La firma ha añadido a su servicio Proton Mail una función de categorías que ordena automáticamente los correos entrantes en vistas predefinidas como Principal, Social, Promociones, Boletines, Transacciones y Actualizaciones.
De este modo, la compañía suiza presenta esta herramienta como una manera de reducir el ruido de la bandeja de entrada sin tocar el cifrado de extremo a extremo ni el resto de protecciones de privacidad que definen al servicio. La función, llamada Proton Mail Categories, llega activada por defecto para las cuentas nuevas, aunque puede desactivarse en cualquier momento desde los ajustes de la plataforma.
Quienes ya tengan una cuenta abierta recibirán un aviso para decidir si quieren habilitarla. Anant Vijay Singh, del equipo de Proton, ha explicado que resulta más fácil controlar la bandeja de entrada cuando los mensajes llegan ya repartidos en categorías, y que esta clasificación permite cortar el ruido sin renunciar a la privacidad. Proton no ha precisado si el despliegue alcanza ya a las aplicaciones móviles o si por ahora se limita a la versión web.
Proton Mail reparte los mensajes entrantes en seis vistas fijas que podemos activar o desactivar según el uso que hagamos del correo: Principal, Social, Promociones, Boletines, Transacciones y Actualizaciones. De este modo, el sistema asigna cada correo a una categoría al recibirlo. Si aparece en la vista equivocada, basta con moverlo manualmente para que Proton actualice los filtros de remitentes similares.
Cómo personalizar las vistas y sus notificaciones
La configuración no se limita a activar o desactivar la función en bloque: si accedemos a los ajustes de Proton Mail, nosotros mismos podemos elegir qué categorías queremos ver en la interfaz y cuáles no. Esta selección permite, por ejemplo, prescindir de la vista de promociones si apenas recibimos publicidad o mantener visible solo la de transacciones junto a la principal.
Además de decidir qué vistas aparecen, también podemos establecer de forma independiente cuáles de ellas generan notificaciones push o muestran un contador de mensajes sin leer. Quienes reciban muchos avisos de redes sociales pueden, por ejemplo, desactivar las notificaciones de la categoría Social y dejar activas solo las de Transacciones o Principal, de manera que el móvil solo avise con los mensajes que consideremos prioritarios.
Esa combinación de opciones evita que cada categoría añadida se convierta en una fuente más de avisos y deja en manos de cada usuario qué merece atención inmediata y qué puede esperar a una revisión posterior.
Clasificación sin acceder al contenido de los mensajes
Ordenar el correo automáticamente suele exigir que el sistema inspeccione el texto de cada mensaje para decidir a qué bandeja pertenece. Proton Mail mantiene también en esta función su arquitectura de conocimiento cero, de modo que la nueva clasificación no compromete el cifrado de extremo a extremo. La compañía no ha detallado qué señales concretas utiliza el sistema para asignar cada correo a su categoría, un mecanismo que de momento queda sin especificar.
| Función | Gmail | Proton Mail | Nota de privacidad |
|---|---|---|---|
| Bandeja principal | Primary | Principal | Proton no lee el contenido del correo para clasificarlo |
| Redes sociales | Social | Social | Clasificación basada en metadatos, no en el texto |
| Ofertas y publicidad | Promotions | Promociones | Gmail puede usar contenido para funciones; Proton prioriza cero acceso |
| Boletines | Updates/Forums | Boletines | Proton añade categoría específica para newsletters |
| Transacciones | Updates | Transacciones | Recibos, pedidos y confirmaciones |
| Actualizaciones de apps/servicios | Updates/Forums | Actualizaciones | Notificaciones automáticas y avisos |
Según ha detallado la propia Proton, esta función no afecta a ninguna de las protecciones que ya ofrecía el servicio, entre ellas el cifrado de acceso cero y el cifrado de extremo a extremo entre cuentas de Proton Mail. La compañía suiza mantiene así el mismo estándar de privacidad que aplica al resto de sus productos, desde el calendario cifrado hasta el gestor de contraseñas incluido en sus planes de pago, y extiende ese mismo criterio a la nueva función de categorías sin rebajar el nivel de protección.