Pantallazos azules y otros fallos en estas actualizaciones de Windows

Pantallazos azules y otros fallos en estas actualizaciones de Windows

David Onieva

Hace solo unos días que os hablamos en el martes de parches de Microsoft, de las nuevas actualizaciones lanzadas para Windows 10. Estas se referían a las más recientes versiones del sistema, y como es habitual, ya se empiezan a ver fallos con las mismas.

En concreto nos referimos a que después de descargar las actualizaciones de Windows 10 KB4579311 y KB4577671, algunos usuarios han sufrido problemas. Está descubriendo que estos parches causan una amplia gama de problemas, incluyendo caídas del sistema o un bucle de instalación interminable. Esto sucede desde el pasado martes de parches, cuando la firma lanzó las actualizaciones acumulativas de octubre para Windows 10. Estas llegaron para varias versiones, incluyen la 2004, 1909 y versión 1903.

Se dan múltiples fallos en los últimos parches de Windows 10

Decir que se enviaron las dos mencionadas actualizaciones, KB4579311 para la versión 2004 y la KB4577671 para la versión 1909 / 1903. La primer corrige las vulnerabilidades del sistema operativo y los problemas de conectividad de red. Pero tal y como sucedió con el parche de septiembre, pasó poco tiempo para que los usuarios reportaran problemas de instalación, caídas del sistema y otros errores.

De hecho los usuarios del foro de la comunidad de Microsoft, además de en Reddit, están reportando varios problemas después de instalar los parches KB4579311 y KB4577671. Se está hablando de varios códigos de error tales como 0x8007000d, ox800f0988, 0x800f0831, 0x80073701, 0x80070002 o 0x800f081f. Por otro lado la KB4577671 para la versión 1909 y 1903 de Windows, también está fallando con los errores mencionados. Estos son los códigos de error más comunes reportados por los usuarios. Estos generalmente se relacionan con archivos que faltan en Windows Update, WinSXS y otros componentes responsables de procesar las actualizaciones.

Desafortunadamente el truco de descargar la actualización manualmente del catálogo de Microsoft ya no funciona. Por tanto los problemas de instalación de Windows 10 se han convertido en algo habitual en Windows Update.

Pantallazos azules de la muerte y otros errores en Windows 10

Así, por el momento, lo mejor que podemos hacer es pausar las actualizaciones por un tiempo hasta que Microsoft publique las correcciones necesarias para los fallos de estos parches. Como sabréis, esto es algo que podemos llevar a cabo desde Configuración / Actualización y seguridad / Windows Update.

Pausar actualizaciones

También hay que saber que el parche KB4579311 a su vez está dañando el funcionamiento de la pantalla para algunos usuarios. Estos informan de un problema por el que la pantalla se vuelve azul o negra. A esto se le suman caídas del sistema, pantallazos azules de la muerte y problemas de audio. Todo ello se puede producir tras instalar los mencionados parches de seguridad.

Microsoft trabaja para mejorar las actualizaciones de Windows

Cambiando de tercio, os diremos que Microsoft también se prepara para una actualización que vendrá con importantes correcciones. Estas se refieren a un error que los usuarios han estado reportando desde hace más de un año. El mismo se centra en que en algunos equipos Windows 10 ha estado funcionando muy mal al instalar actualizaciones desde Windows Update. En algunos casos estos se quedan atascados en un bucle de instalación, lo que es un problema.

Ahora Microsoft ha confirmado que son conscientes del error y se ha observado el mismo puede venir dado con los controladores de Intel. Así, los usuarios reciben un mensaje informando de todo ello, de ahí el bucle en el que entra. Además, el error de Windows Update también intenta rebajar la calidad de los controladores de gráficos aun teniendo controladores más actuales y mejores.

Por tanto la firma prepara una actualización en su canal de desarrollo para que este error ya no se muestre en el futuro. Lo que nos está claro es cuántos dispositivos se ven afectados por este error, aunque es bastante habitual. De momento la mejor solución es eliminar los controladores existentes y usar los básicos de Microsoft, para después instalar la actualización disponible usando Windows Update.

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  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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