Varios usuarios de Windows 10 aseguran que, tras instalar la actualización KB5126256, el Explorador de archivos se cierra por completo cada vez que Copilot se activa en segundo plano sin ninguna interacción visible. El fallo aparece al hacer clic sobre archivos comunes. Microsoft describe el parche como una simple preparación para las licencias ESU, sin cambios que debieran afectar ni al Explorador ni a Copilot, por lo que la relación entre ambos hechos no está confirmada.
Las siglas ESU corresponden a las Actualizaciones de Seguridad Extendida, el programa de pago que permite seguir recibiendo parches tras el fin del soporte oficial de Windows 10. Os explicamos el comportamiento que describe el usuario porque se repite de forma consistente: basta con abrir o seleccionar un archivo para que Copilot se ponga en marcha sin ninguna interacción visible, y el Explorador termina cerrándose por completo en lugar de limitar el fallo a la carpeta abierta. Microsoft no ha vinculado la actualización a este comportamiento; la coincidencia temporal con la instalación de KB5126256 es, de momento, lo único que apunta al parche como posible origen.
El error apunta a un conflicto entre Copilot y 4t Tray Minimizer
El Monitor de Confiabilidad de Windows atribuye en primera instancia los cierres a Microsoft Edge, lo que complica identificar la causa real si solo revisamos ese primer aviso. Los volcados de memoria de los propios bloqueos, sin embargo, señalan a otro proceso: mscopilot_proxy.exe. Junto a él aparece como módulo responsable ShellEh6055x64.dll, perteneciente a 4t Tray Minimizer, una utilidad de terceros que gestiona la bandeja de iconos del sistema.
Todo apunta a que Copilot se ejecuta en segundo plano justo cuando 4t Tray Minimizer intenta enganchar sus propios hooks en ese mismo proceso, y ese cruce termina derribando el Explorador por completo. El usuario que reportó el fallo asegura que esta utilidad llevaba años funcionando sin sobresaltos, y que los problemas solo empezaron tras instalar KB5126256. El informe no demuestra que la actualización provoque el conflicto de forma directa, pero la coincidencia en el tiempo entre ambos hechos resulta difícil de pasar por alto.
Sin parche oficial, debemos desinstalar la actualización
Microsoft no ha publicado ninguna solución para este comportamiento concreto, así que si os encontráis con estos cierres de forma constante, podemos recurrir a desinstalar KB5126256 desde el historial de Windows Update, dentro del apartado de Configuración. La medida revierte el sistema al estado previo a la actualización y, con ello, debería frenar el choque entre Copilot y las utilidades de la shell.
No es la primera vez que una actualización reciente de Microsoft nos deja con este tipo de complicaciones. La compañía ya tuvo que ofrecer una solución temporal para las pantallas negras de Windows 11 asociadas a KB5120998, y también pausó el despliegue de KB5002907 después de que varios usuarios confirmaran que rompía las instalaciones de Office. El patrón se repite: parches pensados para preparar el terreno de futuras funciones terminan afectando a componentes que, en teoría, no debían tocar.
Copilot amplía su presencia en Windows
El incidente llega en un momento en que Microsoft sigue ampliando el papel de Copilot dentro de su ecosistema, con el lanzamiento de la llamada Copilot Super App como último paso de esa estrategia. Cuanto más se integra el asistente en la shell y en los procesos internos del sistema, más puntos de contacto surgen con aplicaciones de terceros que llevan años operando en ese mismo terreno.
4t Tray Minimizer es un ejemplo de ese tipo de software: una utilidad modesta, centrada en gestionar la bandeja de iconos, que ha convivido sin sobresaltos con versiones anteriores de Windows 10. El caso de KB5126256 muestra que basta un pequeño cambio en cómo se comporta Copilot en segundo plano para romper ese equilibrio. Si dependéis de herramientas similares, podemos comprobar si el fallo desaparece al desactivarlas temporalmente después de instalar cualquier actualización relacionada con el asistente, al menos hasta que Microsoft confirme una revisión oficial.