Desde la aparición del coronavirus y del confinamiento que sufrimos en nuestro hogar hace algo más de un año, el teletrabajo se convirtió en el método más usado por algunas empresas para mantener el trabajo de sus empleados desde casa. Las videoconferencias, o videollamadas, se han sido una gran solución para maximizar el tiempo de trabajo y para mantener reuniones de forma cómoda mediante Internet.
Las videollamadas facilitan el trabajo desde casa haciendo que este pueda ser muchos productivo, ya que al tener un contacto visual con otros usuarios hace más significativa la conversación de manera que nos podemos entender y comunicar de forma más sencilla. De esta forma podremos estar concentrado y manteniendo la atención a los problemas a resolver y crear una dinámica de intercambio de ideas rápida y frecuente.
En muchos programas y aplicaciones web para videollamadas dispondremos de la oportunidad de invitar a gran cantidad de personas, por lo que se convierte en la forma más sencilla de reunir a un determinado número de personas en un mismo lugar.
Comprobaciones para que la videollamada no falle
No hace falta decir que uno de los principales objetivos de utilizar los programas que os vamos a mencionar a continuación, es comunicarnos con otras personas a través de Internet. Esto quiere decir que ya sea a nivel personal o profesional, en la mayoría de las ocasiones vamos a buscar que la comunicación sea fluida y sin problemas durante la misma. En un principio damos por hecho que disponemos de nuestro ordenador y alguno de los programas de los que os hablaremos más adelante, ya instalado y configurado.
Sin embargo, son varias las cosas que deberíamos tener en consideración antes de establecer la videoconferencia como tal. Y es que solucionar los problemas en el proceso de comunicación en sí puede resultar un problema e incluso nos puede hacer quedar bastante mal. Esto es algo que se hace especialmente extensible si nos encontramos en un entorno profesional, por ejemplo, en una reunión de trabajo con los compañeros o incluso con el jefe.
De ahí que si tomamos algunas medidas previas podremos lograr una comunicación perfecta y sin fallos. Lo primero que debemos hacer es comprobar que la conexión a Internet no tiene problemas en ese momento concreto. Para ello podemos probar algunas otras aplicaciones que utilicen la conexión para determinadas tareas medianamente exigentes. Debemos tener en cuenta que estas videollamadas que vamos a establecer utilizan tanto la imagen como el audio, para lo cual se necesita una conexión estable y el suficiente ancho de banda.
Asimismo, recomendamos cerrar el resto de los programas que tengamos abiertos en ese instante para que éstos no interfieran negativamente en la conexión, utilicen Internet o no. Por otro lado, también deberíamos hacer algunas pruebas previas referentes a los componentes importantes que van a formar parte de la videollamada. En este caso nos referimos principalmente a la webcam, el micrófono y el teclado. Junto a la pantalla, estos son los elementos hardware que influyen de manera directa en estas comunicaciones vía web de las que os hablamos.
En el caso de que se trate de una reunión profesional, igualmente deberíamos asegurarnos de que no va a surgir ningún ruido inesperado en nuestro alrededor y vestirnos de forma adecuada, nunca sabemos lo que puede suceder durante la videoconferencia. Una vez hemos hecho todas estas comprobaciones y revisiones, ya podemos empezar la comunicación sin miedo a sorpresas.
Programas gratis para hacer videollamadas
Por ello, hoy os vamos a hablar de las mejores web y programas con los que poder realizar videollamadas y, además de manera gratuita. Con estas herramientas vamos a poder realizar las videoconferencias con sin necesidad de pagar por ellas, solo usando nuestra conexión a Internet. En este apartado encontraremos aplicaciones totalmente gratuitas y otras que son gratuitas pero que también cuenta con opciones de pago adicionales.
Skype, la más popular a nivel mundial
Sin duda, Skype es una de las herramientas para realizar videollamadas más utilizada a nivel mundial, tanto para el plano personal como el profesional. Desarrollada por Microsoft, con él podremos realizar llamadas de audio y vídeo en alta definición, así como grabar llamadas para capturar momentos especiales, y realizar videollamadas grupales con hasta 50 personas.
Con esta herramienta no solo podremos realizar videoconferencias desde el ordenador, sino que también desde el móvil o la tablet, ya que es multiplataforma y dispone de versión para móviles y Tablet, tanto en Android como iOS. Ofrece una gran calidad tanto de vídeo en HD como de sonido durante las videollamadas, y estas son altamente seguras.
Usar Skype es gratuito y lo podemos descargar desde su web oficial. Con la versión gratuita podremos realizar videollamadas con hasta 10 personas a la vez.
