En ocasiones nos encontramos con determinadas aplicaciones en nuestro equipo con Windows y no entendemos realmente lo que hacen ahí. Por ejemplo, este es el caso del programa llamado Bonjour que seguro más de uno habéis encontrado en el PC de forma repentina.
Lo extraño de todo ello es que vosotros no habéis instalado en su momento esta aplicación que os comentamos, por lo que podréis llegar a pensar que se trata de un virus. Pero no, en realidad no se trata de un código malicioso, por lo que os vamos a explicar lo que hace ahí este software que os comentamos.
Qué es Bonjour
Bonjour es un servicio de red desarrollado por la propia Apple que se instala automáticamente junto a las apps de Apple. Como pueden ser iTunes, iCloud o Apple Music. Se instala en Windows para facilitar la comunicación entre dispositivos dentro de una propia red local. Si hemos instalado iCloud, Safari, iTunes, o cualquier otro programa del gigante de la manzana, este software se hará instalado en nuestro PC.
El problema es que lo habrá hecho sin pedir permiso, ya que se trata de una herramienta de compatibilidad necesaria para poder acceder a su sistema. Y eso puede llevar a pensar que se trata de malware. Por tanto, una vez resuelto el misterio de por qué aparece Bonjour en Windows, veamos cómo podemos eliminarlo de forma definitiva.
No solo eso, ya que según la documentación técnica oficial de la propia Apple, la app de Bonjour de la que os hablamos en estas mismas líneas, es la implementación del protocolo de zero-configuration networking o zeroconf. Es importante que tengamos presente que su principal función es la de permitir que los dispositivos y servicios tales como las impresoras o las bibliotecas de iTunes, se descubran entre sí en una red local.
Todo ello sin la necesidad de echar mano de ningún tipo de configuración manual por parte del usuario. Con el fin de que los entendáis mejor, decir que para ello utiliza el protocolo mDNS, también conocido como Multicast DNS, a través del puerto UDP 5353. Además, se instala de forma automática con determinadas soluciones software como iTunes, iCloud, o incluso con aplicaciones de terceros como Adobe Creative Suite en los equipos macOS.
Borrar el programa Bonjour
Una de las razones por las que podemos tomar esta decisión y eliminar ese software, es porque está ocupando un espacio que, aunque mínimo (unos 15-20 MB), puede ser eliminado si no utilizas los servicios de Apple. Todo para un buen mantenimiento del sistema. Si no tenemos pensado hacer un uso masivo de las aplicaciones nativas de Apple en nuestro PC con Windows, vamos a ver cómo deshacernos de este programa.
Además, es importante saber que no va a pasar nada respecto al funcionamiento de nuestro equipo si eliminamos esta aplicación que os comentamos. En todo caso, podría afectar al resto del software de Apple que hubiéramos instalado. Pero si ya no usamos ese software, Bonjour está de más en nuestro equipo con Windows.
Quizá el método más sencillo para lograr este objetivo que os comentamos es abrir el menú de Configuración de Windows e ir al apartado de programas instalados. Una vez allí, podremos usar el buscador que viene incluido para buscar esta herramienta de entre la lista. Y, una vez localizada, podremos desinstalarla.
También podemos usar para este fin el Panel de control del sistema operativo de Microsoft. Una vez aquí, en la ventana que aparece en pantalla, no tenemos más que localizar la entrada correspondiente al programa Bonjour para pinchar con el botón derecho del ratón sobre la misma. A partir de ahí ya tendremos la posibilidad de desinstalar directamente el programa que os comentamos y liberar el correspondiente espacio en disco.
Lo cierto es que esta es una aplicación que no ocupa demasiado, pero no tiene ningún sentido que la mantengamos instalada si no la vamos a usar. Además, así nos evitamos que se produzcan ciertas incompatibilidades con otras soluciones software relacionadas con el uso de redes que sí utilicemos en nuestro equipo basado en Windows.
Solucionar error «Bonjour está en uso»
Es posible que, al intentar desinstalar este programa, Windows nos devuelva un mensaje de error en el que nos indica que no ha sido posible desinstalar este programa porque está en uso. Si tenemos más software de Apple instalado en el ordenador (iCloud, Music, TV, Safari, etc) es probable que alguno de ellos tenga cargado en la memoria este componente. Y, por ello, no nos deja desinstalarlo.
La solución es muy sencilla. Aunque debemos seguir una serie de pasos:
- Cerrar manualmente los programas. Lo primero que debes hacer es abrir el Administrador de Tareas (con la combinación de teclado Ctrl + Mayus + Esc) y buscar procesos como iTunes, iCloud, TV, Safari o cualquier otro software que esté relacionado con el ecosistema de Apple. Una vez que los hayas localizado, termina cada proceso haciendo clic derecho sobre el mismo y seleccionando «Finalizar tarea».
- Reiniciar el equipo. Vuelve a intentar la desinstalación tras reiniciar el PC. De esta manera, aprovechas que Windows ya iniciará sin los servicios de Bonjour en ejecución.
- Opción avanzada: iniciar en modo seguro. Este paso nos permite tener aún más control del proceso. Y deberemos realizar un reinicio forzado. Para ello, ve al menú Inicio o al icono de Windows y haz clic en el botón de «Inicio/Apagado». Antes de pulsar sobre cualquier tecla, mantén presionada la tecla Shift del teclado, y haz clic en Reiniciar. De esta manera, el ordenador se reiniciará y nos mostrará una pantalla llamada «Elegir una opción». Aquí deberemos pulsar sobre «Resolver problemas», luego «Opciones avanzadas» y luego en «Configuración de inicio, Reiniciar». En este punto, escoge la opción de Secure Boot en la siguiente lista. Y ahora sí, desde el Modo Seguro, ejecuta el desinstalador de Windows para eliminar Bonjour sn ningún tipo de conflicto.
Ten en cuenta que la desinstalación total de Bonjour solo es precisa si no vas a utilizar aplicaciones de Apple que dependan de él directamente. Sin embargo, en el caso de que más adelante volvamos a utilizar determinadas aplicaciones de la firma de la manzana, a continuación os vamos a mostrar cómo podéis volver a instalar este pequeño programa para no tener problemas en este sentido.
Cómo reinstalar Bonjour
Es posible que, después de desinstalar este programa, algunos programas dejen de funcionar correctamente en el PC. Especialmente cuando hablamos de programas de Apple, como es el caso de iTunes o Apple Music, entre otros. Por tanto, si hemos borrado este programa, y experimentamos problemas, tendremos que reinstalarlo para que todo vuelva a funcionar con normalidad.
Para ello, tan solo debemos volver a descargar cualquiera de los programas de Apple, como iTunes, y reinstalarlo en el ordenador. Así volverá a funcionar todo con normalidad. Eso sí, es importante asegurarnos de descargar siempre estos programas desde la web oficial de Apple, ya que en caso contrario podremos tener problemas al bajar versiones falsas o don malware.