Una de las plataformas sociales más utilizadas y populares desde hace años es la anterior Twitter, ahora conocida como X. Sin embargo, desde su compra por parte del magnate Elon Musk, la misma ha estado rodeada de una buena cantidad de polémicas reportadas por gran parte de sus usuarios.
De ahí que a lo largo de los últimos meses hayamos visto que millones de los habituales de X hasta la fecha, hayan migrado a otras plataformas similares. Además, desde hace tiempo, muchos de los que utilizan la antigua Twitter de manera habitual desde sus dispositivos, hacen uso de clientes de terceros para interactuar con la propia red social a través de su cuenta.
Aquí el problema es que cada vez lo tenemos más complicado en este sentido. Os contamos todo esto porque en estos instantes parece que la red social X de Elon Musk está tomando medidas contra los usuarios que utilizan uno de estos clientes externos. En concreto, nos referimos ahora a que la extensión de terceros conocida como OldTweetDeck, así como OldTwitter, se han convertido en las nuevas víctimas de Musk.
Lo cierto es que las primeras sospechas aparecieron tras la suspensión de un gran número de cuentas en X por usar la mencionada extensión OldTweetDeck. Para aquellos que no lo sepáis, aquí nos encontramos con una alternativa gratuita y no oficial a la versión premium TweetDeck. Tanto es así que las cuentas que os mencionamos fueron suspendidas por infringir las políticas de X, desde el punto de vista de la propia plataforma social.
Por si no lo recordáis, hace un tiempo TweetDeck pasó a ser un servicio de suscripción de pago formando parte de modelo de suscripción Premium de X.
Razones por las que tu cuenta de X puede desaparecer
Esto es algo que se produjo a mediados del pasado año 2023. Ahora, OldTweetDeck en realidad es una extensión para los navegadores Chrome y Firefox desarrollada por dimdenGD. Este es un desarrollador independiente y el principal objetivo de su proyecto es replicar la funcionalidad original y gratuita de TweetDeck.
Es más, el desarrollador que os mencionamos tuvo que hacer una publicación en la propia X para sugerir que los usuarios que desactiven OldTwitter y OldTweetDeck. Todo ello para evitar la suspensión de sus cuentas en la plataforma. Asimismo, ya se han reportado varios casos en el repositorio de GitHub de la extensión como tal, donde los usuarios se quejan de que sus cuentas se han suspendido.
Por lo visto, estas suspensiones de cuentas parecen ser automatizadas, probablemente activadas por los sistemas de X al detectar una actividad irregular en la API asociada con la extensión en sí. Lo peor de todo ello es que esto afecta a cuentas de todo tipo, al margen de su antigüedad o número de seguidores.
| Paso | Acción Detallada | Enlace / Nota Importante |
|---|---|---|
| 1 | Accede al formulario oficial de apelaciones de X. | Formulario de Apelación |
| 2 | Completa el campo Descripción del problema. Sé conciso y respetuoso. | Ejemplo: Mi cuenta fue suspendida. Creo que fue un error automatizado por usar la extensión OldTweetDeck, la cual ya he desinstalado. Solicito la reactivación. |
| 3 | Introduce tu nombre completo y el nombre de usuario de X afectado. | Asegúrate de que el nombre de usuario (@usuario) es correcto. |
| 4 | Envía el formulario y espera la confirmación por correo electrónico. | La respuesta puede tardar varios días. Revisa tu carpeta de spam. |
Llegados a este punto, os diremos que si te suspenden la cuenta en la antigua Twitter, lo mejor que podéis hacer es apelar la suspensión a través de los canales de soporte de X. Por el momento la plataforma de Musk aún no ha emitido un comunicado oficial sobre las suspensiones ni ha indicado si los usuarios pueden esperar su reactivación tras la apelación. Los afectados por todo ello, en un principio no han infringido la ley, sin embargo, sí han infringido los términos de servicio de X, de ahí que la cuenta está suspendida.