Jitsi, permite hacer streaming desde YouTube
Se trata de una aplicación web con la que poder realizar videoconferencias. Destaca por contar opciones como la de compartir nuestro calendario, dispone de vista de pantalla dividida, así como un chat lateral con el que podremos intercambiar mensajes. Es un servicio multisistema por lo que podremos acceder desde un ordenador con Windows, Linux o Mac OS y en dispositivos móviles con Android o iOS.
También contamos con la posibilidad de compartir documentos con los contactos que queramos e incluso hacer streaming desde YouTube. Otro de sus puntos fuertes es la privacidad, ya que se encargan de cifrar las videollamadas punto por punto
Jitsi es una aplicación de código abierto y gratuita por lo que para empezar a usarla sólo será necesario que accedas a su página web.
Tox, la seguridad, su principal característica
Se trata de una aplicación con la que podremos realizar llamadas de voz y vídeo, así como escribir por chat, enviar archivos y realizar llamadas compartidas. Es multidispositivo por lo que podemos usarla tanto en ordenadores Windows, macOS y Linux, así como en dispositivos móviles con Android y iOS. Su principal característica es la seguridad, ya que todo tipo de comunicación que hagamos se asegura por medio de un cifrado de extremo a extremo. De esta forma se intenta garantizar, que nadie más tenga acceso a la conversación. Tox no cuenta con servidores centrales que puedan ser atacados, apagados o forzados a entregar datos, ya que la red está formada por los propios usuarios.
Tox es un programa para realizar videollamadas completamente gratuito y que podemos descargar desde la página del desarrollador.
Reunirse ahora (Meet Now), la opción de Windows 10
Las últimas versiones de Windows han incluido una nueva función pensada para hacer videollamadas más rápido que nunca, y sin complicaciones. Seguro que hemos visto en Windows 10 un nuevo icono, junto a la bandeja del sistema, con forma de una cámara. Si hacemos clic sobre él podremos organizar una llamada de vídeo sin necesidad de descargar nada en el PC, y tampoco sin suscripciones ni pagos. Reunirse ahora es la forma más rápida de conectar con nuestros amigos y familiares, aunque puede que sea algo limitada para el ámbito profesional.
ooVoo, realiza y graba videollamadas
Otra aplicación de mensajería y chat con el que podremos realizar sesiones de videollamada en directo con hasta 8 personas y hasta 12 en el chat. Es multiplataforma, ya que puede usar usado tanto en ordenadores con Windows y Mac OS como con los sistemas operativos móviles como Android y iOS.
Cuenta con una interfaz sencilla de usar y una gran calidad y estabilidad tanto de audio como de sonido, permitiendo grabar las llamadas en tiempo real, así como configurar los auriculares y altavoces del sistema. También ofrece la posibilidad de hacer llamadas sin video, mensajes de texto y transferencia de archivos.
Utilizar ooVoo es completamente gratuito y tan sólo debes descargarlo desde su web oficial.
Hangouts, realiza videollamadas desde el móvil al PC
Este es el servicio de mensajería de Google, con el que podremos entablar conversaciones con una o varios contactos al mismo tiempo mediante videoconferencias con grupos de hasta 10 personas.
Destaca por la sincronización de las llamadas ya que nos permite empezar una conversación en el ordenador y poder terminar en un móvil o tablet. Cada vez que uno de los participantes comienza a hablar la ventana de Hangouts cambia hacia el usuario que se encuentra hablando.
La versión web de Hangouts nos permite utilizar la aplicación de manera gratuita sin instalar plugins. Puedes iniciar una videollamada con Hangouts accediendo a su página web, y accediendo cada participante con su cuenta de Gmail.
Discord, videollamadas para gamings
Se trata de una aplicación social destinada para juegos dedicada a comunicar con equipos a través de Internet en diferentes juegos cooperativos. Cuenta con versión para PC, navegador web, así como para dispositivos móviles. En el servidor de este programa podremos crear distintos canales de voz con varios niveles de acceso para agrupar a diferentes usuarios.
Cuenta con muchas funcionalidades como realizar videollamadas con un máximo de 9 personas mediante salas para organizar equipos y grupos. También dispone de un chat de voz de baja latencia de manera privada, algo muy importante para usuarios en distintas partes del mundo. Además, al instalar Discord, contaremos con un overlay en algunos juegos. Esto nos permitirá modificar niveles de audio y realizar otras aplicaciones desde la misma pantalla.
Discord es una aplicación gratis, y podemos acceder a él desde su página web oficial.
