¿Tienes problemas con VLC? Así solucionas los errores más habituales

¿Tienes problemas con VLC? Así solucionas los errores más habituales

Fran Castañeda

A la hora de reproducir archivos de audio y vídeo en nuestro ordenador no cabe duda de que VLC es la aplicación más popular y usada a nivel mundial. Y es que no solo es de código abierto y gratuito, sino que también incorpora por defecto todo tipo de códecs, lo cual hace que podamos reproducir todo tipo contenido multimedia. Pese a haberse convertido en una gran herramienta, no todo es perfecto, y en ocasiones podemos encontrarnos con problemas que pueden darse de forma común y estropear con ello nuestra experiencia.

Y es que el software perfecto no existe, por lo que siempre estamos expuestos a encontrarnos problemas que puedan surgir en cualquier momento. VLC, si bien es muy sencillo de usar, lo cierto es que puede llegar a resultar complejo de configurar en algunas ocasiones dada la cantidad de funciones adicionales con las que nos podemos encontrar.

Cuáles son los problemas más habituales en VLC

Cuando usamos VLC podemos encontrarnos problemas y fallos de diversa índole que en muchas ocasiones están relacionados con errores de configuración o simplemente por la presencia de archivos corruptos que impiden la correcta utilización del programa. Algunos con los que nos podemos enfrentar de forma frecuente son:

  • No es capaz de arrancar.
  • Se bloquea durante su uso.
  • Tartamudeo, retrasos y saltos el reproducir vídeo.
  • La reproducción de vídeo está codificada.
  • No funcionan los subtítulos.
  • Pérdida en la intensidad del color.

Además, nos podemos encontrar con la aparición de determinados códigos de error que aparecen durante su uso, bien al ejecutarlo o incluso durante su instalación.

Si nos encontramos con alguno de estos problemas, no debemos desesperarnos ya que todos ellos cuentan con posibles soluciones que podemos llevar a cabo de forma sencilla y que nos permitirán volver a utilizar el reproductor correctamente.

Principales problemas y fallos

A continuación, vamos a repasar los fallos más comunes que nos podemos encontrar a la hora de reproducir contenido en VLC y diferentes formas para poder solucionarlo.

VLC no arranca

En el caso que el programa deje de funcionar tras algún cambio realizado, su comportamiento no sea el previsto, o sencillamente que ni siquiera arranque. En este caso debemos de desinstalarlo en profundidad para volverlo a instalar posteriormente.

Para ello pulsamos el atajo «Windows + I» y accedemos al menú de Configuración. Aquí pulsamos en «Aplicaciones» y «Aplicaciones y características». Localizamos la aplicación de VLC y pulsamos en Desinstalar.

VLC Borrar caché y preferencias

Posteriormente, tras la ruta de desinstalación, aparecerá una nueva pantalla donde vemos un selector que indica «Borrar caché y preferencias» que por defecto está desmarcado, por lo que debemos de marcarlo para que la eliminación del programa se lleve a cabo de forma completa. Así, tras volver a instalarlo, volverá a la normalidad y arrancará.

VLC se bloquea

En el caso de que VLC se bloquee durante la reproducción de vídeo disponemos de diferentes formas para poder solucionarlo. Por un lado, cerramos la aplicación, abrimos el Explorador de archivos, hacemos clic en Ver y elegimos Mostrar archivos ocultos. Posteriormente navegamos hasta la siguiente dirección:

C:/User/User_Name/AppData/Roaming/VLC

Ahora hacemos clic con el botón derecho sobre VLC y le cambiamos el nombre.

VLC Ejecutar modo compatibilidad

Otra opción desde el Explorador de archivos, buscamos el archivo de ejecución del programa. Hacemos clic con el botón derecho sobre el archivo .exe y seleccionamos Propiedades desde donde debemos ejecutarlo en modo compatibilidad.

Tartamudeos, retrasos y saltos

Es posible que a la hora de reproducir contenido en VLC nos encontremos con tartamudeos, retrasos y saltos que hagan que la reproducción de vídeo se convierta en toda una odisea.

Para intentar solucionarlo podemos intentar cambiar el valor de la caché de archivos. Esto lo haremos desde el apartado de Herramientas y Preferencias. En el apartado de Mostrar ajustes, seleccionamos Todo. Ahora en el apartado de Entrada/Códecs cambiamos el valor de Caché de archivo a 1000 y pulsamos el botón de Guardar.

VLC Caché de archivo

Otra opción es desde el apartado de Herramientas y Preferencias, mostramos los ajustes como Sencillo y en el apartado de Decodificación avanzada por hardware, seleccionamos Deshabilitar.

VLC Deshabilitar decodificación avanzada por hardware

Por último, dentro nuevamente sus preferencias, vamos ahora al apartado de Vídeo y en la sección de Salida, desplegamos su menú y probamos otras opciones hasta que encontremos la que más nos guste.

La reproducción de vídeo está codificada

Si tenemos problemas al reproducir ciertos archivos es posible que la reproducción de vídeo esté codificada. Para poder solucionarlo, en el caso de que dispongamos de una versión antigua de VLC debemos acceder al apartado Herramientas y Preferencias. Aquí, dentro de la sección Vídeo, en el apartado de Pantalla desmarcamos la opción de Salida de vídeo acelerada (Superposición) y guardamos los cambios.

