Roblox es una famosa y masiva plataforma de juegos creado spor usuarios con millones de niños y menores que se conectan día tras día. Una audiencia que multiplica el potencial educativo de la plataforma, pero también los riesgos inherentes a un público infantil…
El problema no lo encontramos en uno de los juegos en concreto, sino también en la combinación de chat abierto, una temática variada -y no muy controlada- y un ecosistema de moneda virtual (o Robux) que incentiva el intercambio dentro y fuera de la plataforma. Pero los riesgos más citados por educadores y familias hacen referencia a contenido para adultos de carácter violento o erótico, contacto con desconocidos, grooming, extorsiones, ciberacoso e incluso estafas de Robux.
Y no solo eso, sino que también existen herramientas externas para hacer trampas. Software que se utiliza para sacar una ventaja de manera ilícita, pero que normalmente llevan acoplado cualquier tipo de malware. La buena noticia en todo esto es que los padres siguen teniendo el control para que sus hijos desarrollen sus habilidades del juego de manera normal.
9 señales de peligro en Roblox
Aunque Roblox es una plataforma pensada específicamente para el público infantil, ningún menor se encuentra a salvo de los verdaderos peligros que pueden esconderse tras sus servidores. De ello puede dar fe el youtuber estadounidense «Schlep», el cual, a los 12 años fue víctima de ciberacoso. Ahora, a sus 22 años, se ha convertido en un cazador de depredadores sexuales en esta plataforma.
Por lo tanto, basándonos en su experiencia y en las recomendaciones de expertos, podemos listar los principales riesgos para los niños que conlleva jugar a este juego:
- Contenido inapropiado. Aunque el juego cuenta con una serie de moderadores de contenido oficiales, encontramos experiencias marcadas por la violencia, lenguaje ofensivo o insinuaciones de carácter sexual que se escapan a cualquier filtro.
- Interacción con desconocidos. El chat y los mensajes dentro de juegos expone al público infantil a cualquier tipo de contacto no deseado.
- Grooming. En esta práctica, los adultos se hacen pasar por niños para ganarse la confianza y pedir material íntimo de los mismos o datos sensibles. Según el INCIBE, los depredadores a menudo utilizan la manipulación emocional para solicitar material íntimo.
- Derivación a plataformas externas. Relacionado con el anterior apartado, existen adultos que mueven la conversación a plataformas como Discord o WhatsApp para continuar con sus fechorías sin las restricciones de Roblox.
- Extorsión digital. Un usuario regala ítems o Robux a otro a cambio de información personal, que luego se puede utilizar para chantajear.
- Estafas con Robux. Cuentas falsas o intercambios de dinero virtual que piden contraseñas y consiguen robar cuentas para seguir con sus actividades delictivas.
- Ciberacoso. Todo lo relacionado con burlas, exclusión, amenazas o presión para compartir fotos o datos.
- Malware por el uso de programas externos. Suelen ser archivos ejecutables, mods o «cheats» descargados desde sitios no oficiales con un alto potencial de infectar el equipo.
- Adicción y sobreexposición. Si no controlamos la actividad de los niños, puede dar lugar a sesiones largas que afecten al sueño, a los estudios y al ánimo. Algo que el juego refuerza mediante eventos y recompensas.
| Riesgo | Señal de Alerta Concreta | Acción Parental Inmediata | Nivel de Urgencia |
|---|---|---|---|
| Grooming | El niño habla de un 'amigo' adulto, recibe regalos (Robux) de desconocidos o le piden cambiar la conversación a Discord/WhatsApp. | Revisar el historial de chat, restringir la comunicación a 'solo amigos' y tener una conversación sobre no hablar con extraños. Contactar con el 017 (línea de ayuda de INCIBE). | Crítico |
| Ciberacoso | El niño se muestra ansioso o triste después de jugar, evita el juego o recibe mensajes insultantes. | Bloquear y reportar al usuario acosador desde la plataforma. Guardar capturas de pantalla como evidencia. | Alto |
| Estafas con Robux | Aparecen cargos inesperados en la tarjeta de crédito. El niño habla de páginas que ofrecen 'Robux gratis'. | Activar el PIN parental para compras y la verificación en dos pasos. Educar sobre el phishing y las ofertas falsas. | Medio |
| Contenido Inapropiado | El niño describe juegos con violencia explícita o situaciones que le hacen sentir incómodo. | Configurar las 'Experiencias Permitidas' según la clasificación por edad en los controles parentales. | Alto |
Qué hacer como padres si tu hijo juega a Roblox
En el caso de que nuestro hijo sea asiduo al uso de la plataforma de Roblox, siempre tenemos en nuestra mano ciertas medidas de protección para tomar desde primera hora y mitigar la mayoría de riesgos.
En un primer momento, podemos activar los controles parentales y la verificación de edad. Para ello, solo tienes que acceder a «Configuración» dentro de la cuenta de tu hijo y activar el PIN parental dentro de la pestaña de «Seguridad». Estableceremos un PIN de 4 dígitos que será necesario para cambiar cualquier ajuste de seguridad. En la pestaña «Privacidad», podemos restringir quién puede enviar mensajes a tu hijo o chatear con él. Una opción que podemos poner en «Solo amigos» o «nadie».
De la misma manera que podemos también bloquear el chat del juego. También podemos configurar las «experiencias permitidas», es decir, las actividades a las que nuestro hijo tiene acceso, según varios rangos de edad. Además, la propia plataforma nos permite bloquear compras, o establecer un código PIN a la hora de llevarlas a cabo. De la misma manera que nunca deberíamos guardar ninguna tarjeta asociada a compras automáticas en la cuenta del menor.
Debido a la importancia de este tema, siempre deberíamos tener una comunicación clara con nuestro hijo, y mostrar las señales de alerta como responsables de su educación (no aceptar regalos y sus consecuencias, por ejemplo). Pero, además, siempre deberemos establecer un límite claro de tiempo en pantalla y prohibir la descarga de cualquier tipo de archivo.
| Paso | Acción Específica a Realizar | Ubicación en el Menú de Roblox |
|---|---|---|
| 1 | Añadir y verificar el email de un padre/tutor. | Configuración > Información de la cuenta |
| 2 | Activar un PIN parental de 4 dígitos para bloquear cambios. | Configuración > Seguridad > PIN de la cuenta |
| 3 | Restringir las comunicaciones por chat y mensajes. | Configuración > Privacidad > ¿Quién puede enviarme mensajes? |
| 4 | Limitar las experiencias a las adecuadas para su edad. | Configuración > Controles Parentales > Experiencias permitidas |
| 5 | Activar la verificación en dos pasos para evitar robos de cuenta. | Configuración > Seguridad > Verificación en 2 pasos |
| 6 | Revisar el historial de gastos y eliminar tarjetas guardadas. | Configuración > Facturación |
No podemos negar que Roblox puede ser una plataforma creativa y divertida. Incluso puede ayudar a mejorar el desarrollo y la forma de pensar de los más pequeños. Pero, como ocurre con cualquier entorno digital, no está exenta de riesgos. La clave no está en prohibir el juego como tal, sino en acompañar a los pequeños en su aventura: entender cómo funciona el juego, hablar con tus hijos y establecer límites claros. Porque cuando hablamos de Internet, la mejor herramienta de seguridad no es un antivirus o una prohibición, sino una buena conversación.