Zoom Meeting, videollamadas grupales con hasta 500 participantes
Se trata de una aplicación muy popular para realizar videollamadas en grupo, así como llamadas por voz y chat. Cuenta una calidad de imagen HD hasta 720p, grabar sesiones para verlas con posterioridad y sincronizarlas con el calendario. ES compatible con los ordenadores que dispongan del sistema operativo Windows o Mac OS, así como dispositivos móviles Android y iOS.
Zoom permite videoconferencias con hasta 500 participantes. Los chats grupales cuentan con historial consultable, intercambio de archivos y almacenamiento por 10 años, convirtiéndose en una excelente opción para empresas de gran tamaño. También cuenta con la posibilidad de establecer reuniones individuales, así como compartir pantalla con grupos grandes para que ellos puedan ver lo que nosotros vemos.
Puedes usar Zoom Meeting de manera gratuita accediendo a su página web. Esta versión gratuita está limitada a sesiones de 40 minutos y no permite opciones de grabación. También dispone de diferentes opciones de pago desde 14.99 dólares al mes.
FreeConferenceCall, para conferencia en línea y colaboraciones
Se trata de una herramienta gratuita para conferencia en línea y colaboraciones, ofreciendo para ello audio en alta definición y reuniones en línea para con un uso compartido de pantalla y vídeo alcanzar los 1000 participantes en la reunión.
Cada cuenta en FreeConferenceCall incluye llamadas ilimitadas de conferencia, posibilidad de compartir pantalla, realizar videollamadas, funciones de grabación y seguridad, integraciones de calendario y compatibilidad con aplicaciones móviles.
FreeConferenceCall es una aplicación web completamente gratuita, por lo que sólo es necesario acceder y registrarse para beneficiarse de todas sus ventajas.
Teams, la aplicación de videollamadas de Microsoft
Estamos ante una plataforma unificada de comunicación y colaboración que combina reuniones en video, chat, almacenamiento de archivos e integración de aplicaciones. En su origen Microsoft Teams está estaba enfocado para empresas, aunque ya se anuncia también para estar conectados con familiares y amigos.
Entre sus características destaca por ofrecer videollamadas con audio y vídeo en HD, con funciones para mencionar y llamar la atención a otros compañeros de la sala, permitiendo guardar las conversaciones y personalizar las notificaciones. Dispone de un completo buscador de chats, seguridad a nivel empresarial y herramientas organizativas para crear listas de tareas y asignarlas a otros miembros.
Es posible suscribirse a Microsoft Teams de manera gratuita a través de su página oficial para un uso doméstico y sólo la podremos usar en dispositivos móviles. Para usar la versión empresarial deberemos estar inscrito al paquete Office 365 Empresa Premium que tiene un coste de 10.50 euros al mes, o bien a Office 365 Empresa Essentials, por 4.20 euros al mes.
Slack, Llamadas de voz y vídeo gratis del gigante empresarial
Slack es, junto a Teams, la plataforma de mensajería instantánea dentro del ámbito empresarial más conocida y utilizada en todo el mundo. Y, como no podía ser menos, también cuenta con sus propias funcionalidades que nos van a permitir realizar llamadas de audio y de vídeo con otros miembros de nuestro espacio de trabajo.
Además de poder vernos cara a cara con nuestros compañeros, subordinados, o jefes, la plataforma de videoconferencia de Slack nos permite también compartir la pantalla y las ideas de forma muy sencilla e intuitiva sin tener que salir de la propia herramienta. En total, las videoconferencias de Slack pueden tener un máximo de 15 participantes. Y, además, esta función está disponible para todos los usuarios, incluso para aquellos que utilizan el plan gratuito.
Si aún no tenemos esta herramienta, podemos descargar Slack de forma totalmente gratuita desde la página web de la compañía. Además, gracias a que podemos llevar siempre la app en el móvil, nunca faltaremos a una videoconferencia o reunión.
Alternativas de pago para hacer videollamadas
En esta ocasión vamos a hablar programas para hacer videollamadas que son estrictamente de pago, por lo que si queremos usarlas habrá que pasar por caja. Lo que sí tendremos disponibles son periodos de prueba gratuitos, con los que poder probar cada programa y comprobar de primera mano si cumple nuestras expectativas y merecen la pena de adquirirlas para poder usarlas de forma permanente.
Gruveo, videollamadas seguras y anónimas
Si quieres realizar llamadas seguras y anónimas desde tu navegador web, Gruveo es una gran opción para ello, ya que no requiere ni registros ni descargar aplicaciones. Es compatible con ordenadores Windows y Mac OS, así como dispositivos móviles como Android y iOS.
