En los tiempos que corren, englobamos una buena cantidad de productos y plataformas asociados a nuestra cuenta de Google. Un claro ejemplo de todo ello la encontramos en el gestor de correo Gmail que la mayoría utilizáis a diario.
El gigante tecnológico es plenamente consciente de la importancia de todo aquello relacionado con la seguridad de nuestras cuentas de la empresa. De ahí que intente facilitarnos las cosas a la hora de autenticar nuestra cuenta de Google en nuevos dispositivos, o recuperarla en caso de accidente. Para todo ello nos propone, desde hace tiempo, diversas herramientas para que podamos echar mano de la que más nos interesa en cada caso.
Y es que seguro que muchos de vosotros os habéis visto en la situación de que tenéis que autenticar vuestra cuenta de Google en un nuevo equipo, o recuperarla porque habéis olvidado la contraseña. Pues bien, os contamos todo esto porque el gigante de las búsquedas acaba de anunciar una nueva función de seguridad a este respecto. Su principal objetivo no es otro que proteger un poco más nuestras cuentas de usuario aquí.
Básicamente, esto quiere decir que en el supuesto de que no podamos iniciar sesión en dicha cuenta, a partir de ahora tenemos una nueva solución. Podremos pedir a amigos y familiares que nos ayuden a recuperar el acceso a la misma. Hasta la fecha hay varias maneras de recuperar el acceso a nuestra cuenta de Google. Siempre tenemos la posibilidad de restablecer la contraseña, obtener un código de un solo uso vía SMS, o usar una dirección de correo electrónico alternativa, entre otros sistemas.
Cómo activar Contactos de recuperación para la cuenta de Google
Pues bien, como os contamos, a partir de ahora ya podremos recuperarla de una forma manera que quizá a muchos os resulte aún más cómoda. En el caso de que nos encontremos ante la situación de que hemos olvidado la contraseña, no tenemos acceso al teléfono ni al dispositivo que tenía su clave 2FA, podemos echar mano de un amigo o familiar. Google ha anunciado esta nueva funcionalidad, denominada Contactos de Recuperación, en una publicación en su blog oficial de seguridad.
Y es que la nueva función de seguridad Contactos de Recuperación es la solución que nos propone Google. Para beneficiarnos de todo ello, no tenemos más que añadir un contacto de confianza a nuestra cuenta de la empresa. Eso sí, es importante tener en consideración que ese contacto debe tener la suya propia de Google y ser alguien en quien realmente confiemos. Además, no debemos confundir esta novedad con la dirección de correo de recuperación, ya que en ese caso, ambas cuentas son propias.
Para configurar Contactos de Recuperación no tenemos más que acceder a este enlace. Aquí accedemos a la página de Seguridad e Inicio de Sesión. A continuación no tenemos más que localizar la opción llamada Contactos de Recuperación y configurarla.
En ese momento se abrirá una nueva ventana con sugerencias de direcciones de correo electrónico de nuestros amigos o familiares que podemos establecer como contacto de confianza para dicha recuperación. Ahora ya solo nos queda enviar una solicitud de contacto de recuperación, y el receptor podrá ver nuestro nombre, dirección de correo y foto de perfil. Aquella persona a la que hayamos seleccionado debe confirmar en un plazo máximo de 7 días. Es más, si cambiamos de opinión, siempre podremos cancelar la solicitud o eliminar un contacto de la lista.
Evidentemente, todo esto que os contamos también sirve en el caso de que seamos nosotros el contacto de confianza de nuestros amigos o familiares.
| Método | Tiempo de Respuesta | Requisito Principal | Ideal para... |
|---|---|---|---|
| Contactos de Recuperación | Depende del contacto (código válido 15 min) | Contacto de confianza preconfigurado con cuenta Google | Pérdida de acceso al teléfono y al email secundario. |
| Código por SMS | Inmediato | Acceso al teléfono móvil vinculado | Olvido de contraseña simple con teléfono a mano. |
| Email de recuperación | Casi inmediato (puede tardar hasta 24h en casos complejos) | Acceso a una cuenta de correo alternativa | Pérdida o robo del teléfono móvil. |
| Claves de acceso (Passkeys) | Inmediato | Dispositivo registrado con datos biométricos o PIN | Inicio de sesión seguro y sin contraseña. |
Eso sí, debemos tener claro que el contacto de recuperación no obtiene acceso a nuestra cuenta. Cuando se inicia el proceso, Google le envía un código de verificación de un solo uso válido durante 15 minutos. El contacto que hayamos elegido debe introducir este código para confirmar la identidad del solicitante. Es decir, podemos afirmar que actúa como un mero verificador.