A todo el mundo le ha pasado alguna vez que ha enviado un email incompleto, con errores de redacción/ortografía, sin los archivos adjuntos que debería incluir, subido de tono y, posteriormente, nos hemos dado cuenta cuando ya le hemos dado al botón enviar. Dependiendo de la plataforma de correo electrónico que utilicemos, no todo está perdido. Tanto Google a través de Gmail como Microsoft a través de Outlook, nos permite recuperar los correos que hemos enviado, eso sí, si somos los suficientemente rápidos, ya que tenemos un tiempo limitado para poder hacerlo.
Y digo que hay que ser rápidos, ya que, los emails se envían al instante, sin esperar espacios de tiempo para que los servidores hagan su trabajo cuando se conecten, como sucedía durante los primeros años de internet. Además, otro aspecto que debemos tener en cuenta es que esta función solo está disponible a través de vía web. La función que nos permite cancelar el envío de un correo electrónico no está disponible a través de clientes de correos electrónicos, como por ejemplo la aplicación Correo disponible de forma nativa en Windows 10 y Windows 11.
Recuperar email enviado con Gmail
Gmail nos permite configurar el tiempo máximo de recuperación de un mensaje que hemos enviado, un tiempo que parte de los 5 segundos y se amplía hasta un máximo de 30. Transcurrido ese plazo es imposible recuperar o deshacer el envío de un correo electrónico a través de esta plataforma. De forma nativa, Gmail permite recuperar los correos enviados hasta un máximo de 5 segundos después de pulsar sobre el botón enviar. Para recuperar un correo, tan solo debemos pulsar sobre el botón Deshacer que se muestra en la parte inferior del navegador que estamos utilizando. En ese momento, se volverá a abrir el editor de correos electrónicos permitiendo realizar las modificaciones que creamos oportunas.
Si queremos modificar el tiempo de recuperación de los mensajes que enviamos hasta un máximo de 30 segundos, debemos acceder a las opciones de configuración de nuestra cuenta, pulsando en la rueda dentada y, seguidamente pulsar en Ver todos los ajustes. En la pestaña General, buscamos el apartado Deshacer el envío, pulsamos en el cuadro desplegable y seleccionamos 30 segundos.
Cancelar envío de un correo desde Outlook
La plataforma de correo electrónico de Microsoft, Outlook también nos permite recuperar correos una vez enviados. Al igual que Gmail, tenemos un plazo máximo de recuperación, transcurrido el cual, será imposible recuperarlo sin acceder a la cuenta del destinatario. A diferencia de Gmail, el tiempo máximo establecido por Outlook es de 10 segundos, un plazo que únicamente podemos reducir, pero no ampliar. Si queremos cancelar el envío de un correo electrónico desde Outlook, tan solo debemos dirigimos a la parte inferior del navegador una vez hemos presionado el botón enviar para, seguidamente, pulsar en Deshacer. Al pulsar en Deshacer, Outlook volverá a abrir el editor del correo electrónico para modificarlo, incluir archivos o lo que necesitemos hacer.
Para modificar el tiempo máximo establecido por Outlook para cancelar el envío de un correo electrónico, debemos acceder a los ajustes de la plataforma pulsando sobre la rueda dentada y, seguidamente, en Ver toda la configuración de Outlook. A continuación, pulsamos en Correo y, en la sección de la izquierda, pulsamos en Redactar y responder. Nos desplazamos hacia abajo hasta encontrar la opción Cancelar envío. El tiempo nativo establecido por Outlook es de 10 segundos, un tiempo que no podemos ampliar, pero si reducir deslizando la barra hacia la izquierda.
