Solución al fallo de Windows 10 que desordena los iconos y las vistas de carpetas

Escrito por Rubén Velasco
Miniguias

Uno de los fallos de Windows 10 que más quebraderos de cabeza ha estado causando a los usuarios afecta a los iconos del escritorio, concretamente impidiendo que el usuario pueda ordenarlos a su gusto estando siempre en “organización automática y alfabética”. Este fallo también afectaba a las vistas de las carpetas, donde los iconos de las mismas sólo podían verse en vista “detalles”. Inexplicable hasta por los técnicos de Microsoft, este fallo ha afectado de forma aleatoria a miles de usuarios del sistema operativo, quienes han sido incapaces de recibir una solución por parte de la compañía.

Tras dos semanas afectados por el fallo, un usuario ajeno a la compañía ha publicado finalmente una solución al problema de los iconos que, como muchos nos temíamos, estaba relacionado directamente con un fallo de permisos con ciertas rutas y entradas del registro. Para solucionarlo basta con asignar manualmente los permisos correctos a dichas entradas del sistema de manera que Windows 10 pueda ser capaz de gestionar los iconos sin limitaciones del kernel.

El proceso a realizar es algo largo y complejo, pero vamos a intentar explicarlo paso a paso de la forma más clara posible.

Lo primero que debemos hacer es abrir el editor de registro con permisos de administrador. Para ello desde Cortana buscamos “regedit” y veremos la ventana principal del registro, con todas las entradas y categorías.

Editor del registro de Windows 10 - regedit

Una vez en el registro debemos buscar la clave HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}\InProcServer32\ y en la carpeta InProcServer32 hacer clic con el botón derecho y abrir la ventana de permisos.

Entrada del registro de Windows 10 para solucionar el fallo de los iconos

En esta ventana pulsamos sobre el botón “Opciones Avanzadas” y en la parte superior, donde aparece el propietario, sobre “Cambiar”.  En la nueva ventana que nos aparece pulsamos sobre “Opciones Avanzadas” y “Buscar Ahora”. Nos aparecerá la lista de usuarios y grupos del ordenador. Seleccionamos “Administradores” y aceptamos las ventanas que nos aparecen hasta la primera de “Permisos”.

Seleccionar usuarios o grupos para permisos en Windows 10

Una vez aquí de nuevo podremos ver que en la lista superior nos aparece una nueva entrada llamada “Administradores” (es la que hemos añadido en los pasos anteriores). Seleccionamos esta entrada y en la parte inferior marcamos la casilla de Permitir > Control total.

Cambiar permisos de una entrada de registro de Windows 10

Guardamos los cambios y cerramos la pantalla de permisos, aunque permanecemos en Regedit. En la parte derecha del editor de registro veremos un valor del registro. Hacemos doble clic sobre él y cambiamos su valor por defecto “%SystemRoot%\system32\shell32.dll” por el de %SystemRoot%\system32\windows.storage.dll

Editar cadena del registro de Windows 10

Ya tenemos el 50% del proceso hecho. Ahora desde el editor del registro buscamos de nuevo la ruta HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}\InProcServer32\ y repetimos sobre la entrada InProcServer32 todo el proceso anterior (cambio de permisos y cambio del valor).

Una vez completado ya podemos reiniciar el sistema. Cuando Windows vuelva a arrancar por fin habrá finalizado esta pesadilla que ha afectado a miles de usuarios en todo el mundo y para la que Microsoft no ha sido capaz de dar una solución.

Es deplorable que Microsoft no haya sido capaz de solucionar el problema y hayan tenido que ser los propios usuarios afectados los que han investigado y publicado la solución en los foros públicos.

Tras dos semanas afectados por el fallo de los iconos, todo parece que vuelve a la normalidad, aunque ¿por cuánto tiempo? Los iconos del escritorio se vuelven a colocar donde queramos (incluso se re-ordenarán automáticamente en la mayoría de los casos) y las vistas de las carpetas volverán a funcionar sin problema, guardando todas las características y los ajustes de estas.

Queremos agradecer a “Anónimo” el haber publicado la solución en los comentarios de la noticia principal sobre este fallo que publicamos hace ya 10 días.

