Microsoft ha confirmado que la bandeja unificada del nuevo Outlook no llegará a todas las cuentas hasta finales de noviembre de 2026, un mes más tarde de lo previsto inicialmente. Si llevabais tiempo esperando esta función para dejar atrás Outlook Classic, tendréis que seguir con el cliente clásico un poco más, ya que el paso automático al nuevo Outlook no se producirá hasta 2027.
La función, conocida como vista Todas las cuentas, agrupa en una sola bandeja los correos de varias direcciones y lleva semanas en pruebas. Según ha explicado Windows Latest, que pudo probarla la semana pasada, Microsoft necesita un mes adicional para terminar de implantarla en todas las cuentas tras haber empezado el despliegue a finales de septiembre.
El calendario se retrasa por segunda vez
El despliegue de la vista unificada arrancó a finales de septiembre de 2026. Microsoft había fijado finales de octubre como fecha de cierre, pero el plazo ya se ha movido a finales de noviembre. La compañía lo explicó así en una actualización de su portal para administradores consultada por Windows Latest: «Comenzamos a desplegarla a finales de septiembre de 2026 y esperamos completarla a finales de noviembre de 2026 (antes preveíamos finales de octubre)».
Windows Latest, que probó la función la semana pasada, apunta a que no le sorprendería un nuevo retraso hasta diciembre o enero. Se trata de una previsión del propio medio, no de un anuncio de Microsoft, pero refleja algo habitual en este tipo de despliegues graduales: la fecha que publica la compañía marca un objetivo para el conjunto de usuarios, no una garantía de que llegue a cada cuenta en ese mismo momento.
¿Merece la pena abandonar ya Outlook Classic?
Outlook Classic sigue sin tener una vista equivalente a la que llega ahora al nuevo cliente, y el propio nuevo Outlook ha carecido de ella hasta hace apenas unas semanas. Es decir, no hemos tenido alternativa real en ningún cliente de escritorio hasta este año. Como mucho, podéis recurrir a carpetas o grupos para aproximaros al mismo resultado, una solución que no ofrece ni de lejos la misma comodidad cuando gestionáis varias cuentas a la vez. A partir de 2027, Microsoft cambiará automáticamente a algunos usuarios de Outlook Classic al nuevo Outlook, aunque mantendrá la opción de volver atrás si el cambio no convence.
Hasta entonces, la decisión sigue en vuestras manos. Si lleváis tiempo posponiendo el salto, el retraso de la bandeja unificada os da un motivo de peso para seguir con Outlook Classic unas semanas más, al menos hasta comprobar cómo se comporta la nueva vista en vuestra propia cuenta cuando por fin llegue. Nosotros, mientras tanto, seguiremos probando la función a medida que el despliegue avance.
Cómo funciona la vista Todas las cuentas en el nuevo Outlook
La vista agrupa los mensajes de varias cuentas en un único espacio, pero no toca la estructura de cada buzón. Microsoft lo deja claro en un documento propio: «Esta función ofrece una vista unificada de las cuentas conectadas en el nuevo Outlook para Windows, pero no fusiona los buzones ni mueve mensajes entre cuentas». Cada bandeja de entrada sigue existiendo como hasta ahora; lo que cambia es que podemos verlas todas juntas sin saltar de una a otra en la barra lateral.
Las acciones que realicemos desde la vista unificada sí se reflejan en cada cuenta individual. Microsoft explica que «cada bandeja de entrada de cada cuenta permanece separada, y la vista Todas las cuentas agrupa los mensajes para que los usuarios puedan clasificar el correo desde un solo lugar». Si eliminamos, movemos o archivamos un mensaje desde ahí, ese cambio aparece también en la bandeja propia de esa cuenta, sin que se generen duplicados ni se pierda el rastro del mensaje original.
Una de las promesas más atractivas de la función es poder buscar en todos los buzones a la vez, sin repetir la misma búsqueda cuenta por cuenta. Esa parte, sin embargo, todavía no funciona del todo: al probarla la semana pasada, Windows Latest comprobó que la búsqueda de mensajes antiguos solo recorrió una de las cuentas conectadas. Ese comportamiento podría cambiar a medida que el despliegue avance hacia finales de noviembre.
Activación y los controles para administradores
Si la función llega a vuestra cuenta, puede que no se active sola. Para encenderla hay que entrar en la Configuración de Outlook, ir al apartado de Correo y, dentro de él, al panel de Carpetas, donde aparece el interruptor correspondiente. Conviene revisarlo manualmente en cuanto la actualización os llegue, ya que no todas las cuentas la activan por defecto. No hace falta pagar Microsoft 365 para usarla: funciona también con cuentas gratuitas, aunque en ese caso la interfaz sigue mostrando anuncios, algo que Microsoft no tiene previsto cambiar.
Los departamentos de TI tendrán que esperar también. Los controles para administrar esta función estaban previstos para octubre de 2026 y ahora llegarán «en las próximas semanas». Una vez disponibles, permitirán decidir si la vista Todas las cuentas se activa o desactiva por defecto en toda la organización, y si los propios usuarios pueden cambiar ese ajuste por su cuenta. Microsoft ya había confirmado este año que estaba trabajando en esta vista para el nuevo Outlook, así que el retraso actual se suma a un desarrollo que lleva meses en marcha.
Copilot entra en la bandeja unificada
Microsoft no se ha limitado a juntar bandejas: aprovecha esta función para meter a Copilot en el correo diario. La compañía señala que «la experiencia se integra con Copilot para flujos de trabajo de correo asistidos por IA y admite la búsqueda con Copilot para encontrar mensajes en la cuenta principal del usuario». Es decir, la vista unificada también sirve de escaparate para que probemos las herramientas de inteligencia artificial de la compañía dentro del propio cliente de correo.
Esa integración con Copilot sigue el mismo calendario que el resto de la función: forma parte del mismo despliegue gradual y no está previsto que llegue a todas las cuentas hasta que termine el proceso, a finales de noviembre según la previsión actual. Esta vista existía ya en el Correo y Calendario de Windows 10, la aplicación gratuita que Microsoft retiró para empujar a sus usuarios hacia el nuevo Outlook, y que durante años ofreció algo parecido sin que Outlook Classic llegara nunca a incorporarlo. Gmail para Android y Outlook para Android también la tienen desde hace tiempo. El nuevo Outlook llega tarde a algo que otros resolvieron hace años, y lo hace con un calendario que ya ha cambiado una vez.