La tienda «secreta» de Amazon donde puedes comprar de todo más barato

La tienda «secreta» de Amazon donde puedes comprar de todo más barato

Rubén Velasco

En Amazon podemos comprar de todo, desde un paquete de grapas hasta el último iPhone sacado al mercado, pasando por cosas de motor, deporte, ropa, menaje… Esto, junto con otras ventajas (como envío gratis en un día, sus precios competitivos, etc) y servicios vinculados al Prime (como Gaming, Music o Video) han hecho que se haya convertido en la tienda principal, para todo, de muchos usuarios. Sin embargo, Amazon esconde muchos secretos con los que incluso podemos ahorrar más dinero, como, por ejemplo, su tienda de reacondicionados, o Amazon Warehouse.

Obviamente, cuando devolvemos un producto usado a Amazon, y esta nos devuelve el dinero, esto no significa que la empresa vaya a tener pérdidas, ni que vaya a vender el producto usado, como nuevo, a otros usuarios. Cuando devolvemos un producto a Amazon, este pasa directamente al centro de reacondicionados. En él se encargan de comprobar el estado del mismo, volverlo a empaquetar de la mejor manera posible, y prepararlo para una nueva venta directamente a través de Amazon Warehouse.

A cambio de «quitarse de encima» estos productos usados, que ya no se pueden vender como nuevos, Amazon les aplica una importante rebaja para que, los usuarios a los que no les importa que la caja venga abierta, o que el producto ya haya sido utilizado, puedan ahorrarse una importante cantidad de dinero.

Tablet Segunda Mano Amazon Warehouse

En este caso, por ejemplo, la diferencia de precio es de 50 euros frente a la misma Tablet nueva, solo por estar abierta.

¿Cuál es el estado del producto?

En función del estado del producto, podemos encontrar 4 clasificaciones:

  • Como nuevo: significa que el producto está en perfectas condiciones, pero el embalaje, por diversos motivos, h sufrido algún daño, o directamente no existe. El producto funciona y tiene todos sus accesorios.
  • Muy bueno: el artículo está en muy buenas condiciones, pero se nota que se ha utilizado (aunque sea muy poco), y puede mostrar algunos pequeños desperfectos. El embalaje puede estar dañado, y puede faltar algún accesorio.
  • Bueno: el artículo está en buenas condiciones, funciona perfectamente, pero muestra cierto deterioro debido a un uso moderado. Pueden faltar algunos accesorios, e incluso es posible que no podamos usarlo hasta comprar, por separado, estos accesorios.
  • Aceptable: presenta claros signos de haber sido usado, pero funciona. Presenta arañazos, muescas y otros signos de uso intensivo. Pueden faltarle accesorios, componentes o piezas.

En función del estado en el que se encuentre el producto, más bajo será su precio. Es decir, si encontramos un mismo ordenador portátil (por ejemplo), en estado «como nuevo» y «aceptable», este segundo puede costar hasta 5 veces menos al estar en «peores» condiciones.

Garantía y devolución de Amazon Warehouse

¿Y qué pasa si recibo el producto de segunda mano, y no está en las condiciones que yo esperaba? Todas las compras en Amazon Warehouse están cubiertas por la misma política de devolución de Amazon. Es decir, si no estamos satisfechos, podemos devolver el producto, totalmente gratos, dentro del plazo establecido. Dado que los productos que compramos aquí son únicos, no es posible solicitar el cambio por otro.

Además, todos los productos que compramos aquí están cubiertos por las mismas condiciones de garantía que cualquier otro producto. Es decir, tendremos 2 años (3 años en caso de productos electrónicos) para garantía y reparaciones. Y, si no fuera posible, se devolvería el dinero de compra.

Había visto un producto y ya no está, ¿qué ha pasado?

Es posible que hayamos visto un producto que nos interese comprar, a muy buen precio, pero al rato, e incluso al ir a tramitar la compra, nos encontremos con que ya no hay stock. ¿Qué ha podido pasar?

Esto es algo muy normal. Como hemos explicado, lo que venden en Amazon Warehouse son productos que han sido devueltos por otros clientes. Por tanto, el número de los mismos es limitado. Si la unidad que estamos comprando se ha vendido, entonces no podemos hacer nada. O bien buscamos otro producto similar, que también haya sido devuelto, o esperamos a que, en un futuro, lo que queríamos comprar vuelva a estar disponible.

Es por este mismo motivo por el que no podemos elegir modelos ni colores concretos, porque tiene que dar la casualidad de que el producto ha sido devuelto y está disponible para comprar dentro de la tienda de segunda mano de Amazon.

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