Plex ya no permitirá desactivar la telemetría y envío de datos

Escrito por David Onieva
Actualidad

En los tiempos que corren la conocida como telemetría es una función que está aportando tantas ventajas a los desarrolladores de soluciones software, como quebraderos de cabeza debido al rechazo de buena parte de los usuarios de estos programas.

Es algo que hemos podido comprobar recientemente con todo lo sucedido en Windows 10, donde el uso de la telemetría ha tenido que ser disminuida en gran medida por parte de Microsoft debido al gran número de quejas que el sistema ha tenido por parte de muchos de sus usuarios. Sin embargo, mientras que estos consideran que esto de algún modo viola la privacidad a la hora de hacer uso de las herramientas que la utilizan, este es un apartado importante para los desarrolladores ya que les permite recabar datos de manera automática para, según ellos, poder corregir fallos más rápidamente y mejorar el producto en el futuro.

Pues bien, si nos centramos en el caso que nos ocupa, hablamos del centro multimedia y solución streaming de medios cliente-servidor, Plex, acaba de actualizar su política de privacidad y ha eliminado la opción para que los usuarios puedan desactivar la opción de recopilación por medio de la mencionada telemetría. Hay que tener en cuenta que esta es una firma que ofrece a sus clientes productos tanto gratuitos como comerciales, y la imposibilidad de evitar esta funcionalidad va a afectar a todos los usuarios del servicio.

Plex recogerá datos por medio de la telemetría en todos los casos

De este modo, aunque en un principio la compañía publicó un resumen de los cambios realizados el pasado viernes, desde entonces ha llevado a cambio algunas modificaciones con aclaraciones referentes a la retroalimentación de los datos de los usuarios. Así, las funciones de la aplicación que incluyan contenido de terceros requerirán que Plex recoja y, en algunos casos, comparta, información sobre el contenido de terceros.

Plex telemetría

Por otro lado la herramienta de medios audiovisuales seguirá recopilando datos personales relativos al uso como el tipo de dispositivo desde el que lo utilicemos, la duración de la transmisión, la velocidad, el formato de los medios de comunicación o la resolución y el tipo de datos (música, fotos, vídeos, etc). Por lo tanto el propio programa ya no dará la opción de desactivar esta recogida de estadísticas, aunque también quieren dejar claro que no van a vender ni compartir con otros la información de carácter personal de sus usuarios. De hecho aseguran que no van a recopilar ninguna información que identifique bibliotecas, archivos, nombres de ficheros o el contenido almacenado en los servidores pertenecientes a cuentas privadas.

Llegados a este punto, la excepción en este caso se producirá cuando echemos mano en Plex de servicios de terceros como pueden ser Sonos, Alexa, webhooks o Last.fm. No se sabe cómo se tomarán los usuarios este cambio en las Políticas de la empresa, seguramente no demasiado bien, aunque quieren dejar claro que, a pesar de ya no poder desactivar la opción de telemetría, no van a comerciar o compartir nuestros datos personales recogidos.

Fuente > Plex

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