Detecta en segundos los fallos en las actualizaciones de Windows 10

Detecta en segundos los fallos en las actualizaciones de Windows 10

David Onieva

Son varios los frentes que tiene abiertos Microsoft en lo que se refiere a su sistema operativo Windows 10. Sin embargo, uno de los mayores problemas ante los que se enfrenta es a todo aquello relacionado con las actualizaciones del sistema.

Aquí nos podemos encontrar con problemas tanto a la hora de descargar como de instalar estos elementos de los que os hablamos. Al mismo tiempo en ocasiones muchos usuarios se encuentran con problemas más o menos graves tras actualizar sus equipos. Por tanto, la propia firma lleva años trabajando para solucionar todo esto, aunque no consigue librarse de estos fallos por completo.

Es por todo ello por lo que en estas líneas os vamos a hablar de SetupDiag y de cómo puede solucionar los posibles problemas que puedan aparecer en el software de los de Redmond.

Qué es y cómo instalar SetupDiag

Antes de nada, os vamos a aclarar que cuando hablamos de SetupDiag, en realidad nos referimos a un programa gratuito de la propia Microsoft. Este nos puede ser muy útil para diagnosticar cualquier problema que podamos encontrar en las actualizaciones de Windows 10. A continuación veremos cómo podemos utilizar esta herramienta para conocer la causa de un fallo con las actualizaciones y tomar las medidas pertinentes. No olvidemos que estos fallos a los que nos referimos pueden aparecer con cualquiera de las actualizaciones que Microsoft nos envía.

Por regla general estos problemas con las actualizaciones suelen estar en muchas ocasiones relacionados con ciertas incompatibilidades. Estas se pueden presentar con algunos componentes del PC, aplicaciones instaladas en el mismo, con el antivirus integrado, etc.

Esto se hace extensible tanto a las grandes actualizaciones que nos envía aproximadamente cada seis meses, como a las acumulativas q nos hace llegar mensualmente. Eso sí, lo primero que tenemos que hacer aquí es descargar el programa en nuestro equipo local. Por tanto, llegados a este punto tenemos la posibilidad de descargar la aplicación SetupDiag desde su web oficial, es decir, desde este enlace.

web SetupDiag

Una vez que las hayáis hecho con una copia del programa como tal, hay que saber que los únicos requisitos para usar este software son en el lugar que tengamos instalado Windows 10. Además, también es imprescindible que el sistema tenga instalado al menos la versión .NET Framework 4.6. En el caso de que no estemos seguros de ello, el siguiente comando se puede utilizar para comprobar la versión .NET de tu equipo con Windows. No tenemos más que abrir una ventana de PowerShell con permisos de administrador para que podamos realizar la comprobación. No tenemos más que escribir el comando PowerShell en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas de Windows y pulsar con el botón derecho del ratón para ejecutar con permisos de administrador.

abrir PowerShell

De esta manera una vez tengamos la ventana en pantalla no tenemos más que teclear el siguiente comando que os mostramos:

reg query "HKLMSOFTWAREMicrosoftNet Framework SetupNDPv4" /s

Con esto lo que logramos es saber la versión de versión .NET framework de las que disponemos en nuestro equipo. Así sabremos con seguridad si podemos utilizar la herramienta SetupDiag y así beneficiarnos de todo lo que nos ofrece en un equipo con Windows 10. En el supuesto de que no tengamos este añadido instalado en el PC. siempre podemos descargar la última versión de .NET desde este enlace.

version net

Usar SetupDiag para detectar problemas en Windows 10

Una vez nos hemos asegurado de que podemos instalar y ejecutar la aplicación de la que os hablamos de Microsoft sin problema, veamos cómo funciona. Lo primero que tenemos que hacer es descargar el archivo ejecutable de SetupDiag en una ubicación de disco. Por ejemplo, podemos dejar el.exe directamente en el escritorio para tenerlo más a mano. Una vez en nuestro poder no tenemos más que hacer doble clic sobre el nuevo archivo.

Tan pronto como ejecutemos el archivo exe automáticamente se abrirá una ventana del símbolo del sistema. En ese momento la aplicación se pondrá en marcha por sí sola realizando una serie de análisis automatizados. Debemos esperar hasta que el procedimiento termine, algo que tan solo llevará unos segundos. En realidad, la herramienta lo que hace es recopilar una serie de información de referencia acerca de varios registros de configuración.

SetupDiag funcionand

Asimismo, Cabe mencionar que SetupDiag analiza todo el sistema Windows 10 y lo compara con más de 60 supuestos de error. Estos incluyen la detección de fallos de arranque, disco de partición del sistema insuficiente, fallos en los componentes del PC y mucho más. Lo mejor de todo es que el proceso completo se lleva a cabo tan solo en unos segundos, como os hemos comentado antes. Cuando el diagnóstico haya terminado por completo, en la misma ubicación de disco donde guardamos el ejecutable, se crearán tres nuevos archivos.

Cómo ver los errores detectados en las actualizaciones

En concreto nos encontramos con un archivo de registro, otro de configuración y un comprimido que el propio programa genera automáticamente. Por tanto, no tenemos más que ver los resultados utilizando algún programa de compresión con soporte para archivos Zip con el que abrimos el archivo comprimido llamado Log.

contenido log

Cómo ver los problemas detectados por SetupDiag

Dentro del archivo comprimido llamado Log que os comentamos, encontramos con varios ficheros de texto que podemos abrir con cualquier editor de textos. En este caso el que nos interesa es el que tiene el nombre de SetupDiagResults.log, que por ejemplo podemos abrir con el bloc de notas de Windows. Será aquí donde nos encontremos todos los registros y errores que SetupDiag ha generado con el anterior análisis.

Tal y como os podéis imaginar la cantidad de errores que podemos encontrar aquí es enorme. En el archivo de diagnóstico generado por esta herramienta estos vienen especificados por el correspondiente código de error detectado. Además, se incluye una web que nos dirige a este enlace.

Fichero diagnostico

La misma se refiere a un sitio web de la propia Microsoft que nos será de ayuda para interpretar los códigos de error que aquí se hayan mostrado. Una vez que hayamos analizado e interpretado los errores detectados con las actualizaciones de Windows 10, ya podremos tomar las medidas necesarias para solucionarlos. Estas pueden ser de todo tipo, ya que estos errores con las actualizaciones se pueden dar por multitud de razones.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

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La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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