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Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Ver y gestionar los datos de los usuarios que tiene Microsoft

Invasor de privacidad a través de un periódico que mira al usuario.
Ojo espiando a través de la página de un periódico, en consonancia con la falta de privacidad. Foto: Pexels.

La Era de la información, en la que estamos plenamente inmersos, también se conoce como la Era del Big Data, y no es para menos. Las cantidades de datos que se pueden generar a nivel informático comienzan a ser tan gigantescos que se necesitan infraestructuras colosales para almacenarlos todos. Y no menos capacidad técnica para guardarlos y organizarlos.

Microsoft es uno de los actores principales en este mundo informático. De hecho, su sistema operativo es el más utilizado por los usuarios para portátiles y PC de sobremesa. Y ante las preocupaciones de privacidad de los organismos y usuarios, desde Redmond decidieron lanzar en 2017 una herramienta web donde cada uno puede ver sus propios datos: el Panel de Privacidad. Desde ella, podemos ver y administrar los datos que Microsoft ha ido recogiendo con el paso de los años sobre nosotros.

Pero hemos de tener en cuenta que, ya que esta función lleva en plena actividad durante varios años, ha sufrido varios cambios, como puede ser la incorporación de datos de nuevos productos o la eliminación de aquellos que ya no están. Además de Microsoft, también hay otras empresas con las que debemos lidiar en cuanto a privacidad. Peor en este caso, vamos a centrarnos en la empresa creada por Bill Gates.

El Panel de Privacidad de Microsoft

Este panel de privacidad ha introducido este mismo mes de julio información sobre los datos recopilados de nuestra ubicación, navegación, búsquedas y también el uso de Copilot. Y también nos puede decir qué apps pueden entrar en nuestros datos de la cuenta de Microsoft.

Además, también tenemos controles con que podemos configurar las comunicaciones promocionales que nos puede enviar Microsoft.

Algo que debemos tener muy presente una vez hemos llegado a este punto, es que el Panel de Privacidad de Microsoft no es solo una herramienta que se pone a disposición de los usuarios para su beneficio. De manera paralela también es cubre los derechos que asisten a los ciudadanos europeos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD o GDPR). A través del mismo, los usuarios tienen la capacidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, derecho al olvido y portabilidad de los datos, tal y como estipula la normativa en sí.

De ahí Precisamente que el gigante tecnológico haya tenido que adaptar uno de sus principales productos como es Windows a las normas establecidas por el mencionado Reglamento General de Protección de Datos en el viejo continente.

Cómo usar el Panel de Privacidad de Microsoft

Para comenzar a usarlo, tienes que entrar primero en la sección de Privacidad de tu cuenta Microsoft. Así que primero tienes que iniciar sesión con ella y luego acceder al link que acabo de compartir. O bien buscar manualmente la sección «Privacidad».

Una vez dentro, nos encontraremos con un menú muy intuitivo en que Microsoft nos da varios tipos de información:

Panel de Privacidad de Microsoft
Sección de «Panel de Privacidad» de Microsoft. Foto: Microsoft.

Hemos de tener en cuenta que, al pinchar sobre cada uno de los apartados, aparecerá la opción de «Borrar todas las actividades» en caso de que no queramos compartir nuestros datos con Microsoft.

  • Ubicación. Aquí se compartirá contigo los datos que Microsoft tenga sobre tus ubicaciones.
  • Exploración y búsqueda. Entre estos datos podremos ver las búsquedas que hayamos realizado mediante herramientas de Microsoft o que la propia empresa haya podido registrar mediante widgets u otro tipo de herramientas. Las ordenará por fechas y nos dirá cuántas veces hemos buscado cada elemento.
  • Aplicaciones y servicios. Microsoft compartirá con nosotros cuáles de sus servicios hemos utilizado (como Microsoft Learn, sus páginas de soporte, Word, Excel…)
  • Ortografía y texto: un historial de escritura que recopilará los patrones que utilicemos en las apps de Microsoft, junto a un diccionario de sugerencias de escritura.
  • Acceso a aplicaciones. Desde aquí podemos elegir qué apps o servicios accederán a nuestra información, como pueden ser juegos, clientes de videojuegos o cualquier app que lo requiera.
  • Sugerencias de personas. Donde podremos incluir a personas con quienes hemos tenido contacto a través de los canales de Microsoft para una mejor comunicación
  • Personalización de búsqueda y noticias. Desde aquí podremos configurar nuestras preferencias de búsqueda para ver resultados que nos interesen más y se reflejen adecuadamente nuestros intereses.
  • Copilot. Este apartado, que ha sido uno de los más recientes en incorporarse, incluye lo que escribimos mientras utilizamos la IA de Microsoft, junto a las respuestas asistidas por IA que recibimos.

Administrar anuncios y comunicaciones profesionales

Desde este apartado, ubicado un poco más abajo del panel principal, podremos configurar nuestras preferencias para ver anuncios que «mejor reflejen nuestros intereses», según Microsoft. Aunque podemos desactivarlo entrando en él para no recibir anuncios personalizados.

Buscar la configuración de privacidad en productos de Microsoft

Aquí podemos seleccionar cualquier producto de Microsoft para administrar cualquier producto de Microsoft con que hayamos interactuado para que nos lleve directamente al apartado de privacidad y poder configurarlo individualmente.

Configuración de privacidad
Apartado de «Configuración de privacidad de productos de Microsoft» en el Centro de Privacidad. Foto: Microsoft.

Paneles y herramientas de privacidad de Google y Apple

Google también dispone de varias herramientas integradas para que los usuarios gestionen su privacidad. Hemos de destacar que «Mi Actividad» es el panel central en este apartado. Desde aquí, es posible visualizar y controlar el historial completo de interacciones con los servicios de Google. Como puede ser búsquedas web, vídeos vistos en YouTube, ubicaciones registradas o incluso los comandos de voz que hemos dado al asistente.

Pero esta funcionalidad se complementa con los «Controles de Actividad». En este apartado, el usuario puede activar o desactivar la recopilación de datos específicos. Además, Google también ofrece «Takeout». Una utilidad que nos servirá para descargar todos los datos asociados a la cuenta en varios formatos.

Por su parte, Apple también cuenta con un panel llamado «Datos y Privacidad». El cual es accesible desde la propia configuración del Apple ID. Este nos permite solicitar copias de datos, corregir nuestra información personal desactivar la cuenta temporalmente o eliminarla por completo. Si contamos con un dispositivo iOS, el informe de privacidad de las apps nos permite comprobar qué apps han accedido recientemente a nuestros datos sensibles, como son nuestra localización, contactos, cámara o micrófono.