Carpeta perdida o borrada por error en Windows: cómo recuperarla

Carpeta perdida o borrada por error en Windows: cómo recuperarla

Rubén Velasco

Las carpetas de nuestro ordenador son esos pequeños contenedores dentro de los cuales guardamos todo tipo de archivos. Podemos guardar en ellas nuestras fotos personales, documentos del trabajo, vídeos, canciones… lo que queramos. Son la forma más arcaica, esencial y básica de ordenar y organizar todos nuestros archivos. Sin embargo, ¿qué pasa si necesitamos entrar en una, y no la encontramos porque la hemos borrado por error de nuestro disco duro?

Aunque no es algo habitual (por suerte), hay varios motivos por los que, de un momento a otro, podemos encontrarnos con que algunos archivos, o carpetas, de nuestro ordenador han desaparecido. Esto puede deberse a varias razones:

  • Un problema con el disco duro. Por algún motivo, el disco duro (o SSD) está fallando. Y a causa de ese problema se han borrado las referencias a algunos de los archivos que se guardaban en él.
  • Un mal apagado del PC. Si el ordenador se ha apagado mal, ya sea del botón o por un corte de energía, también puede ocurrir que, al volver a encenderlo, los archivos no aparezcan.
  • Un virus. Si nuestro ordenador ha sido infectado por un virus, troyano o malware, puede que este haya borrado los datos de nuestro ordenador.
  • Por error. Siempre está también el error humano. Y es que es posible que hayamos eliminado un archivo por error pensando que era otro, porque pensamos que ya no lo íbamos a necesitar, o porque hemos pulsado la tecla SUPR sin querer.

Si se ha dado cualquiera de estos casos, no tenemos que preocuparnos, ya que hay varias formas de recuperar carpetas borradas en Windows. Vamos a verlas.

 

Buscar en la papelera

Cuando queremos encontrar un archivo o una carpeta que hemos borrado de nuestro ordenador, lo primero que debemos hacer es buscar en la papelera de reciclaje. Cuando borramos cualquier dato en Windows, este no se elimina por completo del disco duro, sino que se mueve a un apartado concreto, lo que conocemos como la papelera, y queda ahí a la espera de que decidamos qué hacer con él.

Esta papelera es, a grandes rasgos, un paso intermedio entre tener una carpeta en el disco duro, y borrarla por completo. Una segunda oportunidad para recuperar nuestros datos en caso de borrarlos por error.

La papelera está presente en todos los sistemas operativos Windows, y viene activada siempre por defecto. Generalmente tiene reservado un espacio concreto en el disco duro, un umbral que, hasta que no lo alcancemos, no se empezarán a borrar los archivos. Además, podemos programar vaciados automáticos (con el Sensor de Almacenamiento de Windows), y también vaciarla manualmente cuando queramos liberar espacio.

Podemos encontrar la papelera siempre en el escritorio de Windows. Y, para recuperar un archivo o una carpeta borrada que aún se encuentra en ella, no tenemos más que hacer clic con el botón derecho del ratón, y elegir la opción de «restaurar».

Restaurar carpeta borrada Windows

Automáticamente, esta carpeta volverá a su directorio original, junto con todos los archivos que había en el interior. Si queremos moverla a otro disco duro, o a otro directorio, en lugar de restaurar, tenemos que elegir la opción de «Cortar» para moverla donde queramos.

 

Historial de archivos

En caso de que la papelera no pueda satisfacer nuestra necesidad, hay otras formas de poder recuperar los archivos y las carpetas borradas por error del sistema. Una de ellas, antes de tener que recurrir al software de terceros, es el historial de archivos.

El historial de archivos de Windows es una función opcional, que podemos activar si la queremos usar, que se encarga de hacer copias de seguridad periódicas de los datos guardados en los directorios principales de Windows para que, en caso de que alguno de ellos se modifique, o se borre, podamos recuperarlos.