Esta aplicación cuenta con función de pantalla partida y nos permite intercambiar mensajes usando un chat desde dentro de las llamadas. Además, dispone de llamadas grupales, posibilidad de grabación en HD, así como llamadas en cola.
Puedes probar Gruveo de manera gratuita los primeros 45 días accediendo a su web oficial. Con posterioridad para seguir utilizando la aplicación es necesario pagar 29 dólares al mes, siendo posible cancelar la suscripción en cualquier momento.
Adobe Connect, organiza reuniones en línea
Se trata de un programa de conferencia web con la que podremos organizar reuniones en línea, aprendizaje electrónico y seminarios web. Esta aplicación proporciona varias formas asistir a sesiones remotas ya sea desde un ordenador con Windows o Mac OS, como desde dispositivos móviles con Android y iOS.
Durante las sesiones de videoconferencia en la sala de reuniones, los participantes pueden compartir la pantalla o archivos de su equipo, así como chatear, transmitir vídeo y audio o participar en actividades en línea de manera interactiva.
Adobe Connect está disponible en la web del autor, tanto para Windows, como en cualquier sistema operativo. Dispondremos de un periodo de prueba de 30 días para usarlo de manera gratuita antes de decidirnos por su compra.
Anymeeting, servicios de conferencia web para empresas
Esta aplicación web es un proveedor de servicios de conferencias web indicado para pequeñas empresas. A través de él podemos organizar y asistir a conferencias y reuniones basadas en la web, de forma que podamos compartir su pantalla de escritorio con otros usuarios a través de su web.
Si por algo destaca Anymeeting es posibilidad de conectar hasta 200 personas a tiempo real en calidad HD a 720p, junto con una amplia variedad de utilidades disponibles. Al estar basada en web no precisa de descargar ningún tipo de software, por lo que resulta ideal para reuniones de empleados o atender a clientes en cualquier parte del mundo.
Realizar videollamadas con Anymeeting es gratis, por lo que sólo necesitamos acceder a su web oficial y registrarnos. En la versión gratuita tiene algunas limitaciones como que sólo permite a cuatro participantes. También dispone de opciones de pago desde 9.99 dólares al mes.
GoToWebinar, ideal para impartir clases online
Es una aplicación destinada a realizar videollamadas o videoconferencias online, para poder impartir clases a través de Internet, permitiendo interactuar con las personas que nos están escuchando y contestar a las dudas en todo momento. También es usado para presentaciones de Marketing y comunicaciones internas para realizar reuniones con todo el equipo de trabajo.
Con GoToWebinar podremos realizar un buen webinar, ya el número máximo de participantes asciende hasta 1000, con lo que aumenta las posibilidades de vender un producto o de impartir una clase, ahorrando los costes derivados de dar una conferencia presencial.
Puedes probar GoToWebinar de manera gratuita durante 7 días con un máximo de 100 asistentes. La licencia del producto se puede adquirir desde 89 dólares al mes, con facturación anual, con su plan Starter. Para grandes empresas dispone del plan Plus en el que pueden participar hasta 1000 participantes, con un coste de 429 euros al mes, con facturación anual.
Blue Jeans, especialmente diseñada para trabajar a distancia
Se trata de un software especializado en videoconferencias y desarrollado para grandes organizaciones, pequeñas y medianas empresas y personas que necesiten trabajar a distancia para poder asistir a reuniones sin necesidad de desplazarnos a la oficina. Entre sus características destaca por ser un sistema muy intuitivo y fácil de usar, que permite transmitir audio y vídeo en HD. También nos permite organizar y transmitir eventos en vivo a gran escala y cuenta con la posibilidad de realizar transcripción de reuniones.
Si queremos probar Blue Jeans podemos descargar una versión de prueba de su página web. Para utilizarlo de forma permanente debemos pagar desde 9.99 dólares al mes con facturación anual. Con ella dispondremos de reuniones con hasta 50 participantes y 5 horas de grabación de reunión.
GoToMeeting, video al instante y en alta definición
Con esta aplicación podremos unir, organizar y gestionar de manera inmediata una reunión de video o audio desde un ordenador o dispositivo móvil, con posibilidad de compartir pantalla, en una sala con hasta 250 personas, siendo compatible con vídeo en alta definición.
Las reuniones con GoToMeeting pueden ser personalizadas para que nunca cambie, de forma que podamos programar las reuniones y asistir a ellas con facilidad. Cuenta con inicio de sesión único (SSO) así como la posibilidad de bloquear reuniones para que nadie más pueda acceder.
