¿Cansado de errores al usar uTorrent? Soluciónalos

¿Cansado de errores al usar uTorrent? Soluciónalos

Ignacio Sala

uTorrent es uno de los clientes torrent más populares en todo el mundo a pesar de no ser la mejor opción. Al igual que cualquier otra aplicación para descargar archivos vía torrent, uTorrent presenta habitualmente una serie de problemas de funcionamiento que pueden poner a prueba al mismísimo Job. Si quieres conocer cuáles son los problemas más comunes de uTorrent y la correspondiente solución, en este artículo los hemos recopilado todos.

Cuando digo que no es la mejor opción, me refiero a que en el mercado podemos encontrar otros clientes torrent que nos ofrecen las mismas prestaciones, incluso alguna más y que, además, no incluyen publicidad ni incluyen durante la instalación bloatware. La guía de problemas que os mostramos a continuación es perfectamente válida para cualquier aplicación torrent que utilicemos al igual que las correspondientes soluciones a dichos problemas.

Errores de funcionamiento de uTorrent

Antes de ponernos a buscar una solución al problema de funcionamiento que está presentado uTorrent, lo primero que debemos hacer es descargar la última versión disponible en ese momento directamente desde su página web. Si tenemos torrents descargando, no se van a borrar tras actualizar a la última versión, por lo que no es necesario eliminarlos y volver a añadirlos tras instalar la actualización. Si tras instalar la actualización uTorrent sigue presentando problemas de funcionamiento, debemos probar los siguientes apartados que os mostramos en este artículo.

No se conecta a internet

Los motivos por los que uTorrent no se conecta a internet son dos: Firewall de Windows y el antivirus y no precisamente por ese orden.

Firewall

Los clientes torrent necesitan de una conexión a internet para poder acceder a las semillas de los archivos que queremos descargar. Si una conexión a internet, no podemos tener acceso a esas semillas y tampoco podemos compartir el contenido que tengamos descargado.

Durante el proceso de instalación, la aplicación nos invita a añadir una excepción en el cortafuegos de Windows, excepción que le permite pasar a través del cortafuegos para conectarse a internet y realizar su trabajo, que no es otro que compartir el contenido descargado y buscar semillas de los archivos que queremos descargar.

uTorrent

Si durante el proceso de instalación, no nos hemos fijado en las ventanas que muestra la aplicación, lo más probable es que hayamos instalado el bloatware que incluye la aplicación y nos hayamos saltado la ventana superior, donde permitimos que la aplicación cree una excepción en el cortafuegos.

Muchas son las aplicaciones que, tras instalarlas, solicitan al usuario acceder a través del cortafuegos para conectarse a internet, sin embargo, no todas los hacen. Además, dependiendo de la configuración establecida en el equipo, es probable que la aplicación no sea capaz de mostrar esa invitación.

Afortunadamente, este problema tiene una solución muy sencilla, ya que podemos crear manualmente esta excepción en el cortafuegos de Windows accediendo desde el panel de control de Windows y pulsando en Sistema y seguridad. A continuación, en el apartado Firewall de Windows Defender, pulsamos en Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows.

Firewall Windows

A continuación, pulsamos en Cambiar la configuración y, seguidamente, pulsamos en Permitir otra aplicación. Si no pulsamos previamente en Cambiar la configuración, no se habilitará el botón Permitir otra aplicación.

Firewall Windows

Seguidamente, pulsamos en Examinar y nos dirigimos al directorio:

C:/usuarios/cuenta-de-usuario/AppData/Roaming/uTorrent/uTorrent.exe

A continuación, pulsamos en Agregar y nos aseguramos de que las casillas Privada y pública estén marcadas para que la aplicación pueda conectarse a internet desde redes privadas (como la de nuestro hogar) o redes públicas (las de cafeterías, centros comerciales y aeropuertos, por ejemplo).

Si no encontramos la carpeta AppData dentro de la carpeta de usuario, debemos mostrar los archivos ocultos desde el explorador de archivos, a través de la cinta de opciones Vista y marcando la casilla Elementos ocultos.

Una vez hemos añadido uTorrent al Firewall, la aplicación ya puede utilizar la conexión a internet de nuestro equipo para conectarse a internet para descargar y compartir contenido.

La función del firewall / cortafuegos de Windows es evitar que cualquier aplicación que instalemos pueda tener acceso a internet sin nuestro consentimiento para enviar datos extraídos de nuestro equipo sin consentimiento. Teniendo en cuenta el funcionamiento del cortafuegos, si descargamos una aplicación para la que inicialmente pensamos que, según su descripción, no es necesario internet para funcionar, y solicita pasar a través del cortafuegos, los primeo que debemos hacer es eliminarla de nuestro equipo y buscar otra alternativa.

Antivirus

Si utilizamos Windows Defender como antivirus, al crear la excepción en el firewall, automáticamente la reconoce el antivirus de Microsoft, por lo que tenemos que hacer nada más. Pero, si estamos utilizando otro antivirus, es probable que este se esté haciendo cargo del firewall de Windows y no hayamos podido añadir uTorrent como excepción.

