Amazon es tienda online más grande del mundo y donde podemos encontrar un gran número de productos de todo tipo, desde electrodomésticos hasta zapatillas, pasando por colchones, ropa, móviles, ordenadores y demás. Además de ser una de las mejores opciones para comprar ahorrando un buen dinero, nunca vamos a tener ningún problema a la hora de devolver cualquier producto, ya sea porque hemos cambiado de opinión, no nos guste, no funciona o ha dejado de hacerlo, está defectuoso, no es una nuestra talla o por cualquier otro motivo.
Amazon no nos hará ningún tipo de preguntas, ya que tan solo debemos rellenar el correspondiente formulario para proceder a la devolución. En los últimos meses, especialmente en redes sociales como TikTok, se muestran un gran número de anuncios y personas que recomiendan comprar cajas sorpresa o palés de devoluciones de artículos de Amazon. Según afirman, estas cajas y palés incluyen artículos de mucho valor que han sido devueltos por los usuarios de Amazon y que, en lugar de volver a los almacenes para ser revisados y volver a la venta, se deshacen de ellos.
Reacondicionados de Amazon
Hace unos años, era muchos eran los usuarios que compraban artículos en Amazon y los devolvían alegando que estos nos funcionaban, colocando en su lugar cualquier producto con un peso similar al del original, para que pasara los controles de Amazon. Estos artículos iban directamente a parar a instalaciones de reciclaje y a centros donde se incineran productos para deshacerse de ellos. Sin embargo, en la actualidad no es así.
Cuando devolvemos un producto a Amazon, lo primero que nos pide la compañía es que no lo envolvamos para así poder comprobar si el producto que vamos a devolver coincide con el producto que devolvemos. De esta forma, lo primero que hace Amazon es asegurarse de que no estamos devolviendo productos que realmente no son.
Estos artículos, se devuelven a las instalaciones de Amazon donde se comprueba la anomalía que presenta el artículo y que ha sido motivo de la devolución para, volver a ponerlo a la venta a través de la sección de Reacondicionados indicando la taras que tiene o deshacerse de los productos que realmente no funcionan. En esta sección, podemos ahorrarnos una gran cantidad de dinero especialmente cuando se trata de artículos en los que falta el embalaje o este se encuentra dañado.
Además, no siempre se trata de productos que Amazon tiene en sus instalaciones, ya que Amazon también es una plataforma que permite a empresas utilizar su plataforma para vender productos que no se encuentran en los almacenes de Amazon, y son estos quieren reciben los artículos defectuosos.
Si los productos tienen alguna tara importante que no haga factible su venta como producto reacondicionado (golpes, faltan accesorios entre otros) Amazon crea lotes que vende a terceras empresas que, a su vez, revenden a través de cajas sorpresa o lotes completos. La mayoría de las empresas, crean a su vez, lotes de productos ordenados en categorías para que los usuarios puedan comprar el tipo de productos que más les pueda interesar. Por lo que, nunca nos vamos a encontrar con productos que valen muchísimo dinero como ordenadores, tablets o móviles por cuatro duros como quieren hacernos creer muchos vídeos y anuncios de TikTok.