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Comentarios

65 comentarios
  1. Anónimo 28 Sep, 15 19:09

    LEI TODO JAJAJAJA CHUPENLA

    0
    1. Anónimo 06 Abr, 16 21:36

      te chupo

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  2. Anónimo 29 Sep, 15 0:05

    Pero debes aclarar que al parecer es un problema con NOD32 que de alguna manera edita o cambio el registro de Windows 10, de hecho hay un foro abierto en la pagina oficial de Eset que trata sobre el tema.

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    1. Anónimo 29 Sep, 15 12:02

      yo no instalé nod32 en mi máquina y también ocurría.

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  3. Anónimo 29 Sep, 15 4:05

    Al momento de cambiar el valor me aparece un mensaje que dice: No se puede editar: error al escribir el nuevo valor del contenido… ayudenme en esa parte…

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    1. Rubén Velasco 29 Sep, 15 10:00

      ¿Tienes permisos de administrador?

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  4. Anónimo 29 Sep, 15 16:03

    si se sabe la solución a que espera Microsoft a ponerlo en el update? tanto rollo de que se actualiza solo el Windows 10, y este error hay que solucionarlo manualmente, cosas de Microsoft

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  5. Anónimo 29 Sep, 15 16:47

    quiero volver a Windows 7 no me gusta el Windows 10

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  6. Anónimo 29 Sep, 15 16:56

    Me funcionó perfectamente, Gracias!!!

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    1. Anónimo 29 Sep, 15 17:37

      SI, FUNCIONA YA ESTA PROBADO QUE DOLOR DE CABEZA ME DIO YA QUE SOY DISEÑADOR GRAFICO Y NECESITA VER LAS VISTAS EN MOSAICOS. MUCHAS GRACIAS

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  7. Anónimo 29 Sep, 15 17:49

    Funciona perfectamente!!!
    Mis iconos vuelven a estar donde yo quiero.

    Gracias.

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  8. Anónimo 29 Sep, 15 23:39

    Solucionado!! Gracias!!

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  9. Anónimo 30 Sep, 15 5:05

    me funciono!!!! muchisisisisisisimas gracias

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  10. Anónimo 30 Sep, 15 14:12

    Y pensar que hacer poco formateé en limpio por este fallo… Bueno está saberlo, gracias.

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  11. Anónimo 30 Sep, 15 15:07

    hice todos los pasos indicados pero al hacer el cambio “permitir ” control total y aplicar, me dice que :

    no se puede hacer cambios en procserver32 acceso denegado

    ?? please help ( disro@disro.cl)

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    1. Anónimo 14 Ago, 16 16:57

      me dice lo mismo ayuda por favor

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  12. Anónimo 30 Sep, 15 19:16

    Lo siento pero la solución solo es temporal,,,, al dia siguiente los iconos vuelven a estar desordenados… yo ya lo he dado por imposible

    0
    1. Anónimo 30 Sep, 15 22:35

      Vaya, no me lo esperaba, de todas formas esperaré unos día a ver si a mí también me vuelve a fallar

      0
    2. Anónimo 30 Sep, 15 22:48

      Confirmado, al segundo reinicio el problema vuelve.

      0
  13. Anónimo 30 Sep, 15 22:29

    Sufriendo el problema, aplicando la solución y funciona 100%. Gracias por compartir 😉

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    1. Anónimo 30 Sep, 15 22:45

      Confirmo lo dicho unos posts arriba. Al segundo reinicio deja de funcionar 🙁

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  14. Anónimo 30 Sep, 15 23:03

    a mi no me sale como system32 Me aparece como SysWow64. no importa?

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    1. Anónimo 30 Sep, 15 23:47

      Sale uno de cada, en el post está al reves. No importa, pero no funciona, no te canses.

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      1. Anónimo 02 Oct, 15 9:18

        no podre modificarlo si me aparese como SysWow64? 🙁

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        1. Anónimo 06 Oct, 15 14:47

          Hoy al encender mi PC se soluciono el problema 😀 (No modifique ninguna carpeta)

          0
  15. Anónimo 01 Oct, 15 19:45

    Excelente! Gracias a la persona que se dio a la tarea de investigar una solución y compartirla.

