A la hora de hablar de suite de ofimática, es indudable que Office de Microsoft es el más popular tanto en el sector laboral, educativo o doméstico. Pese a la existencia de suite gratuita que cada vez se encuentran mejor preparadas, lo cierto es que la suite de Microsoft no encuentra rival. Sin embargo, Office no es una herramienta perfecta, y también podemos encontrarnos con errores que pueden llegar a desesperarnos. Este es el caso del mensaje «Espere mientras Windows configura Microsoft Office».
Tanto si usamos Microsoft 365 (antes Office 365) como Office 2019 u otra versión anterior es inevitable que no puedan estar exentas de errores que afecten al software ofimática y que puedan estropear nuestra experiencia de uso.
Causas del problema «Espere mientras Windows configura Microsoft Office»
Los problemas y errores en Microsoft Office no suelen ser recurrentes, pero hay ocasiones en los que nos los podemos encontrar. Por ejemplo, puede ocurrir que cada vez que abrimos una aplicación de esta suite de ofimática como Word, Excel, PowerPoint, etc, nos aparezca el mensaje «Espere mientras Windows configura Microsoft Office» y se configura solo cada vez que se está ejecutando, siendo posible encontrarlo indistintamente en sus diferentes versiones.
Esperando un tiempo es posible que el programa se abra, pero la ventana de configuración vuelve a aparecer cada vez que iniciamos uno de los programas de la suite, provocando que el software no se inicie con la rapidez adecuada. Este problema en particular puede llegar a resultar bastante frustrante, principalmente porque resulta difícil diagnosticar de forma exacta cuál puede ser la causa principal de este problema.
La causa más probable es que se deba a un problema interno, o bien que hayamos instalados complementos que causen la corrupción o que hayamos instalado la versión de 32 bits en una versión de Windows de 64 bits. Sea cual sea el origen, lo cierto es existen diferentes formas con las que poder solucionar este error.
Formas de solucionar el error
A continuación, os proponemos diferentes formas con las que intentar solucionar el error Espere mientras Windows configura Microsoft Office.
Reparar Office
La primera medida que debe ayudarnos a solucionar este problema es reparar Office. De esta forma y de forma interna la aplicación pasa su propio solucionador de problemas, buscando errores comunes y reparando cualquier instancia que pueda ser la causante del problema. Esto es algo que podemos hacer desde el «Panel de control» o el menú de «Configuración de Windows».
Desde el Panel de control
Para reparar Office, podemos optar por lanzar el Panel de control. Para ello escribiremos panel de control en el cuadro de búsqueda del menú Inicio y lo seleccionamos. Esto hará que se abra una ventana donde en el apartado de «Programas», seleccionamos «Desinstalar un programa».
Esto nos llevará a una nueva ventana con todas las aplicaciones instaladas en nuestro ordenador. Aquí debemos pulsar con el botón derecho sobre Microsoft Office 365 (u otra versión que tengamos) y seleccionamos «Cambiar».
Esto hará que aparezca una nueva ventana donde seleccionaremos «Reparación rápida» y posteriormente en «Reparar» para comenzar el proceso, sin necesidad de que tengamos conexión a Internet. También podemos optar por la Reparación en línea, tarda un poco más y requiere conexión a Internet, pero es útil de usar en caso de que el problema no se solucione como la «Reparación rápida».
Desde el menú de Configuración
Igualmente podemos realizar la misma operación, pero desde el menú Configuración, al que podemos acceder pulsando el atajo de teclado «Windows + I». Una vez nos aparezca pulsamos sobre el apartado de «Aplicaciones».
Nos desplazamos a la parte inferior donde encontramos con un listado de aplicaciones instaladas, por lo que debemos de buscar la correspondiente con Microsoft Office 365 o la correspondiente a nuestra versión. Hacemos clic sobre ella y pulsamos sobre el botón de «Modificar». Esto nos abrirá una ventana de Office donde podemos elegir entre la «Reparación rápida» o la «Reparación en línea».
Desactiva los complementos de terceros
Es posible que la causa del error la podamos encontrar en complementos para Office de terceros que tengamos instalados. Para comprobarlo será necesario desactivar todos los complementos que tengamos instalados.
Para ello, desde una aplicación de Office que tengamos abierta debemos de pulsar en la pestaña de «Archivo» y posteriormente seleccionamos «Opciones» para abrir una ventana de configuración donde debemos de pulsar en el apartado de «Complementos». En la parte inferior pulsamos en el botón de «Ir» y se abrirá la ventana con todos los complementos instalados.
Ya solo nos queda desmarcar las casillas de todos los complementos y volver a iniciar Office para comprobar si esta era la causa del error. En caso de que así sea, debemos de realizar la misma operación, pero dejando marcado un complemento, hasta comprobar cuál ha sido el culpable.
Activar Windows Search
Otra de las posibles causas por los que nos aparezca el mensaje de Espere mientras Windows configura Microsoft Office, es porque tengamos instalada la versión de 32 bits en una versión de Windows de 64 bits. Para poder solucionarlo puede bastar con la activación del Servicio de búsqueda de Windows (Windows Search).
Esto es algo que podemos realizar accediendo al apartado de «Servicios» de Windows. Para ello pulsamos el atajo «Windows + R» lo cual abrirá el comando «Ejecutar», escribimos services.msc y pulsamos Enter.
Una vez en la ventana de Servicios debemos de buscar la entrada Windows Search, casi abajo del todo de la lista. Pulsamos con el botón derecho sobre la misma y seleccionamos «Propiedades». Esto nos abrirá una ventana y debemos establecer el «Tipo de inicio en Automático (Inicio retrasado)» y en «Estado del servicio», seleccionar «Iniciar». Por último, pulsamos en «Aplicar» y «Aceptar» para guardar los cambios y reiniciamos el PC para que los cambios surtan efecto.
Restaurar Windows a una versión anterior
Si nada de lo anterior ha funcionado, como último recurso, podemos probar a restaurar Windows a una versión anterior donde si funcionaba correctamente Office. De esta forma debería de solucionarse el problema por completo. No debemos de preocuparnos por perder todos nuestros datos con esta opción ya que el asistente a la hora de restablecer nos ofrecerá la posibilidad de mantenerlos.
Para poder restaurar el sistema, debemos de escribir restaurar sistema en el cuadro de búsqueda del menú Inicio y seleccionamos «Recuperación». En la nueva ventana seleccionamos «Abrir Restaurar sistema», para que deshaga los cambios realizados recientemente en el sistema.
A continuación, nos aparecerá el asistente que nos dará la opción de acceder a la última fecha de recuperación disponible. De esta forma, si Office funciona correctamente en ese momento, al restaurarlo debería volver a funcionar. Una vez restaurado el sistema, el PC se reiniciará y deberíamos poder acceder a cualquier aplicación de Office sin que aparezca el molesto mensaje de Espere mientras Windows configura Microsoft Office.