No dejar que Windows bloquee las descargas desde Internet

No dejar que Windows bloquee las descargas desde Internet

Fran Castañeda

Una de las acciones que más solemos realizar gracias al uso de Internet y sus altas velocidades es la de descargar todo tipo de archivos en nuestro ordenador desde nuestro navegador preferido, ya sea Chrome, Firefox, Edge u otro. Sin embargo, nos podemos encontrar con el problema de que Windows lo haya bloqueado, por lo que no hemos podido descargarlo.

Cuando procedemos a descargar cualquier archivo de Internet y lo guardamos en una unidad NTFS, Windows agrega metadatos específicos a estas descargas y son considerados como archivos adjuntos. Al intentar abrir o ejecutar un archivo descargado nos aparece la advertencia «El archivo tiene su origen en una fuente desconocida y puede ser una amenaza para la seguridad». Esto nos impide abrirlos directamente al considerarlo como inseguro.

Estos metadatos agregados como archivo adjunto al elemento descargado se conocen como información de zona, que no es más que un archivo invisible almacenado junto con el archivo descargado en forma de un flujo de datos alternativos, almacenándose en la misma ubicación. Al abrir el archivo se encuentra la información de la zona adjunta almacenada en misma ubicación y verifica si esta proviene del exterior, impidiendo la descarga de este.

Para intentar solucionarlo, debemos configurar bien el Administrador de archivos adjuntos. También debemos asegurarnos de que no sea una acción derivada de Windows Defender, impidiendo con ello descargar cualquier archivo. Igualmente, desde el Editor de registro de Windows o el Editor de directivas de grupo es posible deshabilitar el bloqueo de estas para solucionar el problema.

Comprobar Windows Defender

Antes de nada, debemos de comprobar si la herramienta de seguridad de Microsoft ha sido la encargada de bloquear la descarga, pues puede haber detectado la presencia de un virus. Para comprobarlo debemos abrir el Centro de seguridad de Windows Defender, desde el apartado de Configuración, al que accedemos pulsando «Windows + I». Posteriormente pulsamos en «Actualización y seguridad» y «Seguridad de Windows». Ahora en la parte derecha seleccionamos «Seguridad de Windows».

Windows Defender historial de protección

En la nueva ventana seleccionamos en el menú de la izquierda la opción de «Protección antivirus y contra amenazas». Ahora en la parte derecha nos aparece la opción de «Historial de protección». Aquí, aunque el antivirus nos diga que no ha detectado ninguna amenaza sí que puede que haya frenado la descarga de algún archivo para ponerlo en cuarentena.

Al pulsar sobre el «Historial de protección» podremos ver las amenazas en cuarentena, donde veremos el registro de archivo que ha sido detectado como virus o amenaza. Esto no es fácil de detectar ya que, aunque se muestra el nombre del archivo, éste se muestra con un nombre temporal. Por lo tanto, podemos eliminar los registros de archivos que se encuentran en cuarentena y volvemos a intentar la descarga. Si aparece un nuevo registro en la cuarentena, sabremos con seguridad que ha sido Windows Defender el que lo ha bloqueado.

Historial de protección de Windows Defender

En este caso, si estamos seguro de que se trata de un falso positivo, entonces será necesario desactivar de forma temporal el antivirus para descargar el archivo, o bien proceder a su restauración desde la cuarentena para que podamos tenerlo disponible para su uso. Windows bloquea de forma predeterminada todos y cada uno de los archivos que no tienen una firma, digamos, oficial, es decir, cuando se trata de desarrolladores que Microsoft tiene registrado. De esta forma, evita que los usuarios, puedan instalar en el equipo aplicaciones maliciosas que provengan de cualquier sitio web.

Sin embargo, como hemos comentado más arriba, esto es un problema para las aplicaciones, especialmente antiguas, ya que, de forma predeterminada, Windows las bloquea por este motivo. Afortunadamente, siguiendo los pasos que os hemos mostrado, podemos revertir la eliminación automática de los archivos si esto llegara a suceder. También nos podemos encontrar con aplicaciones que, debido a su funcionalidad, hacen sospechar a Windows de que se trata de un tipo de software malicioso y directamente los borra, informándonos del motivo. El proceso para recuperar estas aplicaciones es el mismo.