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    1. Anónimo 02 Oct, 15 18:24

      Sería recomendable cambiarle el nombre al post, pues de “Solución” nada de nada. La cosa sigue igual de jodida. Ni el “anónimo” ni los técnicos de MS pueden llevarse las flores ni la mierda. Hay que tener cuidado con estas cosas y no echar la lengua a pastar.

      Paciencia !!!

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  16. Anónimo 02 Oct, 15 18:26

    No funciona !!!

    Habrá que cambiar el título de esta página, no es “Solución”.

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  17. Anónimo 02 Oct, 15 20:45

    funcionó bien, pero cuando lo apague y lo volví a encender volvió a ponerse mal

    0
  18. Anónimo 03 Oct, 15 1:09

    Muchas gracias, me sirvió.

    0
  19. Anónimo 03 Oct, 15 13:02

    no sirve

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    1. Anónimo 03 Oct, 15 14:01

      Buenas:
      Sirve, pero cuando reinicias vuelve al estado anterior y no guarda la modificación del registro

      0
  20. Anónimo 04 Oct, 15 8:23

    Funcionando! ya e reiniciado 2 veces y aun siguen bien, espero así quede.

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    1. Anónimo 04 Oct, 15 10:01

      Los iconos se volverán a desordenar, ya lo verás.

      0
      1. Anónimo 06 Oct, 15 18:31

        Así ha sido. Lo arreglé el sábado y hoy martes ya se han vuelto a descolocar.

        0
  21. Anónimo 04 Oct, 15 13:18

    lo hice y estaban colocados como yo los tenia antes, pero al segundo reinicio, otra vez todos desordenadosarriba a la izquierda

    0
  22. Anónimo 05 Oct, 15 12:52

    funcionó!! mil gracias!!

    0
    1. Anónimo 05 Oct, 15 14:13

      Cuando vuelvas a entrar diras que al segundo reinicio ,,,, PUF ,,, otra vez igual todo, 🙂

      0
  23. Anónimo 05 Oct, 15 17:38

    Me ha funciona perfectamente, muchas gracias.

    0
  24. Anónimo 05 Oct, 15 23:51

    me funciono y a los 10 minutos volvio si creo es problema con eset tantos antivirus y tenia que tocar con el que uso casualidad si encuentrar una solucion que de verdad permita tener el eset publiquenlo

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  25. Anónimo 06 Oct, 15 1:16

    me funciono pero por 5 minutosy volvio la falla casualidad tambien uso eset nod32 seguro esa es el problema como comenta abajo el amigo si ya encontraron solucion porfavor compartanla sino la solucion sera usar otro antivirus hasta que se encuentre el remedio

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  26. Anónimo 06 Oct, 15 11:15

    lo hice tal cual se describe, funciono y al segundo reinicio otra vez igual, todos los iconos desorganizao,shice un comentario de que no servia, pero hoy despues de 3 o 4 dias, sorpresa, todos bien colocados de nuevo y no se desordenan al darle a actualizar ni reiniciar, por ahora parece que funciona. Gracias

    yo tambien tengo el nod32

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  27. Anónimo 06 Oct, 15 12:46

    El problema SI viene del Eset Nod32, modifica el registro en un momento dado por la Interfaz de Usuario, hacer cambios en el apartado Gráficos – Interfaz del Usuario, primero la desmarcáis, reiniciáis y después volvéis a marcarla, volver a reiniciar.

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    1. Anónimo 06 Oct, 15 12:50

      Hay que hacerlo como Administrador del equipo y en Opciones avanzadas del Eset Nod (,,, se me olvido ponerlo arriba)

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    2. Anónimo 06 Oct, 15 19:24

      Hice lo que comentas con el nod 32 pero vuelve a las andadas.Nuevamente iconos desordenados..Bufff

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    3. Anónimo 18 Oct, 15 5:33

      A mi me funciona solo si lo dejo desmarcado, si lo vuelvo a marcar me los vuelve a desordenar. Pero prefiero el interface cutre del Nod32 antes que tener el escritorio desordenado. MUCHAS GRACIAS¡¡¡¡¡¡¡¡¡

