Viendo los foros de la comunidad de Office, si al intentar abrir Word, Excel o Powerpoint te salta un mensaje de «Algo salió mal», no eres la excepción. Dicho mensaje aparece acompañado del error 0x426-0x0, y como te decimos, es más común de lo que crees, así que no te agobies porque tiene solución. Además, no necesitas de conocimientos avanzados para solucionarlo.
Lo que suele indicar dicho error es que algo ha fallado en la instalación de Office, o bien que hay servicios esenciales que no funcionan del todo bien. Para solucionarlo, contamos con varias herramientas, como las reparaciones rápidas u otros servicios de nuestro sistema, y nuestra misión aquí es guiarte paso a paso por ella para que vuelvas a utilizar tus apps de office lo antes posible. Así que vamos a ver cómo se soluciona este molesto error.
Qué causa el error 0x426-0x0 en Microsoft Office
Este código de error es más común que aparezca cuando intentas iniciar las aplicaciones del entorno de Microsoft Office y hay algo que lo está impidiendo. Y entre las causas más comunes, tenemos:
- Instalación fallida de Microsoft Office
- Servicio Click-to-Run desactivado, el cual es esencial para ejecutar programas.
- Conflictos con antivirus externos que pueden bloquear algunos procesos del propio Office.
- Actualizaciones fallidas del paquete de Office.
Identificar la causa de manera aislada puede ser bastante complicado, y un quebradero de cabeza para nosotros, pero para deshacernos de este error hemos traído las soluciones más comunes, y que en la inmensa mayoría de casos, resuelve el problema sin que pase a más.
Cómo solucionar el error 0x426-0x0
Reparación en línea de Microsoft Office
La primera forma y más sencilla de intentar solucionar este error es mediante una reparación en línea de dicho paquete. Para ello, lo primero que tenemos que hacer es pulsar Windows + R y escribir dentro del cuadro de texto «appwiz.cpl». Cuando pulses Enter, te aparecerá unal ista de programas, de entre los cuales deberás pinchar en Microsoft Office. Justo ahí, deberás hacer clic en cambiar. Lo único que te queda por hacer es seleccionar la opción «Reparación en línea» y luego seguir las instrucciones que te aparecen en pantalla.
Activar Click-to-Run
El servicio Click-to-run es un punto clave para que todas y cada una de las aplicaciones de Office funcionen de manera correcta. Al igual que en la solución que te hemos dado en el párrafo anterior, ahora también tenemos que pulsar la combinación Win+ R y, en esta ocasión, escribe «services.msc». Cuando pulses Enter, deberás buscar de entre la lista «Microsoft Office Click-to-Run Service». En este punto tienes que hacer clic derecho sobre él y seleccionar «Propiedades». Dentro del apartado «Tipo de inicio», selecciona «Automático», y para finalizar con la odisea, haz clic sobre «Iniciar» si encuentras el servicio detenido. Pulsa en Aplicar, y luego en aceptar, et voilà.
Desactiva temporalmente el antivirus
Algunos antivirus pueden llegar a obstaculizar el funcionamiento normal de Microsoft Office. Para ver si nos encontramos ante este error, desactiva temporalmente el antivirus antes de abrir el paquete Office, para ver si sigue presentando cualquier problema. Si en este caso sí funciona a la perfección, añade Microsoft Office a la lista de excepciones para que tu propio antivirus te deje trabajar con él y no obstaculice nada.