GoToMeeting se puede probar de forma gratuita durante 14 días mediante el acceso a su plataforma. En caso de que querer acceder a todas sus funciones deberemos pagar una cuota mensual de 12 dólares.
WizI, plataforma especialmente indicada para docentes
Se trata de una plataforma orientada para docentes ya que incluye herramientas personalizadas y permite realizar videoconferencias mediante la web. De esta forma permite que varias personas se reúnan en un mismo espacio de la web para su reunión.
Esta aplicación ofrece una pizarra para que pueda ser usada por el profesor o los alumnos, y dispone de otras útiles herramientas como chat, audio o vídeo. Todas las sesiones pueden ser grabadas para poder ser consultadas con posterioridad. De cara al mundo empresarial, WizIQ puede ser usado para disponer de un portal de aprendizaje para sus propios empleados con características como aula virtual, generador de cursos o generador de pruebas y evaluaciones.
WizIQ dispone de una versión de prueba gratuita a la que podemos acceder desde su página web. La versión de pago para disfrutar de todas sus funcionalidades tiene un precio de 25 dólares al mes.
¿Qué aplicación para realizar videollamadas usar?
Como podemos comprobar, en el mercado existe una amplia variedad de programas para realizar videollamadas, tanto de pago como gratuitas. Esto tiene como ventaja que podremos disponer de un amplio número de opciones, pero a la vez, puede llegar a resultarnos abrumador. Por lo general, cualquier usuario doméstico sentirse satisfecho con las opciones gratuitas, ya que permiten realizar la labor de manera eficiente.
Es por ello, con utilizar la aplicación de Meet now puede ser suficiente en la mayoría de los casos. Igualmente, plataformas tan conocidas como Skype o Hangouts, también nos ofrecen una buena experiencia al realizar videollamadas. Incluso, en el caso de Windows 11, la opción del «Chat de Teams» gana mucho peso al ser una excelente alternativa que viene integrada dentro del propio sistema operativo.
Las opciones de pago suelen estar orientadas más al ámbito profesional, por lo que no debe ser necesario pasar por caja para disponer de una buena experiencia. Dentro de este ámbito, la opción más popular que podemos encontrar es la de Adobe, ya que es una de las plataformas más utilizadas a la hora de hacer conferencias y presentaciones masivas por Internet.
Zoom o Teams, cuál me interesa más
Ya hemos podido comprobar que son muchas las aplicaciones de estas características verás que podemos echar mano en estos instantes. Cada una se caracteriza por una serie de funciones, ya sean gratuitas o de pago, por lo que podemos elegir la que más se adapte a nuestras necesidades. Sin embargo y a pesar de todas las opciones disponibles, de entre las más populares y utilizadas en todo el globo podemos destacar Zoom y Teams. Lo cierto es que de un tiempo a esta parte ambas compiten para convertirse en la mejor solución dentro del sector de las videollamadas.
También debemos admitir que han dos programas han experimentado un crecimiento enorme a lo largo de los últimos años, y una de las razones ha sido la pandemia que nos azotó a casi todos. Además, estos son programas que se han adaptado tanto en entornos personales, con más profesionales y relacionados con la educación, de ahí buena parte de su crecimiento. Para aquellos que se decanten por utilizar Zoom, decir que se trata de una solución diseñada para llevar a cabo reuniones dentro de una misma organización o externas entre usuarios.
Esto quiere decir básicamente que este programa se centra más en la comunicación que en la colaboración en equipo, algo en lo que Teams nos será de más ayuda. Aquí los participantes de las videollamadas tienen la posibilidad de configurar chats de audio y vídeo de forma independiente. A su vez permite usar grupos de hasta 100 personas de forma gratuita, aunque siempre podremos hacer uso de su versión de pago aumentando esta cifra de manera ostensible.
Sin embargo, en el caso de que estemos buscando una solución software para realizar videollamadas más centradas en el trabajo en equipo, Teams es la respuesta. Su lanzamiento data del pasado año 2016 y con el tiempo se ha convertido en una de las principales herramientas para la colaboración y comunicación online. Nos llega de la mano del gigante Microsoft y además de comunicarnos con imagen y audio, nos da todo tipo de facilidades para compartir reuniones y documentos.
En resumidas cuentas, Microsoft Teams se centra mucho más en el trabajo colaborativo a través de internet, lo que la hace una herramienta apta para los entornos más profesionales. Asimismo, Zoom es una solución más centrada en las videollamadas como tal para usuarios finales y reuniones en grupo. Sus funciones colaborativas están bastante más limitadas.