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  28. Anónimo 06 Oct, 15 22:22

    ya lo solucionaron acabo de prender mi pc y todo normal no se si serian los de eset o los de microsoft pero al fin agradecido

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    1. Anónimo 07 Oct, 15 4:07

      Si ya se soluciono, me salieron unas actualizaciones de windows, lo hice y ya quedo 🙂

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  29. Anónimo 20 Oct, 15 16:16

    Hace un mes que hice el cambio según las instrucciones y hasta ahora siguen los iconos bien ordenadito, tal y como los deje…….gracias, super tip

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  30. Anónimo 01 Dic, 15 17:42

    no me funciono lo que se describe arriba.

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  31. Anónimo 06 Dic, 15 17:21

    Esta solución me funcionó a la perfección, creo que es menos problemática de aplicar.
    1) Pulsa en Inicio
    2) Ejecutar, escribir regedit y presionar Enter o click en Aceptar (esto sirve para ingresar al registro de Windows).
    3) Buscar en el registro la siguiente dirección:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Current version\Policies\Explorer
    Iconos fijos en escritorio
    Y en el panel de la derecha clic izquierdo en cualquier lugar, seleccionar Nuevo y Valor DWORD ponerle de nombre NoSaveSettings, una vez puesto el nombre modificá la información de valor poniendo un 1 y listo! iconos fijos

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    1. Anónimo 03 Oct, 16 16:24

      Me funciona a la perfeccion, muchas gracias

      0
  32. Anónimo 28 Dic, 15 13:18

    Hola en mi caso no permite cambiar “%SystemRoot%\system32\shell32.dll”
    por…: %SystemRoot%\system32\windows.storage.dll
    Gracias de todos modos y Felices Fiestas
    ¡Ah! Tengo un nuevo problema desde ayer, los iconos de M PC y Papelera se pierden y en su lugar aunque con el mismo nombre aparecen dos archivos.
    ¿Sabéis si se puede solucionar permanentemente?
    Muchas gracias por vuestra dedicación y ayuda.

    0
    1. Anónimo 04 Jun, 16 0:01

      No os comais la cabeza que como casi todo en informatica es una pollada. Entrar en Configuracion-Sistema- Modo de tableta y desactivarlo y se hará el milagro.

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  33. Anónimo 29 Mar, 16 17:55

    en mi caso, esas entradas del registro ya están editadas correctamente (y windows 10 totalmente actualizado) pero los iconos se han puesto en el orden que les ha dado la gana.

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    1. Anónimo 13 Abr, 16 1:47

      me ocurre lo mismo, sigue cambiando el orden

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  34. Anónimo 14 Abr, 16 19:39

    Me ha dado resultado. De momento tres días despues de hacerlo y todo ok.
    Hacerlo con tranquilidad y si no sale a la primera, repetirlo.
    Gracias

    0
    1. Anónimo 04 Jun, 16 0:22

      No os comais la cabeza que como casi todo en informatica es una pollada. Entrar en Configuracion-Sistema- Modo de tableta y desactivarlo y se hará el milagro.

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  35. Anónimo 04 Jun, 16 0:23

    No os comais la cabeza que como casi todo en informatica es una pollada. Entrar en Configuracion-Sistema- Modo de tableta y desactivarlo y se hará el milagro.

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    1. Anónimo 28 Jun, 16 4:14

      esta opcion me arreglo el problema . Gracias !!

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  36. Anónimo 19 Jun, 16 16:37

    Me sirvió a la perfeccion , solo que en mi caso no tuve que repetir el proceso de nuevo como comentan en la parte de que ya se va por el 50 % , cuando entré ya estaba asi.

    Muchas gracias

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  37. Anónimo 15 Sep, 16 15:48

    Pregunta ¿esta solución sirve también con Windows 8.1? Por que a mi me da esos mismos problemas pero no sé si esta solución sirva también para mi sistema operativo

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    1. Rubén Velasco 15 Sep, 16 16:44

      Buenas. En 8.1 no lo hemos probado, pero probablemente sí que funcione.

      Saludos.

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  38. Anónimo 09 Oct, 16 1:40

    khe

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