Cada antivirus tiene un método diferente para añadir excepciones al firewall, por lo que la solución más sencilla pasa por visitar a la web del antivirus y buscar cómo se puede añadir una excepción al cortafuegos de Windows desde la aplicación.

La velocidad de descarga es muy lenta

Si finalmente hemos conseguido que uTorrent se conecte a internet, pero la velocidad de descarga es muy baja en comparación con la que cabría esperar, debemos acceder a las preferencias de la aplicación, y pulsar en el apartado Ancho de banda para comprobar que tanto los límites de velocidad de subida como de baja, no están establecidos en ninguna velocidad. Además, también debemos comprobar, dentro del apartado Número de conexiones, que el número máximo de conexiones sea 200 y el número de compis de 50.

uTorrent Ancho de banda

También debemos pegarle un vistazo al apartado Limitador y comprobar que la casilla Activar limitador de transferencias no se encuentra marcada. De esta forma, evitaremos que la aplicación detenga las descargas cuando llegue al límite establecido por defecto por la aplicación que son 200 GB transcurridos 31 días.

uTorrent Ancho de banda

El resto de las opciones de la aplicación no es necesario modificarlas, incluyendo los puertos para las conexiones entrantes, ya que, al estar autorizada la aplicación a través de cortafuegos de Windows, podemos utilizar cualquier puerto que se muestre en la aplicación.

¿Nuestra conexión permite descargar torrents?

La mayoría de los operadores de internet no restringen del uso de redes torrent, ya que no se utilizan únicamente para compartir contenido protegido por derechos de autor. Además, sería un motivo más que suficiente para muchos clientes para no contratar sus servicios. Si, lamentablemente, nuestro operador tiene bloqueado el acceso a este tipo de redes, la única solución que nos queda, además de contemplar la posibilidad de cambiar de ISP, pasa por utilizar redes VPN que si ofrecen soporte para torrents como NordVPN o Surfshark. Si estamos conectados a una red pública, ya sea de una cafetería, de un hotel, de una estación o cualquier otro tipo de conexión de uso público lo más probable es que el administrador de la red haya limitado la conexión a este tipo de redes para evitar que se colapse y que los usuarios no puedan utilizarla libremente.

Probar con una VPN o Proxy

Si queremos asegurarnos y descartar que el problema de uTorrent sea nuestro proveedor de internet, el único método que podemos utilizar es probar a conectarnos a través de una VPN. La mayoría de la VPN son compatibles con el protocolo Torrent y nos permitirá saber rápidamente si el problema es nuestro operador o este sigue presente en nuestro ordenador y todavía no hemos dado con él. Si no encontramos ninguna VPN gratuita que ofrezca soporte para redes Torrent, podemos probar alguno de los diferentes Proxys disponibles de forma gratuita y cuya función es muy similar a una VPN, que no es otra que la de ocultar al proveedor de internet que es lo que estamos haciendo con nuestra conexión a internet, de ahí que sea uno de los métodos más utilizados para saltarse las limitaciones de los operadores o países donde es delito descargar contenido de estas redes, como es el caso de Alemania.

Si se atasca una descarga

Dos son los principales motivos por los que el progreso de la descarga de un torrent nunca finaliza.

Actualiza los rastreadores

Para descargar el contenido al enlazan los archivos torrent, es necesario que el archivo esté disponible en otros equipos, ya que de lo contrario nunca vamos a poder descargarlo debido a la naturaleza de este protocolo.

Sin embargo, en ocasiones, los archivos torrent pierden el rumbo, nunca mejor dicho y no acaban de encontrar el camino para encontrar el contenido a descargar, es decir, las semillas.  Si la descarga se ha atascado y no pasa del porcentaje en la que se ha quedado, debemos actualizar los rastreadores del archivo, para que pueda encontrar las semillas para continuar la descarga.

Para actualizar los rastreadores, debemos situar el ratón encima del archivo, pulsamos el botón derecho del ratón y seleccionamos la opción Actualizar rastreadores.

Actualizar rastreadores uTorrent

Esta acción eliminará todos los rastreadores que siguen el rastro (nunca mejor dicho del archivo) y buscará unos nuevos para poder continuar la descarga. Si, el número de semillas es muy limitado, es probable que estas sean las mismas que al principio, por lo que único que podemos hacer es esperar a ver si otras personas que dispongan de ese mismo archivo descargado se conectan a internet y abren la aplicación torrent correspondiente para ampliar el número de semillas.

Busca nuevos torrent

Si la descarga de los archivos torrent no pasa de un porcentaje, significa que faltan semillas para poder completar la descarga del archivo. Si después de varios días, esta no avanza, la mejor opción pasa por buscar otro torrent que nos permite descargar el mismo contenido.

