Windows 11 24H2 empezó a llegar a todos los usuarios a finales de 2024. Se trata de una de las versiones más fiables de este sistema operativo, siendo la opción recomendada por la propia Microsoft para poder aprovechar al máximo todo lo que tiene que ofrecernos este sistema operativo. No obstante, desde su lanzamiento, esta 24H2 ha estado arrastrando un problema de compatibilidad muy grave: y es que al intentar ejecutar cualquier juego con Easy Anti-Cheat, el sistema se reiniciaba con un pantallazo azul.
Windows 11 24H2 ya está acabada, y es la versión que recomienda Microsoft para todos aquellos usuarios que están usando cualquier versión anterior del sistema, como la 23H2, o cualquier otra anterior. Esta versión comparte núcleo con la futura 25H2, y todos los problemas que ha ido presentando desde su lanzamiento ya han sido corregidos mediante sus correspondientes actualizaciones.
Sin embargo, de todos los problemas que ha presentado esta actualización,ha habido uno que ha generado incidencias críticas para los usuarios: un error al ejecutar programas anti-trampas, como el famoso Easy Anti-Cheat, usado por muchos juegos, como Fortnite, para intentar detectar, y mitigar, todo tipo de trampas al jugar.
Cómo funciona Easy Anti-Cheat
También conocido como EAC, es un software desarrollado para evitar el uso de chetos (trampas) en los juegos online. Este software ha sido desarrollado por Epic Games (desarrolladora de Fortnite), y se encarga de analizar los procesos que se ejecutan en el PC (así como otros comportamientos) para detectar el uso de aimbots, wallhacks o modificaciones del juego de los tramposos y proceder a su baneo.
Los problemas de compatibilidad no afectaban al 100% de los usuarios de Windows 11 24H2, sino que, para que apareciera este error, era necesario cumplir algunos requisitos. Por ejemplo, el PC debía tener un procesador Intel de 12ª generación (Alder Lake) o plataformas vPro, así como ciertas configuraciones con CPU AMD Ryzen de las series 5000 y 7000, además de tener los drivers de Easy Anti-Cheat instalados desde abril de 2024. Si se cumplían las condiciones, cuando el jugador intentaba cargar Fortnite, se topaba de bruces con un pantallazo azul, BSOD, y el código de error «Memory_Management».
Solución al BSOD de Fortnite y otros juegos Easy Anti-Cheat
Este problema de incompatibilidad con Easy Anti-Cheat es el responsable de uno de los bloqueos más antiguos de Windows 11 24H2, impidiendo que los usuarios con el anterior hardware pudieran actualizar a esta versión. Microsoft implementó este bloqueo el pasado 30 de septiembre de 2024, y no ha sido hasta esta semana cuando, finalmente, ha acabado levantando el bloqueo.
Microsoft ha estado trabajando mano a mano con Epic casi 10 meses hasta que, finalmente, han conseguido dar con la solución al problema. La solución se ha incluido dentro del parche KB5062553 lanzado este mismo mes de julio, y, con ello, los usuarios atascados en la 23H2 finalmente pueden actualizar a Windows 11 24H2 sin problemas. Eso sí, también se recomienda ejecutar los juegos que utilicen este software anti-trampas, para que se descarguen e instalen los últimos controladores de EAC.
Es muy importante tener en cuenta que el soporte para Windows 11 23H2 finaliza el 11 de noviembre de este año, por lo que desbloquear la posibilidad de que los usuarios puedan actualizar con la certeza de que no van a tener problemas es importante para evitar interrupciones en el sistema. Si eres de esos usuarios que aún no han podido actualizar a la 24H2, la nueva versión del sistema operativo ya debería aparecerte en Windows Update.
