligent Services, como Leer en voz alta, Transcribir y Dictar. Las cuales mejoran la accesibilidad a dichos productos. Todas ellas dejarán de estar operativas si no se actualiza a tiempo. La razón bajo esta decisión está en una mejora en el servicio de backend que potencia dichas capacidades. Por lo tanto, afecta directamente a Word, Outlook, OneNote y PowerPoint. Si quieres descargar e instalar el paquete de Office, te decimos cómo en dicho enlace.
Aun así, Microsoft ha dado un margen de seis meses aproximadamente para que todos los usuarios y organizaciones que hagan uso de la suite ce ofimática puedan actualizar sin problema. Así lo ha anunciado la propia empresa en un comunicado emitido en el portal de Microsoft 365 Admin Center. Hay que aclarar que la versión 16.0.18827.20202 corresponde al Canal Empresarial Mensual de Microsoft 365.
Qué funciones se verán afectadas
Las herramientas de Office Intelligent Services afectadas por esta actualización son:
- Leer en voz alta. Office puede leer nuestros textos y pronunciarlos en voz alta para que no tengamos necesidad de leerlos.
- Transcribir. Extraer el texto de un archivo para poder escucharlo en voz alta.
- Dictar. Con que podemos hablar a través del micrófono para que la app escriba mediante texto
La importancia de todas ellas reside en su utilidad para usuarios que tengan ciertas dificultades visuales o auditivas para interactuar con documentos y correos. De esta manera, lo pueden hacer mediante voz y escritura asistida por las propias apps. Algo que aumenta el valor de su accesibilidad. Dichas funciones están integradas de manera más visible en Word, pero también cuenta con ella Outlook, OneNote y PowerPoint.
| Función | Aplicaciones Principales | Utilidad para el Usuario |
|---|---|---|
| Leer en voz alta | Word, Outlook, OneNote | Convierte texto a voz para usuarios con dificultades visuales. |
| Transcribir | Word, PowerPoint | Convierte grabaciones de audio a texto escrito. |
| Dictar | Word, Outlook, PowerPoint, OneNote | Permite escribir documentos mediante comandos de voz. |
Microsoft está mejorando el soporte para estos servicios inteligentes con el objetivo de mejorar tanto su rendimiento como su estabilidad. Y como parte de este cambio, las versiones desactualizadas dejarán de conectarse al servicio, lo que supone una pérdida de características a no ser que actualicemos.
Según las palabras de la propia Microsoft:
«Para garantizar un rendimiento de alta calidad en las funciones de lectura en voz alta, transcripción y dictado en aplicaciones de Office 365, estamos acctualizando el servicio de backend encargado de impulsar estas funciones. Por lo tanto, estas características no estáran disponibles en clientes de Office con versiones anteriores a la 16.0.18827.20202 a partir de enero de 2026. Para evitar la interrupción del servicio, asegúrate de que todos los clientes estén actualizados a dicha versión o posterior antes de la fecha límite.»
Por lo tanto, Microsoft ha instado a que todas las organizaciones y usuarios actualicen su app de Office a la versión indicada, siempre antes de enero de 2026. En el caso de que ya dispongas de dicha versión actualizada, no sufrirás de cambio alguno en ningún momento. Por su parte, los administradores pueden gestionar todo este proceso desde el portal de Microsoft 365 Admin Center. En que también se ofrece información adicional de todo este proceso.
Es decir, que si no actualizamos dicha suite oficial de Microsoft antes de la fecha marcada, perderemos las funciones de accesibilidad que hemos explicado en este artículo. Por lo que es recomendable actualizar cuanto antes (aún con un margen de varios meses hasta finales de enero de 2026). También hemos de destacar que este cambio afecta solo a las versiones de suscripción de Microsoft 365. Aquellas que reciben actualizaciones de funcionalidades. Lo que quiere decir que las versiones con licencia permanente, como Office 2021 o LTSC 2021, no se verán afectadas según la política de soporte de Microsoft.