Desde la aparición de la pandemia por el COVID-19 a principios del pasado año, las plataformas para realizar videollamadas empezaron a obtener un importante auge. Una de ellas ha sido Microsoft Teams, cuya importancia ha ido en aumento, llegando al punto de que incluso formará parte de la versión definitiva de Windows 11. De entre sus funciones encontramos la posibilidad de reducir el ruido de fondo para de esta forma disponer de llamadas más claras y nítidas para nuestras reuniones.
Hay pocas cosas tan molestas a la hora de establecer una reunión como el ruido de fondo cuando el micrófono se encuentra activado. Por ello, la aplicación de Microsoft cuenta con una función de supresión de ruido basada en inteligencia artificial con tres niveles de supresión de ruido. Mediante ella podremos reducir el ruido ambiental de nuestro alrededor de forma que afecten lo menos posibles a nuestras reuniones por Teams, ayudándonos a mantenernos concentrados sin distracciones.
Evitar el ruido de fondo, clave en llamadas
A la hora de realizar llamadas a través de aplicaciones como Microsoft Teams es importante reducir el ruido de fondo de nuestro alrededor en la medida de los posible. Es importante que nos situemos en un cuarto, habitación o sala donde sepamos que la emisión del ruido sea lo más baja posible. Es importante mantener el móvil en silencio (si es posible) mantener las ventanas cerradas, no usar otras aplicaciones en el PC que puedan emitir sonido, como un reproductor de música, etc. En definitiva, contra más en silencio se encuentre el lugar donde se realiza la llamada, el ruido de fondo no nos molestará durante la misma.
También es recomendable contar con un buen micrófono, o en su defecto, usar unos auriculares conectados al PC. De esta forma podemos usar su micrófono incorporado en lugar del propio del ordenador. Otro truco que nos puede resultar de ayuda es silenciar el micrófono mientras no estemos hablando. De esta forma, en caso de que se produzca cualquier ruido, este no llegará al interlocutor, por lo que su exposición podrá ser escuchada con mejor calidad.
En caso de que no nos sea posible mejorar las condiciones de ruido que nos encontramos a nuestro alrededor, Microsoft Teams cuenta con la solución. Incorpora una función de supresión de ruido de varios niveles, que nos puede servir de ayuda de cara a intentar reducir este molesto problema durante las llamadas. A través de mecanismos de Inteligencia Artificial, será capaz de detectar cada mínimo detalle, como el ruido de teclados, ratones, sonidos de bolígrafos, entre otros.
A continuación, vamos a ver cómo podemos activarlo tanto de forma permanente como durante una llamada en concreto.
Reducir el ruido en Teams de forma permanente
Para activar la reducción de ruido de forma permanente en nuestras llamadas, lo primero será abrir Teams. En caso de que aún no lo tengamos instalado, podemos descargarlo gratis pulsando en este enlace. A continuación, pulsamos sobre el icono donde debe aparecer nuestra foto de perfil que encontramos en la parte superior derecha y seleccionamos la opción de «Administrar cuenta».
En la nueva ventana que nos aparece debemos de seleccionar la opción de «Dispositivos» en el lado izquierdo de esta. Ahora buscamos la opción de «Supresión de ruido» y hacemos clic sobre el menú desplegable donde nos aparecen cuatro opciones disponibles para elegir: Automático, Alto, Bajo y Desactivado.
- Automático (Predeterminado): este modo que viene configurado de forma predeterminada se encarga de elegir la mejor supresión del ruido de fondo en cada momento mediante la herramienta de IA de la aplicación.
- Alto: suprime todo el sonido que se produce de fondo que no sea vez. Para poder usarla, el procesador del equipo debe admitir Extensiones vectoriales avanzadas 2 (AVX2) y se usan más recursos del sistema.
- Bajo: cancela los niveles bajo de ruido de fondo persistentes, como el ruido que proviene de un ventilador o el aire acondicionado. Este modo permite reproducir música durante las reuniones o llamadas.
- Desactivado: apaga la función de Supresión de ruido y el micrófono captará todos los ruidos de alrededor. Es la opción recomendable en caso de que usemos un micrófono de alta calidad o en entornos sin apenas ruido.
Al elegir cualquiera de estas configuraciones desde nuestro perfil, esta se aplicará a nuestro dispositivo de manera predeterminada, por lo que siempre se ejecutará al iniciar una llamada. Una vez seleccionado pulsamos el símbolo de X en la parte superior derecha para regresar a la pantalla de inicio de Teams.
Reducir el ruido durante una llamada
Durante las reuniones podemos percatarnos de que el ruido de fondo puede llegar a molestar a otros usuarios. Esto es algo que puede pasar si, por ejemplo, tenemos la «Supresión de ruido» desactivada o en bajo, pero en esta ocasión el ruido es más fuerte de lo habitual. En este caso, podemos reducir el ruido durante la llamada.
Para ello, podemos hacer clic en el icono de los tres puntos que encontramos en la esquina superior derecha de la ventana de reunión. Posteriormente, seleccionamos la opción de «Configuración del dispositivo».
Esto hará que se abra un menú desplegable donde debemos de buscar y seleccionar la opción de «Supresión de ruido». Al pulsar sobre él aparecerá un menú desplegable donde podemos elegir otras de las configuraciones disponibles (Auto, Alto, Bajo, Desactivado). Una vez seleccionado cerramos el panel derecho pulsando en el icono de la «X» en la parte superior derecha. Así, regresaremos a la ventana de «Reunión» con los cambios aplicados.
Desactivar la cancelación de ruido de fondo
La función de «Supresión de ruido» puede resultarnos de gran utilidad para reducir de forma eficiente el ruido que nos rodea durante las sesiones de llamadas por Teams. En cambio, si disponemos de un micrófono de alta fidelidad, preparados para llamadas de alta calidad, es posible que esta función pueda causarnos más problemas que beneficios, por lo que puede que nos interese desactivarla.
Para desactivar la esta función, debemos de iniciar la aplicación de Microsoft Teams y pulsar sobre nuestro perfil en la parte superior derecha. Pulsamos en «Administrar cuenta», seleccionamos «Dispositivos» y dentro del apartado «Supresión de ruidos» seleccionamos Desactivar.