Mozilla acaba de estrenar su campaña llamada «Come Back to Firefox», pensada para convencer a quienes abandonaron el navegador hace años de que le den una segunda oportunidad. Recurre a la nostalgia de los primeros años de Internet para explicar por qué, según la propia compañía, Firefox vuelve a tener sentido frente a los navegadores de las grandes tecnológicas.
La compañía sostiene que ya ha hecho el trabajo de devolver a Firefox su antiguo esplendor: ahora el reto consiste en lograr que la gente vuelva a probarlo. Para ello se ha asociado con la agencia We Believers, con la que ha construido un mensaje que mezcla memoria colectiva y una crítica directa a cómo operan hoy los navegadores de las grandes plataformas. Repasamos a continuación cuándo se estrena, quiénes protagonizan los anuncios y qué argumentos ofrece Mozilla para convenceros de volver a instalarlo.
Cuándo se ha estrenado la campaña y en qué formato
El anuncio se estrenó el pasado domingo, coincidiendo con la emisión de varios partidos de la NFL en Estados Unidos. Mozilla lo describe como una campaña mediática que arranca con este anuncio televisivo y con el que busca llegar, de un solo golpe, a un público amplio que dejó de usar Firefox hace tiempo.
El director de marketing de Mozilla, John Solomon, explica así el planteamiento creativo que siguió la compañía para esta campaña: «Siempre volvía a la época dorada de Firefox, cuando internet era realmente divertido, raro e interesante. El reto era: ¿cómo apoyarte en la nostalgia y en el legado sin quedarte atrapado en el pasado?», explica Solomon en la presentación oficial de la campaña. Esa tensión entre recordar el pasado y no quedarse anclado en él es, según Mozilla, el eje que ha guiado tanto el guion de los anuncios como la elección de los protagonistas que aparecen en ellos, elaborados junto a la agencia We Believers.
Quiénes son los rostros virales que protagonizan los anuncios
El anuncio recupera a algunas de las personas que se hicieron virales en los primeros años de la web, mucho antes de que existiera el término influencer. Entre ellas aparecen Overly Attached Girlfriend, Dancing Matt y Annoying Orange, junto a otros rostros de aquella época que ayudaron a definir el humor y la estética de internet a comienzos de los 2000.
Solomon resume así la intención de recurrir a ellos: «Queríamos recordarle a la gente qué fue lo que hizo tan maravilloso internet en un principio. Son personas que ayudaron a que fuera extraño, creativo, sorprendente y divertido. Ninguno de ellos intentaba hacerse viral. Eran personas normales y corrientes que usaban internet. Así es como debería ser internet, y por eso creemos que es un gran momento para Firefox». La diferencia con los creadores de contenido actuales, apunta Mozilla, es que aquellos rostros nunca buscaron convertirse en un producto ni monetizar su popularidad: simplemente estaban ahí, usando la red como cualquier otro.
Firefox frente a los grandes navegadores
El mensaje de fondo de la campaña es que internet debería ser abierto, accesible y moldeado por quienes lo usan, no solo por las plataformas que sacan partido de su atención y sus datos. Mozilla insiste en que cualquier persona debería poder navegar sin ser rastreada ni perfilada, y decidir si quiere usar inteligencia artificial o prefiere ignorarla por completo.
Firefox lo desarrolla Mozilla, una organización sin ánimo de lucro, no una de las compañías más ricas del planeta, y ese origen es la base del argumento publicitario. Si queréis volver a probarlo, la compañía ha habilitado una página específica para quienes regresan, con acceso directo a la descarga desde la web oficial de Firefox. En su blog corporativo detalla además los motivos con los que defiende su navegador frente a las alternativas de las grandes tecnológicas, desde el control sobre el rastreo hasta la gestión de la inteligencia artificial integrada en la navegación.
La propuesta queda resumida en una sola idea: un navegador independiente, ajeno a la lógica de las grandes plataformas, que no busca sacar de sus usuarios más de lo que ellos mismos decidan darle mientras navegan este domingo con los partidos de la NFL de fondo.