Si no queremos que Defender supervise todas las aplicaciones que descargamos, la única solución pasa por desactivarlo, un proceso que pondrá en riesgo la integridad y seguridad de nuestro equipo ya que será vulnerable a cualquier tipo de software, incluyendo código malicioso que se puede ejecutar en cualquier navegador, por lo que no es una opción para tener en cuenta.

Configurar el Administrador de archivos adjuntos

El sistema operativo de Microsoft cuenta con una función de seguridad que nos impide abrir elementos que pueden ser considerados como inseguros, ya sea procedente de Internet o adjunto a un correo electrónico. En este caso lo bloquea y nos muestra un mensaje de advertencia «El archivo tiene su origen en una fuente desconocida y puede ser una amenaza para la seguridad». El Administrador de archivos los clasificará en función del tipo y la extensión del archivo.

Es posible abrir una descarga bloqueada, haciendo clic con el botón derecho en el archivo descargado y seleccionado en el menú contextual las «Propiedades». Dentro de la pestaña de «General», hacemos clic en «Desbloquear» y por último pulsamos en «Aplicar» y «Aceptar» para guardar los cambios. En el caso de que descarguemos muchos archivos, este proceso puede resultar engorroso y pesado.

Por ello, es posible evitar que Windows nos impida abrir archivos configurando el administrador manualmente ya sea mediante el «Editor de directivas de grupo local» o a través del «Editor de registro del sistema».

Usando el Editor de directivas de grupo

El Editor de directivas de grupo local es una función que se encuentra disponible dentro de las versiones de Windows 10 Pro y Enterprise. Para acceder, pulsamos el atajo de teclado «Windows + R» y se lanzará el comando Ejecutar. Aquí escribimos gpedit.msc y pulsamos Enter.

A continuación, debemos de navegar hasta la siguiente ruta:

Configuración de usuario / Plantillas administrativas / Componentes de Windows / Administrador de archivos adjuntos

No conservar la información de zona en los datos adjuntos de archivo

Posteriormente en el panel derecho debemos hacer doble clic sobre la política «No conservar la información de zona en los datos adjuntos de archivo». Esto hará que aparezca una nueva ventana donde podemos elegir si el Administrador de archivos adjunto debe o no conservar la información de la zona. Al hacer clic en «Habilitada», nos asegura que Windows no bloquea estos elementos cada vez que lo abramos. Por último, hacemos clic en «Aplicar» y «Aceptar» para guardar los cambios realizados y reiniciamos el PC para que se apliquen correctamente.

Desde el Registro

El Editor de registro de Windows también nos va a permitir configurar el Administrador de archivos adjuntos para que no bloquee las descargas. Para acceder al mismo debemos de pulsar el atajo «Windows + R» que lanzará el comando Ejecutar. Aquí, escribimos regedit y pulsamos Enter.

Una vez en el Editor, procederemos a realizar una copia de seguridad de este, por si algo va mal. Para ello pulsamos en «Archivo» y «Exportar». Debemos saber que cualquier mal cambio realizado puede provocar problemas de estabilidad en el sistema por lo que debemos usarlo bajo la responsabilidad de cada usuario. A continuación, vamos a acceder a la siguiente ruta:

HKEY_CURRENT_USER / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Policies / Attachments 

En el caso de que la clave «Attachments» no se encuentre dentro de «Policies» debemos de crearla. Para ello hacemos clic con el botón derecho sobre «Policies», posteriormente en «Nuevo» y «Clave». Al crear una nueva clave le daremos el nombre de «Attachments».

Configurar el Administrador de archivos adjuntos desde el Registro

A continuación, hacemos clic con el botón derecho en la clave de «Attachments», seleccionamos «Nuevo» y «Valor DWORD (32 bits)». Establecemos el nombre de SaveZoneInformation para este nuevo valor DWORD y pulsamos Enter.

