Microsoft lleva semanas presumiendo de las mejoras de memoria en Windows 11 para equipos con 8 GB de RAM, y pone a WhatsApp como ejemplo de una optimización de «doble dígito». Pero las pruebas sobre la última versión disponible en la Microsoft Store cuentan otra historia: la aplicación consume más de 500 MB antes de que carguemos un solo mensaje y puede dispararse hasta 1,5 GB con un uso tan cotidiano como desplazarnos por un chat.
La distancia entre el comunicado oficial y lo que marca el Administrador de tareas en un equipo real abre una grieta en el discurso de Microsoft sobre software ligero para Windows 11. Pavan Davuluri, vicepresidente ejecutivo de Windows, celebra los avances de eficiencia en su blog, pero la arquitectura actual de WhatsApp sigue penalizando a los portátiles con memoria justa.
Cuánto consume WhatsApp en Windows
La huella se nota antes incluso de iniciar sesión. Por ejemplo, en un PC medio, en la pantalla de bienvenida con la última actualización, sin haber cargado un mensaje, el grupo de procesos de WhatsApp ya ocupa 562,2 MB. En la prueba de noviembre de 2025, esa misma pantalla apenas pedía 300 MB, así que el consumo en reposo casi se ha duplicado.
El inicio de sesión tampoco ayuda. Tras escanear el código QR, la aplicación queda detenida en el mensaje «Cargando vuestros chats» durante unos 19 segundos, mientras la RAM sube de 483,4 MB a 716,9 MB y la CPU trabaja al 23 %. Cuando por fin aparece la lista de conversaciones, el consumo se asienta en torno a los 800 MB sin que se haya abierto nada todavía.
El salto grande llega con el uso normal. Abrir una sola conversación basta para superar 1 GB, y un desplazamiento lento por el historial, la acción que cualquiera hace a diario, lleva el consumo hasta 1,5 GB. En pruebas anteriores con chats cargados de fotos, vídeos y búsquedas de mensajes antiguos, la cifra llegó a rozar los 2 GB, una barbaridad para equipos con apenas 8 GB de memoria total.
Hay truco, eso sí: el arranque en frío ahora tarda unos 6 segundos hasta mostrar la lista de chats, algo más rápido que antes, y la aplicación llegó a quedarse en reposo en 495,2 MB, frente a los 600 MB de una prueba anterior en junio. Quizá esa sea la mejora de doble dígito a la que se refiere Microsoft. Los chats sin fotos ni stickers se mantienen bajo el gigabyte, pero ese tipo de conversación apenas existe ya entre quienes usan la app a diario para mandar audios, stickers de películas y GIFs.
Microsoft habla de mejora cuando el consumo de RAM sube
En la entrada del 3 de noviembre del Windows Experience Blog, Davuluri escribió: «Las mejoras en la plataforma también permiten a los desarrolladores externos beneficiarse de la memoria. Por ejemplo, WhatsApp está experimentando una mejora de memoria de doble dígito en su aplicación para Windows». El problema es que «doble dígito» no dice nada por sí solo: si habla de porcentaje, podría tratarse de un 10 % sobre una base que no se conoce; si habla de megabytes, restar 50 MB a una app que devora 1,5 GB apenas se nota.
Microsoft no ha explicado la cifra de partida, el escenario medido (reposo, llamada o scroll) ni si la comparación se hizo frente a la versión de hace un año. La mejora general que reivindica para los PC de 8 GB, hasta 900 MB menos de crecimiento de memoria comprometida en pruebas de multitarea, procede sobre todo de cambios en Windows, Edge y las apps de Microsoft 365, no de WhatsApp. Y aun así, la palabra «WhatsApp» del blog enlaza a su ficha en la Microsoft Store, como si no hubiera otra app de terceros más eficiente que mostrar.
WebView2 detrás del peso de WhatsApp en Windows
La raíz del problema está en la arquitectura. Desde noviembre de 2025, Meta sustituyó la app nativa UWP por un contenedor WebView2, que en la práctica carga web.whatsapp.com dentro del motor de Edge. Cada instancia de este tipo crea su propio conjunto de procesos, navegador, renderizador y GPU, según detalla la guía de rendimiento de WebView2 de Microsoft.
Esa misma guía pide a los desarrolladores compartir un solo entorno entre varios controles de WebView2, suspender los que estén inactivos y limitar el JavaScript pesado. Esa parte depende de Meta. Microsoft, por su lado, aseguró el 31 de julio que está impulsando mejoras de eficiencia en los componentes de Chromium y WebView2 que forman parte del sistema operativo, y en agosto WebView2 pasó a un ciclo de publicación de dos semanas, aunque ese cambio busca parches de seguridad más rápidos, no menos consumo de RAM.
Mientras tanto, clientes nativos como Telegram se mantienen notablemente más ligeros con varios grupos activos, muy lejos del gigabyte y medio que pide WhatsApp con solo desplazarse por un chat. Para quienes trabajan con un portátil de 8 GB, eso se traduce en menos memoria disponible para Teams, Outlook o Excel mientras WhatsApp sigue abierto de fondo.
El coste de ese consumo ya tiene ejemplos fuera del laboratorio. Una amiga que montó una marca de ropa hace un par de años enviaba a diario cientos de fotos de vestidos a sus clientas desde WhatsApp en su PC con Windows; terminó llevando ese trabajo a una tablet Android, mientras que Telegram le sigue funcionando sin problemas en el mismo ordenador. Mientras Meta no rediseñe el wrapper, quienes tengan un equipo de 8 GB pueden aliviar el consumo cerrando WhatsApp cuando no lo usen o recurriendo a la pestaña del navegador con web.whatsapp.com, que Windows puede suspender automáticamente si queda inactiva.