Para intentar recuperar estos datos, lo que debemos hacer es colocarnos sobre la carpeta donde estaba guardado el directorio, o los archivos, que queremos recuperar, y abrir la ventana de «Propiedades». Dentro de ella seleccionaremos la pestaña de «Versiones anteriores» y podremos acceder así a las posibles copias de seguridad que teníamos guardadas dentro del PC.

Historial de archivos de Windows

Estas versiones de los archivos o carpetas se pueden generar de dos formas. La primera de ellas, activando la función del historial de archivos (desde el Panel de control > Sistema y seguridad > Historial de archivos), y la segunda es creando puntos de restauración del PC.

 

Restaura una copia de seguridad

Si ninguna de las dos opciones anteriores no ha servido, nos haremos una nueva pregunta: ¿tenemos una copia de seguridad de la carpeta que hemos perdido? Esta copia de seguridad se puede hacer de varias formas diferentes. Por un lado, podemos haberla hecho manualmente, copiando y pegando los archivos, de su directorio original a otro disco duro (interno o externo), o a una memoria USB. De ser así, no tenemos que preocuparnos, y bastará con copiar la carpeta a donde la teníamos para que todo vuelva a la normalidad.

También podemos haber hecho la copia con un programa de backup. En este caso, lo que debemos hacer es abrir el programa y usarlo para explorar la copia en busca de la carpeta borrada que queremos restaurar. Si la encontramos, bastará con recuperarla de dicha copia de seguridad para que esta pueda volver a funcionar.

Uranium Backup - copia seguridad 1

Por último, también podemos buscar en las unidades de almacenamiento en la nube, como OneDrive o Google Drive, en busca de una posible copia de seguridad que hayamos podido guardar en ellas. Si está en la nube, bastará con bajarla de nuevo al PC para poder volver a tener la carpeta borrada a nuestro alcance.

 

Recuperar carpeta elimina desde la nube

La nube ha ganado un especial protagonismo en el día a día de los usuarios. Cada vez son más los que optan por aprovechar los gigas gratis de OneDrive o Google Drive (o los planes de suscripción con espacio extra) para subir copias de seguridad de sus archivos y carpetas más importantes a la nube, al mismo tiempo que pueden acceder a sus datos desde cualquier momento y cualquier lugar.

Si la carpeta que hemos borrado por error estaba subida a la nube, no hay problema. Lo único que tendremos que hacer es entrar en la nube que sea y descargar la carpeta que tenemos allí a nuestro ordenador. De esta forma podremos restaurarla y no tendremos que preocuparnos.

Pero, ¿qué pasa si también la hemos eliminado de la nube? En ese caso, sí que podemos tener un problema. Cuando borramos un archivo de la nube (Google Drive, OneDrive, Mega, etc), este se mueve, por lo general, a la papelera de dicha nube. Y queda allí durante 30 días. Pasado ese tiempo, el archivo se elimina por completo y se pierde para siempre.

Si hace menos de 30 días que la hemos eliminado, podremos encontrarla sin problemas en la papelera de reciclaje de la nube. Eso sí, tendremos que acceder a ella desde la interfaz web de la misma, porque esta papelera, normalmente, no está accesible desde los clientes web. Pero, si han pasado más de 30 días, la carpeta habrá desaparecido por completo, y nos será imposible recuperarla. Al menos, de esta forma.

 

Utilizando CMD

En caso de que la carpeta no esté en la papelera, no tenga copia interna de Microsoft y tampoco haya una copia de seguridad de la misma, entonces las posibilidades se reducen mucho, y ya nos va a tocar optar por usar herramientas forenses de recuperación de datos.

El propio sistema operativo de Microsoft cuenta de serie con una herramienta de recuperación que todos podemos usar de forma gratuita desde un simple terminal de CMD: Windows File Recovery. Esta herramienta es compatible con todo tipo de unidades conectadas al ordenador, y podemos recuperar archivos y carpetas de sistemas de archivos NTFS, FAT, exFAT y ReFS.

