Aunque a la mayoría nos gusta tener nuestro ordenador y nuestras carpetas siempre organizadas, Windows crea ciertos ficheros propios que bajo ningún concepto debemos borrar. Hay usuarios que, sin saber, suelen eliminar los ficheros desconocidos que se encuentran en determinados directorios. Puede que con algunos no ocurra nada porque o son basura o dependen de una función avanzada que probablemente nunca lleguemos a utilizar. Pero hay otros que tienen una gran importancia para el sistema, como es el caso de NTUSER.DAT.
NTUSER.DAT es un fichero que todos los usuarios tienen dentro de su carpeta personal, que seguramente alguna vez hayamos visto de pasada pero que a la mayoría no deja clara su finalidad. Este fichero ocupa 4 MB (depende de configuraciones y programas instalados) y, al ser un fichero de datos, no se puede abrir con ningún programa.
Este fichero por defecto se encuentra oculto en nuestro disco duro (por algo será). Para llegar a él, simplemente mostraremos los archivos ocultos y, en el explorador de archivos, escribiremos en la barra de direcciones %userprofile%.
En la era de los vídeos virales y los «gurús» de la informática, encontrarás muchas recomendaciones para borrar NTUSER.DAT. Mucho de este contenido te promete un rendimiento excepcional si borras este archivo o posiblemente te lo vendan como «Lo que los informáticos no quieren que sepas». Eliminar este archivo es algo muy sencillo lo podrás hacer en cuestión de segundos. Nuestra labor es contarte todo sobre NTUSER.DAT, con su finalidad real, así como los riesgos e inconvenientes de eliminarlo.
Entonces, ¿para qué sirve este fichero? Vamos a verlo en detalle…
¿Qué función tiene el fichero NTUSER.DAT?
La mayoría de las configuraciones de Windows se realizan directamente en el registro de Windows y cualquier cambio que hagamos de forma incorrecta puede acabar afectando al funcionamiento de todo el equipo y además, sin posibilidad de solucionar el problema a no ser que previamente hayamos realizado una copia de seguridad del registro, de ahí que, siempre que hablemos de editar el registro, recomendamos hacer una copia de seguridad previa por si algo deja de funcionar al realizar un cambio que no debiéramos. Sin embargo, hay ciertas configuraciones que no se guardan tal cual, en el registro para evitar problemas, sino que se guardan en un fichero independiente, NTUSER.DAT, del cual depende el registro.
Dicho de otra manera, el fichero NTUSER.DAT se encarga de guardar las configuraciones y preferencias de cada usuario de Windows. Cada usuario tendrá su propio fichero dentro de su carpeta personal, y cuando inicia sesión se carga este fichero en el registro para dar forma al perfil de usuario.
Cuando hacemos cambios en la configuración de nuestro perfil, esta se realiza directamente en el registro. Cuando cerramos sesión para apagar el ordenador, toda esta información se vuelve a volcar en este fichero para que, cuando se vuelva a iniciar sesión, se vuelva a cargar el perfil de usuario.
Hasta el usuario «Default» de Windows tiene su propio fichero NTUSER.DAT con la configuración estándar por defecto del sistema operativo. Eso sí, este fichero ocupa tan solo 256 KB al no tener nada más que los datos esenciales para crear un nuevo usuario.
Cómo eliminar NTUSER.DAT
Windows no pone ningún impedimento para que un usuario elimine este archivo. Siempre y cuando sea el usuario (no deja borrar los ficheros de otros usuarios), cualquiera puede ir a su carpeta de usuario personal, seleccionar el fichero y mandarlo a la papelera para liberar 4 MB de espacio en el disco duro.
Aunque Windows seguirá funcionando con normalidad, es más que probable que, cuando vayamos a iniciar sesión de nuevo, nos encontremos con que no tenemos una configuración del perfil. Toda nuestra personalización y nuestras preferencias se habrán perdido. Es probable incluso que nuestro perfil completo se haya corrompido.
