Arregla los problemas al cambiar el tamaño de la pantalla en Windows

A la hora de trabajar con nuestro ordenador con Windows puede que tengamos la necesidad de cambiar la resolución de nuestra pantalla para ajustarla mejor a la tarea que estamos realizando. Sin embargo, en ciertas circunstancias nos podemos encontrar con que no será posible realizar esta acción. Esto es algo que puede suceder por diferentes motivos, por lo que hoy vamos a ver diferentes maneras que tenemos para solucionar el problema que nos impide cambiar la resolución de la pantalla en Windows.

Y es que la no posibilidad de poder alterar la resolución cuando la pantalla se encuentra configurada en un valor menor a la resolución predeterminada y recomendada puede resultar algo muy molesto ya que puede influir de manera muy negativa en nuestras labores.

Cuando hablamos de la resolución de pantalla, nos estamos refiriendo a la claridad con la que queremos ver las imágenes y el texto que se muestran en pantalla. Contra más alta sea la resolución más nítidos aparecen los elementos que vemos reflejados. De la misma forma, también se muestran más pequeños para que puedan caber más. En cambio, si usamos resoluciones más bajas, nos cabrán menos elementos, pero a cambio de que estos sean de un tamaño mayor.

Cómo cambiar la resolución

Para poder cambiar la resolución de nuestra pantalla debemos acceder al menú de Configuración de Windows. Esto es algo que podemos hacer de diferentes maneras. Por un lado, pulsamos el atajo de teclado «Windows + I», y una vez en «Configuración» pulsamos en el apartado de «Sistema» y «Pantalla». La otra forma, es pulsar con el botón derecho sobre un espacio en blanco del escritorio y seleccionar «Configuración de pantalla».

Configuración y resolución de pantalla

Una vez aquí, nos desplazamos a la parte inferior hasta encontrar la opción de «Resolución de pantalla». Pulsamos en el menú desplegable y deberíamos poder elegir la que necesitemos. En el caso de que no nos deje cambiar porque aparezcan las opciones en gris o bien que, aun cambiándola, se quede tal y como estaba, entonces es que algo está fallando.

Por qué no puedo ajustar la resolución de la pantalla

Que no podamos cambiar la resolución en nuestra pantalla no es algo que deba ocurrir con demasiada frecuencia. Lo normal es que en función de nuestras necesidades debamos tener una configuración distinta de nuestro equipo, por lo que cambiar la resolución de la pantalla pueda ser algo lo suficientemente importante para no poder prescindir de ella.

Por lo general, los motivos que pueden llevar a sufrir este problema pueden estar relacionados con una actualización del sistema o después de haber instalado una nueva tarjeta gráfica en el PC. Igualmente, puede deberse una mala configuración o fallo en los controladores de la tarjeta gráfica.

Independientemente de cuál sea el problema que nos impida cambiar la resolución, tenemos diferentes formas para intentar ponerle solución y poder cambiar la claridad con la que se muestren el texto y las imágenes en pantalla.

Pasos para arreglar el problema

A continuación, os mostramos diferentes ajustes podemos realizar para poder solventar el problema a la hora de cambiar la resolución de la pantalla en Windows.

Actualizar o revertir los drivers desde Administrador de dispositivos

Lo primero que debemos probar es actualizar los drivers o bien volver a su versión anterior. Esto es algo que podemos hacer desde el Administrador de dispositivos al cual accedemos pulsando el atajo de teclado «Windows + X». Una vez hayamos accedido, desplegamos el apartado de «Adaptadores de pantalla», hacemos clic con el botón derecho sobre nuestra tarjeta gráfica y seleccionamos «Actualizar».

Actualizar controladores de adaptador de pantalla

En caso de que nuestro controlador ya se encuentre actualizado a la última versión, quizás sea un fallo de este, por lo que podemos probar a volver al controlador anterior. Este es algo que podemos realizar si disponemos de una copia de seguridad de nuestro controlador o bien si lo podemos encontrar en el sitio web del fabricante.

En el caso de disponer de una gráfica NVIDIA contamos con la aplicación «GeForce Experience» desde la cual tendremos siempre disponible la última versión de los drivers para instalar desde su apartado de Controladores.

GeForce Experience

Activar el escalado de la GPU en AMD o NVIDIA

Otra opción pasa por proceder a desinstalar los drivers y descargar unos nuevos desde la web del fabricante de la gráfica. Si nuestro ordenador cuenta con una tarjeta gráfica AMD, podemos probar a entrar en la configuración de AMD Radeon y desde la opción de Pantalla, habilitar la propiedad GPU Scanling para de esta forma solucionar el problema.

Panel de control de NVIDIA

En el caso de que dispongamos de una gráfica del fabricante NVIDIA, debemos entrar en su panel de control donde dispondremos de dos opciones como «Cambiar o crear una nueva resolución» y «Ajustar el tamaño del escritorio». La primera de estas opciones nos permite crear una resolución personalizada de nuestra pantalla. En cambio, la segunda opción nos permite la opción de elegir entre Pantalla completa, relación de aspecto o Sin escala.

Establecer las Preferencias de rendimiento de gráficos

Si el problema con la resolución de pantalla se limita únicamente con una aplicación en concreto, también podemos optar por cambiar la tarjeta gráfica es aplicación en caso de que dispongamos de dos gráficas en nuestro PC. Esto es algo que podemos hacer desde el apartado de Configuración de Windows, al que accedemos pulsando «Windows + I». Posteriormente pulsamos en «Sistema» y «Pantalla» y no desplazamos a la parte inferior para hacer clic en el apartado de «Configuración de gráficos».

Configuración de gráficos en Windows

Esto nos lleva a una nueva pantalla donde podemos establecer las «Preferencias de rendimiento de gráficos», desde donde podemos elegir entre una aplicación de escritorio o aplicación de la Microsoft Store para establecer la preferencia. Para ello debemos de seleccionar pulsando en el botón de Examinar.

Restaurar el sistema y volver a un punto anterior

La opción de Restaurar el sistema nos da la posibilidad de cambiar el sistema a un punto anterior de una fecha concreta. Esto nos puede ayudar a restaurar Windows a un punto donde todo funcionaba correctamente, lo cual nos ayudará a solventar el problema.

Para ello debemos de escribir panel de control en el cuadro de búsqueda del menú Inicio y lo seleccionamos. Agrupamos los elementos por iconos pequeños y seleccionamos «Sistema». Una vez allí pulsamos en el apartado de «Configuración avanzada del sistema», situada en la parte lateral derecha.

Configuración avanzada del sistema

Esto nos abrirá la ventana con las «Propiedades del sistema», donde pulsaremos en la pestaña de «Protección del sistema». Aquí nos encontramos con el botón de «Restaurar el sistema» sobre el que debemos de hacer clic.

Restaurar el sistema a un punto anterior

Una vez abierto, pulsamos en «Siguiente» y en la siguiente ventana podremos activar los puntos de restauración disponibles. Solo nos queda seleccionar el punto deseado y pinchar nuevamente en «Siguiente» para que comience todo el proceso de restauración.

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