WinFR - Nuevos modos

Podemos ver toda la documentación del programa para ajustarlo a nuestras necesidades desde su página de soporte. Y, para bajarlo, podemos hacerlo desde la propia Microsoft Store.

 

Programas de recuperación forense

Por último, si nada de lo anterior funciona, entonces vamos a tener que recurrir al uso de programas especializados en la recuperación de datos eliminados o borrados, ya sea por error o a propósito. Estos programas, normalmente, funcionan de forma muy parecida a la herramienta de Windows que acabamos de ver, pero suelen ser mucho más intuitivos y contar con una interfaz muy simple para que cualquiera pueda recuperar los datos sin necesidad de comandos.

 

PhotoRec

Uno de los mejores, que además podemos usar de forma gratuita, es PhotoRec. Este es uno de los componentes que forman parte de la herramienta TestDisk y que, gracias a él, vamos a poder recuperar fácilmente todo tipo de archivos y carpetas eliminadas del PC. Aunque es una herramienta diseñada para ejecutarse mediante comandos, cuenta con una interfaz bastante sencilla de utilizar con la que vamos a poder recuperar nuestros datos sin ninguna complicación.

PhotoRec GUI

Seleccionaremos la unidad que queremos analizar, y buscaremos los elementos que necesitamos recuperar. Si los encontramos, los seleccionaremos y guardaremos en una unidad diferente para poder volver a tenerlos a mano.

 

Virtudes y defectos

Como bien podemos deducir por el nombre, se trata de una aplicación diseñada y pensada para recuperar fácilmente datos eliminados de cualquier unidad. En comparación con otras soluciones, PhotoRec tiene un elevado índice de resultados positivos, siendo una de las mejores opciones que podemos encontrar en el mercado. Y, lo mejor de todo es que se trata de una aplicación completamente gratuita.

 

Disk Drill

Este software tiene entre sus principales cualidades la sencillez. Para empezar a trabajar con él, simplemente lo instalamos, y, tras reiniciar el ordenador para completar el proceso, ya lo tendremos listo para recuperar los datos de cualquier unidad. Es importante destacar que es compatible tanto con PC como con MAC, dado que tiene versiones para ambos sistemas operativos.

El proceso no puede ser más sencillo. Sólo hay que seleccionar la unidad que queramos analizar y darle a «Búsqueda de datos perdidos». Entre los métodos que nos ofrece están el análisis rápido o profundo, buscar particiones perdidas e incluso recuperar datos protegidos.

Disk Drill interfaz

Una vez está realizado el proceso, incluso mientras se completa la recuperación, podemos previsualizar algunos de los documentos que va encontrando Disk Drill para ver si los queremos rescatar definitivamente. Al mismo tiempo, esta aplicación nos ofrece la posibilidad de proteger los datos de cualquier disco o unidad, así como respaldar con copias de seguridad los sistemas de almacenamiento conectados.

Disk Drill pulsar para recupera datos

Podemos descargar este programa para recuperar nuestros datos eliminados desde la web de Disk Drill.

 

Pros y contras

Si hablamos de DiskDrill, hablamos de una de las aplicaciones de pago más completas del mercado. La versión gratuita que podemos descargar desde su página web está muy limitada en funciones, por lo que no es una opción si el número de archivos que queremos descargar es muy elevado. La interfaz de usuario es muy sencilla ya que muestra de forma independiente que tipo de archivo está disponible para su recuperación junto con el número.

 

Tenorshare 4DDiG

Este es otro programa de recuperación de datos bastante sencillo de usar. Lo primero que nos llama la atención es que nos permite recuperar hasta 100MB de manera totalmente gratuita, por lo que es ideal cuando lo que necesitamos es un archivo muy concreto. Gracias a esta posibilidad, podremos instalar el software y recuperar archivos pequeños como fotos, vídeos, archivos de audio y también documentos importantes que hayamos perdido o eliminado. Es capaz de recuperar datos de un ordenador de sobremesa o portátil, de una unidad externa e incluso de un disco duro SSD vía USB.

