Qué hacer si de pronto dejamos de recibir notificaciones en Windows

Qué hacer si de pronto dejamos de recibir notificaciones en Windows

David Onieva

Con el paso de los años, cada vez son más las funciones que Microsoft ha ido integrando en Windows, como era de esperar. La mayoría de ellas lo que procuran es ayudarnos en nuestra experiencia diaria con el sistema operativo, como sucede con el caso de las notificaciones del sistema.

Como probablemente muchos de vosotros ya sabréis de primera mano, estos son unos útiles elementos que nos permiten estar informados en todo momento de aquello que sucede en el propio sistema operativo. Estas las recibimos a través del correspondiente Centro de notificaciones, al que accedemos desde la parte derecha de la Barra de tareas de Windows. Aquí es donde el sistema va almacenando todas estas notificaciones que nos envía para que podamos abrirlas en cualquier momento.

Qué son las notificaciones de Windows

Eso sí, debemos tener en cuenta que las mismas no solo se refieren al propio Windows, sino que además pueden venir dadas por otras aplicaciones instaladas en el mismo. Aunque para muchos usuarios son muy útiles, para otros muchos representan más una molestia que otra cosa. Así, los de Redmond nos ofrecen varias opciones personalizables para que así podamos adaptar el uso de estos elementos a nuestras necesidades.

En Windows 10 podemos encontrar estas notificaciones en el icono que aparece a la derecha de la fecha y la hora. Si hay notificaciones este icono aparecerá en blanco, junto a un indicador que nos mostrará el número de notificaciones, mientras que si no las hay lo veremos en gris, vacío.

Notificaciones Windows 10

Windows 11, por supuesto, también cuenta con su propio centro de notificaciones, aunque este está mucho más integrado dentro del sistema operativo en lugar de ser una barra desplegable con todo el centro de acción del sistema. Para abrir este panel, simplemente debemos hacer clic sobre la fecha y la hora del sistema, y veremos los avisos, junto al calendario, de la siguiente forma:

Notificaciones Windows 11

Por regla general y con el fin de administrar estos elementos, es algo que podremos llevar a cabo desde la aplicación de Configuración de Windows. Para los que nos lo sepáis a este apartado tan usado del sistema, accedemos a través de la combinación de teclas Win + I. Pues bien, como os decimos, algunos echan mano de estas notificaciones de manera intensiva, mientras que otros las desactivan por completo. En este caso os vamos a hablar de cómo solucionar un problema un tanto común y concreto con las mismas.

Y es que se puede dar el caso de que estemos esperando, por la razón que sea, recibir ciertas notificaciones de alguna aplicación o servicio en ejecución, pero estas no llegan nunca. En el supuesto de que os encontréis ante esta situación, a continuación, en estas mismas líneas os vamos a dar algunas posibles soluciones.

Problemas con las notificaciones de Windows: soluciones

A continuación, vamos a ver las principales causas por las que pueden fallar estas notificaciones, y cómo solucionar cada una de ellas para hacer que el sistema vuelva a funcionar con normalidad.

Desactiva el Asistente de concentración

Antes de nada, os diremos que el Asistente de concentración de Windows es una funcionalidad que podría alterar la forma en la que se entregan las notificaciones. Esto se debe básicamente a que cuando está activado, dicho Asistente de concentración silencia las notificaciones de las aplicaciones instaladas y las oculta. Se podría decir que esto es algo así como el modo de no molestar que vemos en algunos dispositivos.

Por tanto, si necesitamos recibir ciertas notificaciones, por ejemplo, por temas de trabajo, podremos intentar desactivar esta funcionalidad de la que os hablamos. Para ello lo primero es abrir la aplicación de Configuración desde la combinación Win + I.

Abrir configuración win

A continuación, pinchamos sobre la opción de Sistema que encontramos en esta ventana que aparece en pantalla. En la parte izquierda de la nueva interfaz, encontramos una opción que precisamente se llama Asistente de concentración, donde pinchamos. Así, lo primero que debemos hacer aquí, es marcar la opción de Desactivado en la parte superior de la ventana. Por lo tanto, en el supuesto de que de entrada tengamos marcada la opción de Solo prioridad o Solo alarmas, lo aconsejable aquí en cambiarlo a Desactivado.

Desactivar asistente de concentración

En Windows 11, este mismo apartado lo encontraremos dentro de este menú de Configuración, pero en el apartado Sistema > Asistente de concentración. Debemos asegurarnos, igualmente, que está desactivado para evitar que sea esta opción la que está bloqueando las notificaciones.

Asistente concentración Windows 11

Hay que decir que en este mismo apartado también tenemos la posibilidad de deshabilitar o editar las reglas automáticas de este Asistente de concentración. Así, en el caso de que necesitemos usar esta función en algunas tareas del ordenador, podemos personalizar su funcionamiento. De esta manera podremos seguir usando este Asistente sin impedir que nos lleguen las notificaciones que realmente nos interesan.

De forma predeterminada esta función está diseñada para activarse cuando se realizan determinadas actividades. Eso detendría todas las notificaciones de la mayoría de las aplicaciones. Por ejemplo, esto se activa cuando estamos jugando a pantalla completa, por lo que en ese momento se pausan todas las notificaciones. Lo mismo se aplica al uso de cualquier otra aplicación en modo de pantalla completa. Por tanto, para desactivar estas reglas automáticas, accedemos al Asistente de concentración tal y como hemos hecho antes.

Reglas concentración Windows

Aquí, localizamos el apartado llamado Reglas automáticas, donde encontramos varias opciones. Pues bien, aquí tenemos que desactivar todas las reglas que habilita el Asistente en el ordenador de forma automática, una a una.

Desactiva la función de ahorro de batería

Otra de las posibles causas, al margen del Asistente de concentración, por las que no recibimos notificaciones en Windows, puede deberse al ahorro de batería. Esta es una función que podemos activar en el sistema operativo con el fin de aumentar la autonomía del portátil. En caso de ser así, es posible que nos interese desactivar esa función para recibir las notificaciones de las aplicaciones que nos interesan en el acto.

Cierto es que esto nos ayuda a disponer de más batería en el equipo, algo que se logra mediante la suspensión temporal de ciertos procesos. Pero claro, esto mismo también evita que algunas aplicaciones nos envíen las ansiadas notificaciones. Con el fin de solucionar el problema de la falta de notificaciones, volvemos a situarnos en la aplicación de Configuración. Tras ello nos situamos también en Sistema y en este caso nos decantamos por la opción Batería del panel izquierdo.

Configuración batería Windows

Entonces ya tendremos la posibilidad de desactivar la opción Ahorro de batería para que las notificaciones nos lleguen sin problemas a partir de ahora.

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La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

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  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

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  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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