Si se trata de un contenido poco habitual, lo más probable es que siempre acabemos con el mismo torrent en nuestro equipo. Sin embargo, si hablamos de un contenido muy popular, no será ningún problema encontrar otros torrents con el mismo contenido.

Reinstalar uTorrent

Si después de probar todos los pasos que os hemos mostrado en este artículo, seguimos sin dar con la solución al problema que está presentado uTorrent en nuestro equipo, podemos desinstalar la aplicación y volver a instalarla, no sin antes eliminar todos los archivos residuales que se quedan en el equipo y que se encuentra en el directorio del mismo nombre dentro de la carpeta Archivos de programa. Una vez hemos eliminado el directorio donde se había instalado uTorrent, visitamos nuevamente su página web y descargamos la última versión disponible.

Si el problema de uTorrent se presenta desde que la instalamos en el equipo, es decir, que no hemos conseguido que se conecte a internet o que funcione correctamente, debemos buscar un punto de restauración anterior y restaurarlo, justo antes de la instalación de la aplicación (cada punto de restauración indica el cambio que motivó la creación de este). Una vez restaurado el equipo al punto anterior en el que estaba el equipo antes de la instalación de uTorrent, procederemos a descargar la última versión disponible y volver a instalarlo. Si, aun así, no funciona, cabe la posibilidad de que el problema se encuentre en el propio sistema, por lo que la última solución que nos quedaría por probar es formatear e instalar Windows de cero.

uTorrent no responde

Si tratamos de abrir dos veces uTorrent pulsando sobre un enlace torrent para abrirlo a través de la aplicación y esta, ya se está abierta, uTorrent no sabrá qué hacer y se quedará colgado durante unos segundos. Si no vuelve en si transcurridos unos segundos, accedemos al Administrador de tareas (Contrl + Alt + Supr) y, desde la pestaña Procesos, seleccionamos uTorrent y pulsamos en el botón Finalizar tarea. Seguidamente, volvemos a abrir la aplicación para comprobar si se ha solucionado el problema.

uTorrent no responde

El archivo descargado está corrupto

Cuando realizamos una descarga de forma interrumpida, es decir, con pausas, cabe la posibilidad de que el archivo se corrompa al no ser capaz la aplicación de juntar correctamente todas las partes que se han descargado. En estos casos, por mucho que hagamos, nunca vamos a poder acceder al archivo, ya que, se «ha creado mal» por decirlo de una forma que se entienda.

En estos casos, lo único que podemos hacer es volver a descargar el archivo recurriendo el torrent que habíamos utilizado. Si tras descargalo nuevamente, nos encontramos con el mismo problema, si se trata del mismo archivo, el problema está en el archivo o archivos que se están compartiendo, por lo que nos veremos obligados a buscar otra fuente.

Si no solucionamos el problema

Como he comentado al inicio de este artículo, uTorrent no es la mejor aplicación, ni de lejos, para descargar torrent. Si después de probar todas soluciones que os hemos mostrado en este artículo, no conseguimos que la aplicación descargue el contenido de los torrents, deberíamos contemplar la posibilidad de buscar otra aplicación torrent.

qBittorrent

Quizá esta sea una de las alternativas más interesantes a la hora de descargar todo tipo de archivos torrent y que más se usan en todo el mundo por parte de aquellos que no deseen usar uTorrent. El programa del que hemos hablado en estas líneas en multitud de ocasiones genera más problemas que soluciones, de ahí que muchos usuarios echen mano de otras propuestas. Esta que os mencionamos ahora se caracteriza por la fiabilidad y estabilidad que nos ofrece a la hora de descargar estos contenidos. Además cuenta con funciones tanto para usuarios noveles en estas lides como para los más avanzados.

Por otro lado merece la pena destacar algunas características adicionales que nos presenta como por ejemplo su propio motor de búsqueda para localizar archivos torrent sin salir de aquí. La interfaz de usuario que nos encontramos de forma predeterminada es la más habitual en estos programas y su configuración resultará bastante sencilla para la mayoría.

Transmission

Por otro lado también se puede dar la circunstancia de que deseemos echar mano de una solución software de este tipo que apenas consuma recursos del equipo. Aquí nos encontramos con un software para descargar estos archivos que forma parte de un importante proyecto de código abierto y que se caracteriza por lo ligero que es. De esta manera podremos descargar archivos torrent sin que el cliente, que generalmente tenemos funcionando de forma constante en segundo plano, y no afecte en absoluto el funcionamiento del resto de programas. Lo podemos descarga gratis desde aquí.

Se trata de un software que lleva muchos años entre nosotros y que no ha parado de ganar adeptos gracias a todas las ventajas que nos propone una vez lo descargamos e instalamos. Al mismo tiempo merece la pena reseñar que tenemos la oportunidad de instalar este cliente en la mayoría de los sistemas operativos actuales. Aunque parezca lo contrario, también nos ofrece algunas interesantes funciones avanzadas para aquellos usuarios que tengan experiencia en este tipo de programas. Para descargar el cliente de torrent no tenemos más que acceder a este enlace.

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  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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