Tenorshare 4DDiG

Otras características importantes son que permite recuperar particiones de Windows, además, es capaz de recuperar particiones sin formato (en RAW), particiones formateadas e incluso particiones que están dañadas. Este software es capaz de recuperar fotos, vídeos, archivos de audio y también documentos que estén perdidos o se hayan eliminado.

Os recomendamos acceder a la web oficial de Tenorshare 4DDIG donde encontraréis todos los detalles sobre este programa tan interesante.

 

Puntos positivos y aspectos negativos

4DDiG destaca especialmente por ofrecer una interfaz bastante sencilla e intuitiva, siendo ideal para usuarios no experimentados en Windows. La versión gratuita, al igual que sucede con la mayoría de estas versiones, está muy limitada y apenas podemos recuperar algún archivo sin pasar por caja previamente.

 

EaseUS Data Recovery

El programa de recuperación de datos de EaseUS es una de las mejores opciones para recuperar tus datos de diferentes soportes. Este software es capaz de recuperar datos de discos duros internos, externos, tarjetas de memoria, dispositivos de almacenamiento extraíble como pendrives y otros. Con este programa podremos recuperar archivos que se hayan eliminado totalmente, de particiones que hayamos formateado, de discos duros que hayamos formateado, e incluso es capaz de recuperar una partición perdida, ya sea porque se ha corrompido o porque la hemos eliminado sin querer. Otras características muy importantes es que nos permitirá recuperar datos, aunque el sistema operativo haya fallado, hayamos tenido un ataque por ransomware, e incluso es capaz de recuperar archivos de particiones RAW.

EaseUS Data Recovery Wizard, programa para recuperar archivos

Este software de recuperación de datos tiene una versión «Free» que nos permitirá recuperar un total de 2GB de información sin tener que pasar por caja, ideal para recuperar pequeños archivos como documentos o fotos. Si posteriormente necesitamos recuperar más información, deberemos adquirir la versión de pago.

 

Ventajas y desventajas

Una vez más nos encontramos con una importante limitación en la versión gratuita, versión limitada a tan solo 2 GB de información. La interfaz de usuario principal nos muestra todas las unidades conectadas donde queremos poner en funcionamiento el algoritmo de recuperación de datos, un algoritmo que ofrece resultados muy satisfactorios.

 

Recuva

Recuva es un programa de recuperación de datos gratuito, que funciona a través de algoritmos militares de recuperación de datos, creado por los desarrolladores de CCleaner. Es compatible con una gran cantidad de discos y tarjetas e incluso no solamente podría ayudarnos a recuperar carpetas que hemos borrado recientemente, sino también algunas de hace semanas o incluso meses.

Aunque la interfaz es algo fea, es sencillo de utilizar y muy fácil de entender, ya que basta con elegir la unidad que queremos analizar y escanear los archivos. Una vez se activa el proceso, Recuva trata de recuperar todos los archivos que había anteriormente en este lugar. Puede ser que únicamente necesitemos un archivo puntual y para ello simplemente debemos de escribir su nombre o al menos parte de él.

Recuva interfaz

Una vez busque los archivos, aparecerá una lista con los que se han borrado. No son métodos 100% seguros y puede que nunca podamos volver a recuperar nuestra carpeta borrada (al menos con métodos a nivel de usuario como estos), pero sí que hay bastantes probabilidades de éxito, especialmente con el programa Recuva.

 

Me gusta y no me gusta

Detrás de Recuva se encuentra CCleaner, una conocida aplicación para limpiar de basura nuestro PC. A diferencia de otras aplicaciones similares, Recuva nos muestra todos los archivos que hemos borrado junto con un comentario donde se nos informa de si podemos recuperarlo o no. Si no es así, nos indica el motivo por el que no podemos hacerlo. La versión gratuita tiene muchas menos limitaciones que otras similares.