Por ello, bajo ningún concepto debemos pensar en eliminar este fichero de nuestro perfil de usuario. Aunque no tiene sentido liberar 4 MB de espacio, de hacerlo seguramente causemos todo tipo de problemas a nuestro Windows. De hecho, cabe la posibilidad de que sea imposible iniciar sesión, ya que Windows no encontrará toda la información que tiene que cargar relacionada con el usuario, por lo que nos veremos obligados a restaurar el equipo o, en el peor de los casos, a reinstalar completamente de Windows. Como siempre se dice en informática, si no sabes para que sirve algo, mantente alejado de él.
Si a pesar de ello quieres borrarlo, tan solo debes localizar el fichero dentro de tu disco duro, seleccionarlo y pulsar sobre la tecla SUPR del teclado para borrarlo, igual que si se tratase de cualquier otro archivo del sistema. Automáticamente se mandará a la papelera, donde se guardará hasta que se vacíe.
¿Qué dice Microsoft al respecto?
Respecto a eliminar NTUSER.DAT, hemos revisado la mayor parte de los foros de soporte que hablan de este archivo. Todos los responsable de Microsoft encargados de contestar las dudas de la Comunidad coinciden en lo mismo: «Nunca debe eliminar el archivo NTUSER.DAT de su sistema operativo Windows, ya que juega un papel importante en Windows». Si llegad a este punto decides borrar el archivo es tu decisión, aunque mas adelante repasaremos los posibles errores y consecuencias de hacerlo.
Qué hacer en caso de borrar NTUSER.DAT por error
Como hemos explicado, este archivo es un fichero propio de Windows diseñado para guardar la configuración del perfil del sistema operativo. Y ni debemos borrarla, ni nos merece la pena hacerlo por el poco espacio que ahorramos. Si se borra este archivo, Windows creará otro automáticamente a partir del fichero por defecto para volver a guardar la configuración del perfil de manera automática. Por lo tanto, no tendremos que hacer nada más. Simplemente preocuparnos de volver a configurar todo lo que hayamos cambiado en nuestro perfil.
En caso de tener problemas para entrar al perfil tras haber borrado el fichero NTUSER.DAT, entonces lo que tendremos que hacer es crear un nuevo usuario en el PC y empezar a usar ese nuevo perfil, recuperando los datos de nuestro perfil original desde el explorador. A no ser que utilicemos una configuración muy concreta y específica, volver a configurar nuestro equipo apenas nos llevará unos segundos, más o menos lo que tardemos en utilizar el mismo fondo de pantalla que teníamos, ya que las claves Wi-Fi se almacenan en la cuenta de usuario de Microsoft.
Si enviamos el archivo a la papelera, y no la vaciamos, podremos recuperar el archivo original para poder reparar nuestro perfil. Es un proceso complicado, pero que nos puede servir para volver a hacer funcionar el perfil con normalidad.
¿Puedo copiar el archivo NTUSER.DAT de otro PC?
Si optamos por la vía fácil y copiamos este archivo desde otro PC, o desde otro usuario, al nuevo, el equipo podría funcionar igual que podría no hacerlo. Todo dependerá de las configuraciones propias que nuestro perfil tendría guardadas. Pero lo que es prácticamente seguro es que no funcionará todo correctamente. Si, tenemos la intención de formatear nuestro PC, hacer una copia de este archivo nos permitirá ahorrar tiempo en el proceso de configuración de cero, sin embargo, es probable que no funcione correctamente, ya que algunos de los cambios de configuración, se realizan también en el registro de Windows y, si este no los tiene anotados, se mostrarán errores de funcionamiento.
Cada usuario y cada PC tiene configuraciones propias que deben estar en este fichero de configuración. Coger prestado el archivo de otro usuario o de otro PC puede darnos problemas. Por lo tanto, lo mejor que podemos hacer para evitarlos es seguir la recomendación del paso anterior. Es decir, crear un nuevo usuario, migrar nuestros datos a este nuevo usuario y olvidarnos de lo demás, ya que vamos a perder menos tiempo creando la configuración de cero que modificando todos los errores de funcionamiento que pueda ocasionar el utilizar una configuración de perfil en un equipo que no es el nativo.