Por último, hacemos doble clic en el valor «SaveZoneInformation» que hemos creado y cambiamos sus datos de valor a 1 para deshabilitar el Administrador de archivos adjuntos de Windows. Hacemos clic en Aceptar para finalizar y cerramos el Editor. Ya solo nos queda reiniciar el PC y cualquier archivo que descarguemos ya no adjuntará información de zona al flujo de datos alternativos del archivo, lo cual nos permitirá abrirlos sin problema.

Comprobar la protección contra rasomware

La protección contra rasomware, el software malicioso capaz de encriptar todos los archivos de un equipo a cambio de un rescate que, por lo general, es muy elevado, es relativamente sencillo tanto con Windows 10 como con Windows 11. Ambas versiones del sistema operativo de Microsoft incluyen una opción que permite activar la protección contra este software malicioso. Esta función no permite que ninguna aplicación pueda hacer cambios en los archivos del equipo, al igual que tampoco permite copiar contenido desde aplicaciones. Una vez activamos esta protección, de forma nativa, Windows incluye la carpeta descargas dentro de las carpetas a proteger, carpeta donde se descargar todos los archivos que nos envían.

De esta forma, si no incluimos esa carpeta dentro de las excepciones, cada vez que el navegador que utilicemos quiera descargar un archivo, se encontrará con un error de Windows y nunca podrá completar la descargar. Para añadir la carpeta Descargas a las excepciones de la protección rasomware, debemos acceder a las opciones de configuración de Windows (win + i), pulsar en Actualización y seguridad. Seguidamente, pulsamos en Seguridad de Windows y, en la columna de la derecha, pulsamos en Abrir Seguridad de Windows.

Seguidamente, en la columna de derecha pulsamos en Protección antivirus y contra amenazadas. En la sección de la derecha, al final de ese apartado, encontramos la opción Protección contra ransomware. Dentro de esta opción, pulsamos en Carpetas protegidas para, a continuación, seleccionar la carpeta Descargas y eliminarla de ese listado pulsando sobre el botón Quitar. A partir de este momento, la protección contra ransomware no estará disponible en la carpeta Descargas y, si este era el problema, podremos descargar cualquier archivo con nuestro navegador.

Configurar las funciones de seguridad de Chrome

Lo cierto es que en la mayoría de los ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles actuales, nos vamos a encontrar con uno o varios navegadores web instalados. Desde luego en la mayoría de las ocasiones el que no va a faltar bajo ninguna circunstancia, o casi, es Google Chrome. Os decimos esto porque se trata del programa de estas características más extendido y usado en todo el mundo desde hace años. No en vano podríamos decir que se trata de uno de los grandes proyectos del gigante de las búsquedas en el que pone buena parte de sus esfuerzos. Una de las principales razones de ello es su extendido uso.

Esto es algo que se traduce en las constantes actualizaciones que Google nos ofrece y que deberíamos instalar cuanto antes en el programa. Estas actualizaciones y parches que os comentamos hacen referencia tanto a las funciones existentes, como a las nuevas y a todo aquello relacionado con la seguridad. De hecho nos encontramos con diferentes herramientas y funciones integradas para que podamos personalizar este apartado, nos referimos a la privacidad y la seguridad al navegar.

En estas líneas estamos intentando evitar que nuestro equipo basado en Windows bloquee la descarga de ficheros, algo que se puede convertir en un problema. Ya hemos visto cómo podemos configurar el propio sistema operativo y algunos de sus apartados para que no lleven a cabo estas tareas de bloqueo. Pero al mismo tiempo se puede dar la circunstancia de que sea el propio navegador el que se encargue de no permitirnos disfrutar de las bajadas de Internet. Por ejemplo el propio Google Chrome nos ofrece 3 niveles de seguridad que podemos establecer y configurar dependiendo de nuestras necesidades.

Hay que tener en cuenta que 2 de estos modos que os comentamos se encargan de bloquear automáticamente aquellos ficheros que consideran peligrosos, y su acierto no es del 100%. Por tanto en el caso de que sospechemos que el navegador de Google está bloqueando ciertas descargas que nos interesan,  debemos acceder a su ventana de configuración. En el apartado de Privacidad y seguridad / Seguridad, podemos establecer el nivel que hemos comentado al mínimo.

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La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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