 

DiskDigger

Hablamos de un programa que nos va a permitir recuperar cualquier tipo de archivo eliminado de casi cualquier tipo de unidad. Es compatible con discos duros clásicos, SSD, tarjetas de memoria, USB, etc. Uno de sus aspectos más destacados es su interfaz estilo «Ribbon» pues es muy intuitiva y sencilla utilizar. Todo el proceso para poder recuperar cualquier archivo borrado accidentalmente está correctamente explicado y guiado para que no tengamos problemas a la hora de recuperar la información.

Recuperar datos con DiskDigger

Una vez lo ejecutamos, debemos de seleccionar la unidad deseada y pulsar en el botón de Siguiente. Seguidamente debemos de elegir si buscar archivos borrados en el sistema de archivos o bien llevar a cabo un escaneo más profundo. Una vez hecho esto, el programa comenzará su labor y nos irán apareciendo archivos que hemos ido borrando, los cuales podremos filtrar por fotos, documentos, vídeos, música, etc. Una vez encontrado basta con pulsar en el botón de Guardar archivos como, para poder recuperarlos.

Este programa se puede descargar gratis, pero está bastante limitado y muestra un mensaje muy molesto para activarlo cada vez que lo intentamos usar. Para evitar este molesto mensaje será necesario adquirir su versión de pago que tiene un precio de 14.99 dólares. Es compatible con distintas versiones de Windows, incluido Windows 11, e incluso son sistemas Linux. Es portable lo que no requiere de ningún tipo de instalación en el sistema.

 

Top y menos top

La versión gratuita, una vez más, está tan limitada que apenas podemos hacer uso de este si no pagamos por la correspondiente licencia. La interfaz de usuario necesita una remodelación ya que está muy mal optimizada en cuanto a tamaño por la información que muestra.

 

DiskGenius

Una de las aplicaciones más completas a la hora de recuperar cualquier tipo de archivo o carpeta que hemos eliminado de forma intencionada o accidental de nuestro equipo es DiskGenius. DiskGenius, no solo nos permite recuperar archivos y carpetas borradas, sino que, además, también nos permite recuperar cualquier tipo de archivo de unidades que han sido formateadas, por lo que es una excelente herramienta para todo tipo de casos. Una vez iniciamos por primera vez la aplicación, se muestra una interfaz en dos columnas. En la columna de la izquierda, se encuentra las unidades físicas disponibles junto con todas las particiones que forman parte de ella. En la columna de la derecha, se encuentran los detalles de las unidades de almacenamiento.

DiskGenius

Para recuperar archivos o carpetas que hemos eliminado, lo primero que debemos hacer es seleccionar la unidad / partición donde se encontraba el archivo y, seguidamente, dirigirnos al menú superior y seleccionar la opción File Recovery. A continuación, podemos seleccionar si queremos buscar un determinado tipo de archivo, si queremos recuperar todo el sistema o únicamente archivos y carpetas independientes. Para iniciar el proceso, pulsaremos en el botón Start y esperamos a que finalice el proceso. Cuando este finalice, se mostrará un resumen con todos los archivos que podemos recuperar y tan solo debemos seleccionarlos y, finalmente, pulsar en el botón Recovery y establecer la ruta donde queremos almacenarlos.

Podemos descargar la aplicación DiskGenius de forma totalmente gratuita a través de su página web, pero, si queremos recuperar archivos, nos veremos obligados a pagar por una licencia, cuyo precio es de 69,90 euros para la edición Standard y de 99,90 euros para la versión Professional.

 

Favorable y menos favorable

Se trata de una de las aplicaciones más caras de todas las disponibles, sin embargo, su elevado precio se justifica por el elevado número de archivos que podemos recuperar. Si bien es cierto que la interfaz de usuario no es la mejor, si estamos acostumbrados a utilizar el Explorador de archivos de Windows, rápidamente nos haremos a ella.

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  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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