También podemos probar en este mismo apartado de Preferencias y seleccionar Entrada/Códecs. En el apartado Mostrar ajustes seleccionamos Todo y dentro de la sección Avanzado, localizamos Caché de red (ms) y aumentamos su tamaño hasta 1000.

VLC Caché de red

Por último, podemos probar a, en lugar de reproducir el vídeo desde una unidad de red o DVD, a copiarlo en nuestro disco duro para posteriormente reproducirlo. Esto a menudo debe funcionar.

Problemas con los subtítulos

En el caso de que no podamos reproducir subtítulos en VLC es posible que debamos habilitarlos previamente. Para ello, accedemos a Herramientas y Preferencias y dentro de la pestaña Subtítulos/ OSD marcamos la casilla Habilitar subtítulos. También debemos de seleccionar la opción «Automático» en el menú desplegable de «Tamaño de fuente» y asegurarnos de que la opción «Forzar la posición de los subtítulos» esté configurada en 0px y guardamos los cambios.

VLC habilitar los subtítulos

A continuación, abrimos el vídeo que debe disponer de subtítulos. Si no aparecen pulsamos pantalla con el botón derecho y seleccionamos «Pista», donde podremos elegir el archivo con los subtítulos. En caso de que no se encuentre habilitado esto quiere decir que el vídeo no contiene subtítulos, por lo que podremos añadirlos a través de la opción «Añadir archivos de subtítulos».

VLC Añadir subtítulos

También debemos de verificar que archivo de subtitulo SRT coincida con el nombre del vídeo. Lo primero es asegurarnos de que ambos archivos, tanto el vídeo como el subtítulo, se encuentran en la misma carpeta. Posteriormente hacemos clic con el botón derecho sobre el archivo de los subtítulos, seleccionamos «Cambiar nombre» e introducimos, exactamente, el mismo nombre que el archivo de vídeo. Además, debemos asegurarnos de que el archivo de subtítulo cuente con la extensión SRT al final.

VLC mismo nombre vídeo y extensión

Pérdida de intensidad de color en VLC

En el caso de que nos encontramos con la aparición de problemas de distorsión y pérdida de intensidad en los colores a la hora de reproducir vídeos, podemos llevar a cabo los siguientes ajustes.

Lo primero será realizar un ajuste en la configuración de color de nuestra gráfica, que varía según el fabricante, y sea NVIDIA, AMD o Intel ya que seguramente tengamos una configuración incorrecta de color, por lo que debemos de acceder a la aplicación correspondiente a la marca. Existen dos opciones, la completa (0-255) y limitada (16-235). El Completo ayuda reproducir el color del video al completo y muestra todos los rangos de color tanto como sea posible. Si nuestra configuración de color es Limitada, seguramente experimentaremos algún problema de decoloración del color, por lo que debemos de cambiarlo a Completa.

Panel de control de NVIDIA ajustar configuración del color

A continuación, en VLC, pulsamos en Herramientas y Preferencias para acceder al apartado de Vídeo. En el apartado de Salida desplegamos el menú y seleccionamos Salida de vídeo DirectX (DirectDraw) y hacemos clic en Guardar.

Salida de vídeo DirectX en VLC

Si esto no lo soluciona también podemos desactivar la casilla «Usar conversiones de hardware YUV -> RGB» en el apartado llamado «DirectX», un poco más abajo.

Códigos de error más comunes

A continuación, vamos a ver cuáles son los códigos de error más frecuentes que nos podemos encontrar a la hora de usar VLC.

Error 0xc0000005

Cuando intentamos ejecutar un archivo de vídeo en VLC nos puede saltar este código de error que nos indica que la aplicación no pudo iniciarse correctamente. Es un error común y puede ocurrir por el ataque de un virus, presencia de archivos corruptos o bien porque el reproductor no se encuentre actualizado a la última versión disponible. Es por ello que es conveniente pasar nuestro antivirus o reinstalar la aplicación nuevamente.

VLC Error Code 36

Ocurre cuando el VLC Media Player falla o se bloquea mientras se está ejecutando y aparece como una molesta notificación en pantalla. Este error aparece por daños causados en archivos relacionados con VLC o bien que haya sido eliminado de forma accidental o maliciosamente. También puede ocurrir por un problema de memoria y por disponer de controlador de gráficos obsoleto, por lo que conviene revisarlo y actualizar la última versión disponible.

VLC Error Code 1814

Se conoce generalmente como una forma de «error en tiempo de ejecución» y suele aparecer comúnmente durante la instalación de la aplicación en versiones anteriores de Windows, como por ejemplo Windows 7. Por lo general se soluciona ejecutando el archivo de instalación con derechos de administrador.

Error: code ‘401 Unauthorized'(200)

Este código de error aparece cuando intentamos buscar subtítulos tanto por hash como por título, apareciendo en pantalla cada vez que intentamos iniciar una búsqueda. Esto es debido a que el sitio donde la extensión vlsub busca subtítulos es www.opensubtitles.og.  Por lo que debemos de crear una cuenta y una vez confirmada, simplemente debemos añadir el nombre de usuario y contraseña a la configuración de vlsub para poder realizar búsquedas.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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