Solucionar problemas con este fichero
En determinadas ocasiones nos podemos encontrar con algunos fallos en el sistema operativo de Microsoft relacionados con este fichero del que os hablamos, NTUSER.DAT. Dependiendo del origen del problema, se puede solucionar de una forma u otra. Por ejemplo, si el problema es que el archivo ha desaparecido, lo que podemos hacer es crear un nuevo perfil para que cree un nuevo archivo de configuración. Y este podría funcionar sin problemas en nuestro perfil antiguo.
Muchas veces también incluso el propio Windows podría crear un nuevo archivo del sistema, y restaurar el perfil, eso sí, sin configuraciones. Además, otra forma de reparar este problema es comprobar los permisos que tiene el fichero NTUSER.DAT. Si por algún motivo este fichero se ha puesto en modo «solo lectura», tenemos un problema. El archivo debe estar desbloqueado, y tener permisos de escritura, para que Windows pueda escribir en él los cambios y acceder a él sin problemas.
Síntomas de que algo no va bien con NTUSER.DAT
Dentro de los errores que podremos encontrar al borrar el archivo están relacionados con el inicio de sesión. Es probable que el sistema muestre mensajes del tipo «No se puede cargar el perfil de usuario», algo que podría estar directamente relacionado con un archivo NTUSER.DAT corrupto. Además, si notamos que las preferencias no se guardan al reiniciar, puede ser otro síntoma de que el archivo esté dañado al no poder escribirse sobre él correctamente. Otros problemas relacionados con NTUSER.DAT pueden afectar a la fluidez del sistema.
¿NTUSER.DAT es un virus?
Como hemos explicado, este archivo no es un virus, sino que se trata de un fichero legítimo de Windows utilizado para guardar configuraciones. Por lo tanto, encontrarlo en nuestro disco duro es normal, y no se trata de ningún virus ni de ningún otro archivo potencialmente peligroso. Es más, aunque se trata de un archivo de configuración interno del sistema, ni siquiera guarda información personal sobre nosotros, por lo que tampoco pasaría nada si alguien lo copia sin permiso.
Eso sí, hay que tener en cuenta que, en ocasiones, los virus se intentan hacer pasar por ficheros aparentemente legítimos para no levantar sospechas. Incluso puede ser que el malware se haya fusionado con este archivo para que no podamos encontrarlo. La forma de descubrirlo es muy sencilla. Bastará con analizar el programa con un antivirus, u observar su tamaño, para saber si estamos ante una amenaza o nuestro archivo es normal y totalmente fiable.
Tal y como hemos visto en foros especializados, algunos usuarios se han encontrado con la sorpresa de contar con un troyano oculto tras borrar el archivo e intentar recuperarlo. Una de las variantes que intentan imitar al fichero legítimo es «NTSUR.DAT», que se hace pasar por NTUSER.DAT. Como veréis, se parecen en el nombre porque intenta imitarlo, pero son archivos diferentes. Incluso puede tener el nombre original pero estar infectado.
También podemos utilizar la web Virus Total para subir el archivo y que este sea analizado por más de 50 antivirus. Otra opción pasa por acceder a las propiedades del archivo y comprobar si el desarrollador de esa aplicación es Microsoft. Estos datos no se pueden falsear, al menos fácilmente, por lo que si se indica que el propietario es Microsoft, podemos estar totalmente tranquilos acerca de su presencia en nuestro equipo.
En caso de que se oculte un virus dentro de él, lo más rápido y sencillo que podemos hacer es borrar el archivo del PC. Cuando volvamos a cargar Windows, Microsoft usará el fichero maestro para volver a crear este archivo de nuevo, y así todo volverá a la normalidad. Eso sí, tendremos en el PC la configuración por defecto de Windows, por lo que tendremos que volver a configurar nuestra sesión a nuestro gusto.
